to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo kadar umursamaz çalışan başka bir kargo firmasıyla karşılaşmadım. Bir kucağı dolduracak büyüklükteki kargomu..., evde biri var mı yok mu diye bakmak için zile basma zahmetinde bile bulunmadan, aşağı bırakıp gitmiş. Bir de bıraktığı yer posta kutularının en üstü. Merdivenle çıkıp almak zorun
"Kargom elime ulaştı teşekkür ediyorum"
İki gündür dağıtımda görünen kargomun hâlâ teslim edilmemiş olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün boyu adrest...e bulunmama ve telefonum açık olmasına rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de kurye uğradı. Dağıtıma çıkan bir paketin iki gün boyunca adrese ulaştırılamaması kabul edilebilir b
05.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Yozgat şubesine iade kargomu teslim etmeye gittiğimde banko görevlisinin son derece say...gısız bir tavrıyla karşılaştım. İşlem sırasında görevli, hem üslup olarak kaba ve üstten tavırlarla uygunsuz davrandı hem de ısrarla keyfi olarak benim kargomu almayacağını söyledi
Bugün Sürat Kargo Bosna bölgesinde dağıtım yapan kargo görevlisiyle ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun esnaf teslim nokta...sına bırakılmasını özellikle belirtmiş olmama rağmen, görevli kargoyu ev adresime getirdiğini söyleyerek beni aradı. Evde olmadığımı, isterse arkadaşımın alabileceğini belirttim an
12.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Yalova şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, 13851232362291 takip numaralı kargom ...için sisteme “geldik, evde yoktunuz” bilgisi girilmiş. Ancak 3 aylık bebeğim olduğu için yaklaşık 3 aydır evden hiç çıkmıyorum, o gün de kesinlikle kapı çalmadı, ne zil ne telefon
Hepsiburada üzerinden adresime teslim seçeneğiyle sipariş verdiğim ve ücretsiz kargo ile gönderilen ürünüm, Sürat Kargo ...tarafından adresime getirilmek yerine şubeden almam gerektiği şeklinde tarafıma bildirildi. Oysa siparişimi oluştururken adrese teslim olarak seçmiştim ve buna göre planlama yapmış
13.05.2026 Çarşamba günü Sürat Kargo Suadiye şubesini arayarak adresimden kargo alınması için kurye talebinde bulundum. ...O saatte kargo alamadıklarını, ertesi gün için not aldıklarını söyleyince kabul ettim. Ancak Perşembe günü hiçbir kurye gelmedi. Perşembe günü tekrar aradığımda telefonu açıp çok
Sürat Kargo’nun Denizli aktarma merkezinde bekleyen kargom 06.05.2026 tarihinden beri hiçbir hareket göstermiyor. 8’inde... teslim edilmesi gereken 23389711002291 takip numaralı gönderim hala Denizli aktarmada görünmekte ve tarafıma ulaştırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sad
11.05.2026 tarihinde kargoya verilen ve 13.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 22158541751977 takip numaralı gönderim, Süra...t Kargo Bilecik Merkez acente üzerinden Bilecik Pazaryeri adresime teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmamıştır. 13.05.2026 tarihinde kurye tarafından telefonla arandım,
Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 12416024420831 takip numaralı gönderim, 14.05.2026 sabah saatlerinden itibaren ...sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmekteydi. Sürat Kargo tarafından gelen mesaj üzerine “adresimdeyim” seçeneğini işaretledim ve gün boyunca teslimat için adresimde bekledim. T
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerin Sürat Kargo ile teslim edilenlerinde yaklaşık 5 aydır sürekli aynı sorunu yaşıy...orum. Kargolarım her seferinde kapıma getirilmek yerine bina girişine bırakılıp gidiliyor. Bu durumu kargoyu getiren kişiye defalarca söylememe rağmen herhangi bir düzelme olmadığ
