to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden gerçekleştirilen 10098344501 numaralı siparişe ait gönderimiz, 28.03.2025 tarihinde Sürat Kargo Kale ...Center Şubesi’ne teslim edilmiştir. Ancak ürün müşteriye ulaştırılmamış, iade sürecinde de tarafımıza geri teslim edilmemiştir. Böylece hem alıcı hem de satıcı olarak mağduriyet ya
Geçen hafta Sürat Kargo Kolej acente şubesine gelen kargom başka bir adrese teslim edilmiş. Paketin üzerindeki açık adre...simden evimi bulan iyi niyetli kişiler sayesinde kargoma ancak ulaşabildim. Teslimat tamamen yanlış adrese yapılmasına rağmen şube bunu da üzerine almadı, zaten şubeye telefonla da
"Teslimat için teşekkürler"
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte, yaklaşık 6 ay önce kaybolan kargom için hâlâ tazminat ödemesi yapılmadı. Bana tazmina...t ödemesi yapılacağı söylenerek “hiçbir alacağım yoktur” şeklinde ibraname imzalamam istendi ve ben de 09.03.2026 tarihinde bu ibranameyi imzaladım. Süreç Sürat Kargo Bahçeşehir ş
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 23251171791811 takip numaralı kargom için teslim tarihi 7 Nisan ...Salı olarak görünüyordu. Dün kargom dağıtıma çıktı olarak göründü fakat adrese teslim edilmedi. Bugün de tekrar dağıtıma çıktı gözüktü, yine teslim edilmedi ve ardından “kargoyu şu
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir bibloyu 06.04.2026 tarihinde Iğdır Merkez Sürat Kargo şubesinden gönderdim. Pake...tin üzerine özellikle “kırılacak” ibaresini yazmama ve ürünü elimden geldiğince özenle sarıp paketlememe rağmen, alıcıya ürün 08.04.2026 tarihinde kırık şekilde ulaşmış. Hem ben he
31 Mart tarihinde Sürat Kargo Çekmeköy şubesinden, aynı ilde yaşayan alıcıya göndermek üzere lüks marka bir ayakkabı kar...gosu teslim ettim. Ancak bugün itibarıyla kargom alıcıya hâlâ teslim edilmedi ve kargo hareketleri 31 Mart tarihinden bu yana hiç güncellenmedi. Bu gönderi, Dolap üzerinden yaptığ
Yaklaşık iki yıla yakındır Sürat Kargo tarafından adıma düzenli olarak SMS geliyor. Mesajlarda bana ait olmayan kargolar...la ilgili bilgilendirme yapılıyor ve hiçbirini ben teslim almıyorum. Bu kargolar benim telefon numaram üzerinden sisteme işlenmiş görünüyor. Defalarca kez Sürat Kargo’yu arayıp te
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 46249125762033 takip numaralı kargom 2 gündür teslim edilmedi. Kargonun Ankara Elvan...kent bölgesindeki adresime, Bağlıca şubesinden dağıtıma çıkması gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Bağlıca şubesine ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir
Sürat Kargo’nun Rize Atmaca bölgesindeki teslimatıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden 6 ...Nisan 2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 11115305756 olan kargom için, siparişi verdikten sonra teslimat adresimi Trendyol uygulaması üzerinden güncelledim. Buna rağmen ka
Uzun zamandır Trabzon’daki Sürat Kargo Kalkınma ve Cumhuriyet şubeleriyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse son bir yı...ldır her gönderimde aynı problem tekrar ediyor, kargolarım bir haftada bile teslim edilemiyor. Bugün de internet alışverişimden gelen ve benim için önemli olan 96224220121118 taki
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Sancaktepe Demokrasi şubesi üzerinden gelen i...htiyaç ürünü kargom 07.04.2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen o günden bu yana teslim edilmedi. 08.04.2026 tarihinde bu kez dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ardı
