to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan 2026 tarihinde verdiğim siparişim 30 Nisan’da dağıtıma çıktı olarak göründü ancak bu tarihten sonra kargomla ilgili hiçbir gelişme olmadı. Nazilli Sürat Kargo şubesine her ulaştığımda kargoyu bulamadıklarını, başka yere verdiklerini söyleyip oyaladılar ve “size dönüş yapacağız” demelerine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar.
Üzerinden yaklaşık 13 gün geçtikten sonra, 15 Mayıs 2026 tarihinde kargoyu bulup eve getirdiler. Kargoyu teslim almaya gittiğimde paketin ambalajının açılmış ve kullanılmış bir şekilde olduğunu gördüm, bu nedenle ürünü kabul etmedim. Buna rağmen sistemde “müşteri ürünü kabul etmedi” şeklinde işlem yapılıp iade süreci başlatılmış.
Hem kargonun günlerce kaybolması hem de açılmış ve kullanılmış bir ürünle karşılaşmam nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim ücretin iadesini, oluşan zararımın karşılanmasını ve Nazilli şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılarak sorumlularla ilgili işlem başlatılmasını talep ediyorum.
6.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilen ve adresime teslim edilmesi gereken Sürat Kargo gönderimim, adresimin bağlı olduğu şubeye ulaşmasına rağmen tam 10 gün boyunca şubede bekletilmiştir. Bu süre içinde kargom ne dağıtıma çıkarılmış ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapılmıştır. Durumla ilgili...
12 Mayıs 2026 tarihinde Nazilli Sürat Kargo acentesiyle yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bulunduğum adrese dağıtım yapılmadığı için kargolarımı her zaman şubeden teslim alıyorum, ancak buna rağmen bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Trendyol ve Toolstoy mağazasından gelen iki adet ...
Nazilli Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 28 Nisan’da kargoya verilen ve 29 Nisan’da Nazilli şubesine ulaşan internet alışverişi gönderim (takip no: 7270032253664476) bugün 3 Mayıs olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Günlerdir şubede bekletiliyor ve teslimatla ilgili ...
13.02.2026 tarihinde verdiğim online siparişimin kargosu Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 3 gün sonra teslim edileceği gösteriliyordu. Ancak teslimat günü geldiğinde ürünün yoğunluktan dolayı tarafıma teslim edilemediği bilgisi paylaşıldı. Sonrasında kargo tam 6 gün boyunca şubede göründü fak...
21018610457239 takip numaralı kargomun 09.01.2026 tarihinde elime ulaşması gerekiyordu. Günlerce “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesajlar almama rağmen ne arayan bir kurye oldu ne de eve gelen. Birkaç gün sonra ise bu kez evde yoktum şeklinde bir mesaj gönderildi, oysa tüm gün evdeydim ve kimse g...
Yorumlar