Niğde ili Çiftlik ilçesinde yaşıyorum ve yaşadığım ilçede Sürat Kargo’nun aktif bir şubesi olmadığı için kargolar haftan...ın sadece bir günü dağıtıma çıkıyor. Buna rağmen kargolar adrese getirilmeden, teslimat kodu bile sorulmadan doğrudan anlaşmalı bir esnafa bırakılıyor. 11 Mayıs Pazartesi günü 852
23 Nisan tarihinde Gaziantep Nizip Sürat Kargo şubesinden 4 parça halinde gönderi verdim. Bu gönderinin içinde 25 kg iç ...Antep fıstığı bulunan bir koli de vardı. Kargom yaklaşık 20 gün sonra alıcıya teslim edildi ancak 4 parçadan sadece 3’ü teslim edilmiş, içinde 25 kg iç Antep fıstığı bulunan koli t
Sürat Kargo’nun Denizli Buldan şubesinde yaşadığım teslimat ve saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Köye asla dağıtım ...yapmıyorlar, ayrıca telefonda görüştüğüm kadın çalışan son derece saygısız bir şekilde “ne yaparsanız yapın, getiremeyiz, ürün iade olacak” diyerek konuştu. Ayın 9’unda sipariş ve
Gaziantep Şehitkamil B***** şubesi Sürat Kargo ile ilgili şikayetçiyim. Pazartesi günü dağıtıma çıkan 11113219025220 tak...ip numaralı kozmetik içerikli kargom 4 gündür hala elime ulaşmadı. İki gün önce şubeyi aradığımda, kargoyu getiren personelin paketi yanına almayı unuttuğu ve bu yüzden teslim edil
99222160245177 takip numaralı, içinde 3 adet telefon kılıfı bulunan kargom Sürat Kargo Siyavuşpaşa şubesinde pazarteside...n beri görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Kargom yaklaşık 1 haftadır şubede bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Siyavuşpaşa şubesini de
Sürat Kargo Kayseri Çarşı şubesi üzerinden 20424064322001 takip numaralı kargom iki gündür “şubede” görünmesine rağmen b...ir türlü teslim edilmiyor. Takip ekranında da herhangi bir ilerleme olmadığı için kargonun akıbetini göremiyorum. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir sonuç al
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Batıkent ddm şubesine 8 Mayıs ...tarihinde ulaşan şahıs gönderim, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargonun 11 Mayıs’ta elimde olması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hala teslimat yapılm
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesine ait 20814123138196 takip numaralı kargom iki gündür teslim edilmiyor. Sürekli “ka...rgo dağıtımda” denmesine rağmen teslimat yapılmadı ve sonrasında da “gelip şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj gönderildi. Ben kargomu şubeye gitmeden, adresime teslim edilmek ü
14.05.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Yalova Sürat Kargo şubesini, kargomla ilgili bilgi almak için SMS’te yazan 226...8121646 numaralı telefondan aradım. Telefona çıkan beyefendi, daha ben derdimi anlatamadan sadece “Sürat Kargo, buyurun sizi bekleteceğim” diyerek beni hatta beklemeye aldı. Yaklaş
İsmim Hatice C****. Sürat Kargo Kemeraltı şubesinden kaynaklı yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Türkiye İzci F...ederasyonu tarafından toplu olarak gönderilen kargomun fatura ve teslimat adresi kurum adresi olan Barboros Hayrettin Bilgi Evi Gölcük olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kargom ev
Sürat Kargo Samsun bölgesine teslim edilecek 19723123311311 takip numaralı kargom için iki gündür teslimat kodu gelmesin...e rağmen paketim adresime getirilmiyor. Her seferinde “özür” içeren mesajlar gönderiliyor ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün ise Samsun Gülsan Acente şubesin
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte bir kargom 8 gün boyunca şehir şehir gezdirildi ve aynı il içinde bile defalarca yö...nlendirme gördü. Sonunda bugün Konya Matbaacılar şubesinin dağıtımından teslimat için gelindi ancak teslimat süreci de en az taşıma süreci kadar sorunluydu. Kapıya gelen görevliye