28 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lina Tech Ticaret satıcısından, sipariş numarası 466769807-1 olan Stanley 1....9 l termos satın aldım. Ürün, Sürat Kargo’nun 97211482433337 takip numarası ile İzmir Aliağa’ya kadar gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmeden ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan
Sürat Kargo Hadımköy şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 78119591633926 takip numaralı gönderim, sistemde 06’sında ...dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir sorguladığımda sistemde sadece “dağıtıma çıktı” bilgisi yer alıyor, ancak ne bir teslimat denemesi y
Sürat Kargo Arnavutköy Şubesi aracılığıyla içinde ağırlık barı bulunan ve değeri 2.500 TL olan kargom 24 Mart tarihinde ...kargoya verildi. 27 Mart’ta gönderimi sorgulamak için aradığımda, kargomun kaybolduğunu ve gönderinin eksik ve kusurlu olduğunu söylediler. Bunun üzerine şubeye giderek tutanak tu
Sürat Kargo Milas şubesi aracılığıyla içinde kedi maması bulunan önemli bir kargo gönderdim. Kargoyu cumartesi günü verd...im, pazartesi gününden bu yana ise her gün “teslimatta, bugün teslim edilemedi, yarın teslim edilecektir” şeklinde SMS alıyorum ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat ad
02.04.2026 tarihinde Kayseri Sahabiye acentesine teslim edilen ve 14221512431204 takip numaralı kargomun Bilecik Bozüyük... şubesine gelmesi gerekirken, 08.04.2026 tarihi itibarıyla hâlâ Eskişehir aktarma olarak görünmektedir. Günlerdir hiçbir hareket olmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu
Trendyol üzerinden 11099591364 numaralı siparişle Altınyıldız marka bir t-shirt satın aldım. Ürünüm gönderim için Sürat ...Kargo’ya verildi ancak teslimat süreci tam bir mağduriyete dönüştü. 07.04.2026 tarihinde saat 16:14 civarında kargo görevlisi ürünü getirdiğini ve teslim ettiğini iddia ediyor, si
Bilecik Acente Sürat Kargo şubesi aracılığıyla teslim edilecek bir kargom vardı. Adreste açıkça dairemin 2. katta olduğu... yazmasına rağmen, bugün saat 16.40’ta sistemde teslim edildi görünmesine karşın kargo görevlisi zile bile basmadan, hiçbir şekilde iletişime geçmeden paketi alt kattaki kapının ön
28 Mart Cumartesi akşamı verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 3 gün içinde teslim edileceği, teslim ...tarihinin de 3 Nisan olduğu söylendi. Gecikme yaşanınca ilk olarak insanlık hali diyerek anlayış gösterdim; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Bu süre
07.04.2026 tarihinde verilen ve 13015323615212 takip numaralı kargom, sistemde 08.04.2026 tarihinde teslim görünüyor olm...asına rağmen teslim edilmeyeceği söylendi. Bunun üzerine Ankara Sincan Saraycık şubesine 08.04.2026 günü saat 10.00’dan itibaren defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak 16.00’ya kadar y
Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde mutfak araç‑gereçleri bulunan ve yaklaşık 1300 TL değerindeki siparişim Sürat K...argo ile gönderildi. Kargomun en geç 2 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 4 Nisan’dan itibaren her gün zaman ayırarak Sür
Sürat Kargo tarafından gönderilen kargom günlerdir teslim edilmemektedir. 07.04.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” olarak ...görünen kargom tarafıma ulaştırılmamış, 08.04.2026 tarihinde tekrar “şubede” olarak güncellenmiştir. Bu durum açıkça hizmet kusurudur. Müşteri hizmetlerinden de net bir bilgi alam
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle şikayetçiyim. Ankara’daki bir şub...elerinden birine dün sabah Barıştepe’den Çankaya’ya gidecek bir kargoyu teslim ettim. Özellikle en geç bugün saat 16:30’a kadar teslim edilmesini istediğimde, bana bu saatten önce
