Koton Bayramlık Paketi Manisa’da Kayboldu, Sürat Kargo Çözüm Sunmuyor

Koton’dan aldığım bayramlık kıyafetler Sürat Kargo ile Manisa içi teslim edilecek olmasına rağmen 11’inden bu yana teslim edilmedi. Manisa çıkışlı olan kargom bir İzmir’e bir Afyon’a aktarılmış görünüyor, aynı il ve ilçe içindeki bir gönderinin bu kadar dolaştırılması kabul edilebilir bir durum değil. Gönderi takip numaram 12102912111675’tir.

Daha önce de aynı kargo firmasıyla sorun yaşamıştım, bu yaşananlardan dolayı kargomun kaybolduğunu düşünmeye başladım. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturmama rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi de alamadım.

Koton’dan aldığım bu bayramlık ürünlerin bulunduğu kargomun acilen bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.