to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo İstanbul İmsan şubesi ve Sürat Kargo müşteri hizmetleri ile yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 17388125123195 takip numaralı, yaklaşık 15 kg ağırlığında kedi maması olan kargom 6 Mayıs’ta dağıtıma çıkarıldı, ancak evde olmama ve tüm gün evde beklememe rağmen ne kapıma gelin
Koton’dan aldığım bayramlık kıyafetler Sürat Kargo ile Manisa içi teslim edilecek olmasına rağmen 11’inden bu yana tesli...m edilmedi. Manisa çıkışlı olan kargom bir İzmir’e bir Afyon’a aktarılmış görünüyor, aynı il ve ilçe içindeki bir gönderinin bu kadar dolaştırılması kabul edilebilir bir durum deği
Gaziantep İslahiye’de bulunan Sürat Kargo şubesinde, askeri lojmanlara kargo teslimatı yapılmaması nedeniyle mağdur edil...dim. Bana ait 10620870173109 teslimat numaralı kargo, iki gündür dağıtım şubesinde bekletilmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne “şubeden alın” şeklinde bir mesaj aldım
Sürat Kargo ile gün içi teslim üzerine anlaşmalı çalışıyoruz. Ankara Ulus Kale şubesi üzerinden yaklaşık 1 aydır kargola...rımızı zamanında teslim alamıyoruz, kargolar şubede bekletiliyor. Özellikle dün ve bugün tarihli kargolarımızda yine aynı sorun yaşandı ve “yetersiz personel” gerekçesiyle teslimat
Trend yoldan Meleni Baby'den sipariş ettiğim baza korkuluğu, ön görülen teslim tarihi dün olmasına rağmen hâlâ teslimat ...şubesinde bekletiliyor. Sürat Kargo tarafından Ve Sürat Kargo, her zamanki gibi müşteri bekletme gibi bir sıkıntı çıkarmaya devam ediyor. Sipariş numarası: 11222831960 Teslimat num
Trendyol üzerinden Baki Ahşap mağazasından duvar paneli siparişi verdim, kargom Sürat Kargo ile gönderildi. İlk siparişi...mde kargom belirtilen teslimat gününde getirilmedi. Bunun üzerine Sakarya Serdivan şubesini arayıp dağıtıma çıkıp çıkmadığını sordum, bana dağıtıma çıkmadığı söylendi. Şubeden kend
66247189217194 takip numaralı kargom, bugün Ankara Çubuk şubesi tarafından alt katın balkonuna atılıp gidilerek teslim e...dilmiş gibi gösterilmiş. Ne bir telefonla arama ne de kapı zilinin çalınması söz konusu olmadı; evde kargomu beklerken “kargonuz teslim edildi” mesajı gelince dışarı bakarak durumu
13.05.2026 tarihinde Facebook üzerinden Ateş Kozm Tekstil Gıda Promosyon Ürünleri Sanayi Ticaret Şirketi’nden bir banyo ...duş seti sipariş verdim ve ürün Sürat Kargo ile 6431803967419 takip numarasıyla tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda duş seti paketinin ağzının açık olduğunu gördüm ve içinden
14 Mayıs tarihinde Sürat Kargo Ankara Merkez Saray Şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken 21168521342540 takip numa...ralı kargom, bütün gün evde olmama rağmen saat 16:25'te “alıcı adreste yok” şeklinde SMS gönderilerek teslim edilmedi. Aynı mesajda kargomun ertesi gün yeniden dağıtıma çıkarılacağ
Göztepe Sürat Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, arkadaşlarımın hediyesi olan Hepsiburada kaynaklı bebek kıyafe...ti kargom üç gündür evde olmamıza rağmen teslim edilmiyor. Her sabah “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı gelirken, akşamüzeri “teslim edilemedi, şubeden teslim alınız” bilgisi paylaşı
15.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Şişli şubesi aracılığıyla Maskotpet firmasından verdiğim kedi kumu siparişim Beşiktaş M...uradiye Mahallesi Kalıpçı Sokak’taki adresime üç kez dağıtıma çıkarıldıktan sonra üç gün gecikmeli olarak teslim edildi. Bu gecikmeyi ayrıca sorun etmedim, ancak asıl şikayetim tes
