to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Tarsus Cetvel Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu şubeye gelen hiçbir kar...gom evime teslim edilmiyor. Her seferinde “bulunduğunuz bölge dağıtım alanı dışıdır” denilerek kargolarım şubede bekletiliyor ve ben kendi imkanlarımla gidip almak zorunda kalıyoru
7’sinde Sürat Kargo Isparta Sanayi Gül şubesine, Gardrops üzerinden yaptığım bir satışın kargosunu götürdüm. Ürünün desi...si 10 desinin üzerindeydi ve bu yüzden kargoyu kabul etmediler. Bana, Gardrops üzerinden verilen siparişlerde 10 desi üzerinin yasak olduğu, bu nedenle gönderimi alamayacakları söy
Sürat Kargo Kocaeli Başiskele Şubesi ile yaşadığım problem nedeniyle şikayetçiyim. 03.03.2026 tarihinde şubeye ulaşan, 1...8234252732543 takip numaralı kargom tam 4 gündür (hafta sonu hariç) şubede bekletiliyor ve adrese teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda kargomu getirmek yerine “gelip alamaz mısını
Sürat Kargo’nun Tekirdağ ili Kapaklı ilçesi Bahçelievler bölgesine dağıtım yapan birimiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. 06....03.2026 tarihinde saat 22:31’de kargom için “teslim edildi” şeklinde SMS aldım; ancak o saatte hiçbir şekilde kargo teslimi yapılmadı. Daha sonra öğrendiğimiz kadarıyla kurye, tes
3 Mart 2026 tarihinde tarafıma gönderilen ve 0509********48 takip numaralı ...kargom, Ankara Ortadoğu Şubesi’nde 5 Mart’tan bu yana bekletiliyor. Sistemd
Dolap uygulaması üzerinden yalnızca bir adet atkı satışı yaptım ve kargo oluştururken özellikle küçük paket seçeneğini s...eçerek işlemimi tamamladım. Siparişim onaylandı, herhangi bir uyarı ya da yönlendirme olmadan süreç normal ilerledi. Ürünü Sürat Kargo ile, İzmit Kocaeli Hafız Selim Efendi Sokak’
69123192111215 takip numaralı Sürat Kargo gönderim 25 Şubat’ta Muş Merkez şubesine ulaştı. 27 Şubat’ta ise tarafıma “ken...disine teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, hiçbir ürün almadım. Şubeyle iletişime geçtiğimde kargonun hâlâ onlarda olduğunu, teslim
Sürat Kargo İstanbul Pendik Mostar şubesi üzerinden gönderilen 13915456151921 takip numaralı kargom için 5 Mart’ta “tesl...im edildi” şeklinde SMS almama rağmen, kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. İçinde yaklaşık 1.000 TL değerinde, benim için özel ve önemli bir ihtiyaç ürünüm bulunuyordu. Durumu
Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesinin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. İçerisin...de sağlık ve kozmetik ürünü bulunan 44164133251233 takip numaralı kargom, 7 Mart 2026 tarihinden itibaren iki gün üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen, her seferinde tarafıma “te
Sürat Kargo Kayseri Develi şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım telefonu 21.09.2025 tarihinde sp07978...745332 takip numarası ile kargoya verdim. Ürün alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı ve kargonun kaybolduğu söylendi. Hem ben hem de alıcı, gerekli tüm bilgileri vererek hem şubeye hem d
Sürat Kargo Güzelyurt Şubesi aracılığıyla, orijinal kutusunda özenle paketleyerek gönderdiğim, 21814922940244 takip numa...ralı kargom alıcıya teslim edilmeden önce hasar görmüştür. Kuryenin, ürünü alıcıya teslim etmeden önce alıcıyı arayıp paketten kırık cam parçası sesi geldiğini söylemesiyle ürünün
Sürat Kargo Samsun Kurupelit şubesi aracılığıyla Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim iki adet üründen oluşan siparişimle ilg...ili ciddi bir sorun yaşadım. 445120165 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi, ancak aynı anda satın aldığım ikinci ürün olan 445120167 numaralı siparişim bana teslim edilmedi.
06.03.2026 Cuma günü Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo tarafından taşınan 18407164147831 takip numaralı... kargom dağıtıma çıktı bilgisi aldım. Akşam saatlerinde ise “ürünü getiremedik, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde mesaj gönderildi. 07.03.2026 Cumartesi günü bu ke
Sürat Kargo'da bir kargom vardı ve ürün 14 Şubat tarihinde teslim edildi gösterildi. Ancak ürün teslim edilmedi. 17 Şuba...t Salı günü kargo şubesini aradığımda kargocunun yanlışlıkla teslim edildi gösterdiğini şu an şehir dışında olduğunu ve evimin bulunduğu adrese teslimat yapmadıklarını 2 gün içinde
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Edirne Merkez Tunca Acentesi’nde bulunan kargom yaklaş...ık 4 gündür teslimat şubesinde beklemesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde şubeye 3 kez gittim ve her gidişimde kargomun o gün teslim edileceği söylendi;
Sürat Kargo Pişmaniyeciler İzmit şubesinde bulunan 19750253151429 takip numaralı kargom 3 gündür adeta rehin tutuluyor. ...Her gün “bugün dağıtıma çıkacak, bugün teslim edilecek” denmesine rağmen kargom bir türlü adresime getirilmiyor. Evimle şube arasındaki mesafe yaklaşık 2 km olmasına rağmen bu kada
Sürat Kargo ile gönderilen 15511924650208 takip numaralı kargom, 5 Mart tarihinden bu yana Ankara Batıkent şube tarafınd...an üç kez “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Daha önceki başka bir siparişimde de, evde olmama rağmen gelmedikleri halde, sisteme “geldik, alıcıya u
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerime ait 12625224891178 ve 13911920944219 takip numaralı kargolarım... 06.05 tarihinde “teslimata yetişmedi” mesajı ile tarafıma teslim edilmedi. 07.05 tarihinde ise ürünlerimi İstanbul Şişli Feriköy şubesinden alabileceğime dair SMS aldım. Oysa beli
Sürat Kargo Ankara Ortadoğu şubesi üzerinden tarafıma gönderilen çim duvar siparişim 06.03.2026 tarihinde şubeye ulaşmas...ına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Bugün sabah aradığımda gün içinde denildi, öğlen aradığımda ise öğleden sonra mutlaka geleceği ifade edildi. Bu süreçte şikayet kaydı da oluş
07.03.2026 Cumartesi günü saat 15:35 civarında ticari bir ürün gönderimi için İzmir Karabağlar Sürat Kargo şubesine gitt...im. Şubedeki kişi saat 15:00’te kapattıklarını, kargoyu kesinlikle teslim alamayacağını söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp özellikle İzmir Karabağlar şubesinin cuma
Sürat Kargo’nun Ankara Kahramankazan şubesine yönlendirilen 20824810417523 takip numaralı kargom 3 Mart'tan bu yana bir ...türlü teslim edilmiyor. Günler geçmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi ve sürekli olarak sadece “en kısa sürede ulaştırmaya çalışacağız” denilerek oyalandığımı hissediyorum. A
Sürat Kargo Karataş şubesi’yle bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Arkadaşım bana bir hediye gönderdi, gönder...i sırasında site ismi yanlış yazılmış. Kargo dağıtıma çıktığında kurye beni arayıp “kapının önüne bıraktım” dedi, fakat kapının önünde herhangi bir paket yoktu. Ben de kendisine si
