Trendyol Molfix Bebek Bezi Kargo Gecikmesi Acil Çözüm Bekliyor

Trendyol üzerinden Molfix 5 numara 132’li bebek bezi siparişi verdim. Ürünüm 30 Ekim’de Sürat Kargo’ya verildi ve teslimat tarihi olarak 31 Ekim görünüyor. Ancak bugün 3 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi.

Trendyol üzerinden gecikme ile ilgili kayıt açtım, 11007286269 teslimat numaralı gönderimle ilgili bilgilendirme mesajı aldım ancak somut bir çözüm üretilmedi, ürün hâlâ teslim edilmedi. Kargoyu gönderen firma ile aynı şehirde olmamıza rağmen böyle bir gecikme yaşıyorum ve bu durum, bebek bezi gibi acil ihtiyaç olan bir ürün için beni çok zor durumda bıraktı.

Trendyol ve Sürat Kargo’dan, 14321940121472 takip numaralı kargomun acilen teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını, gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.