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Denizli’ye gönderilen 88124117173219 takip numaralı kargom 12 Mayıs’ta çıkış yapmasına rağm...en hâlâ teslim edilmedi. Kargonun önce doğru şekilde Denizli’ye geldiğini, ardından hiçbir mantıklı açıklama olmadan Diyarbekir’e, sonrasında ise Kayseri’ye yönlendirildiğini takip
12 Mayıs’ta Ahs marka beyaz dolomit taş siparişi verdim, ürün 13 Mayıs’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi. Takipte kargo ik...i gündür Ankara aktarma merkezinde bekliyor ve bugün teslim edilmesi gerekirken keyfi bir şekilde teslimatın pazartesi gününe erteleneceği söyleniyor. Bu ürünü babamın mezarı için
Sürat Kargo Şükrüpaşa Şubesi ile yaşadığım sorunlar artık katlanılmaz bir hâl aldı. Daha bugün, takip numarası 180205101...78111 olan kargom iki gün üst üste “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen ilk gün teslim edilmedi, ancak ikinci gün teslim edildi. Acil olabilecek bir kargoyu bu kadar keyfi şekilde e
İstanbul çıkışlı, 24717825161651 takip numaralı Sürat Kargo gönderimin teslim tarihi sistemde 09.05.2026 olarak görünmes...ine rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın Ankara’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Kargonun gelmesi gereken Sürat Kargo E*** şubesiyle defalarca iletişime geçmeye çal
28 Nisan 2026 tarihinde verdiğim siparişim 30 Nisan’da dağıtıma çıktı olarak göründü ancak bu tarihten sonra kargomla il...gili hiçbir gelişme olmadı. Nazilli Sürat Kargo şubesine her ulaştığımda kargoyu bulamadıklarını, başka yere verdiklerini söyleyip oyaladılar ve “size dönüş yapacağız” demelerine r
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim tek paketlik siparişime ait 41192179452011 takip numaralı gönderimin 13 Mayı...s 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, kargom hâlâ Siyavuşpaşa acentesinde bekletilmektedir. Acenteyle yaptığım görüşmede, teslimatın yapılamama gerekçesi olarak sadece pers
15.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, teslimat numarası 10490495159 olan kargo...mun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kargoyu getiren kurye, benimle telefonla iletişime geçerek paketi kapıya teslim etmeyeceğini, apartmanın dışına inip yoldan teslim almam g
İstanbul Çağlayan Sürat Kargo şubesi ile kapıda ödemeli kargo teslimatında ciddi sorun yaşadım. 115 TL tutarındaki kargo...m için önce nakit ödeme yapmak istedim, 200 TL uzattığımda kurye para üstü olmadığını söyledi. Bunun üzerine kartla ödemek istediğimi belirttim, bu sefer de pos cihazının bozuk old
Gaziemir Umurbey Sürat Kargo şubesinden uzun süredir düzenli olarak kargolarımı teslim almakta sorun yaşıyorum. Her sefe...rinde sanki “telefon ihbarlı, şubeden teslim alacak” mışım gibi sistemde gerçeği yansıtmayan bir not düşülüyor ve kargolarım adrese getirilmiyor. Daha önce birçok siparişim bu ned
Trendyol üzerinden verdiğim 10491118814 teslimat numaralı siparişim (Parfüm ve b12 Sprey), Sürat Kargo personeli tarafın...dan adresime getirilmemiş ve mağduriyet yaratılmıştır. Ben kendi işinde müşteri memnuniyetini ve titizliği esas alan bir ustayım; parasını ödediğim "adrese teslim" hizmetinin bu şe
11 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden bir kot takım siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip... numaram 19524314613118. Kargom günlerdir hareket etmediği için kontrol ettiğimde, gönderinin hâlâ Adana’da göründüğünü fark ettim. Başta teslimat tarihi 14 Mayıs olarak görünürke
12.05.2026 tarihinde Tekirdağ Namık Kemal şubesinden Sürat Kargo ile gönderdiğim 23117154146546 takip numaralı kargom, 1...3.05.2026’dan beri Antalya Yeşilırmak şubesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. 14.05.2026 tarihinde dağıtım günü olmasına rağmen hiçbir hareket olmadı ve bugün
