to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile 10389809566 sipariş numaralı gönderimin teslimatı sırasında Ankara Pursaklar bölgesinde çok rahatsız edi...ci bir durum yaşadım. Dün kurye beni arayarak teslimat için binanın önünde olduğunu söyledi, ancak o anda apartman asansörü bozuktu. Kurye, ürünü asansörün önüne bırakacağını, yuka
Dün Trendyol üzerinden g7 Max isimli bir cihaz satın aldım ancak ürünü beğenmediğim için bugün Sürat Kargo Bereç şubesin...e giderek iade etmek istedim. Fakat kargo iadem kabul edilmedi ve ürünüm teslim alınmadı. Şubedeki görevli hiçbir şekilde yardımcı olmadı, benimle konuşmaya bile yanaşmadı. Tavrı
09.04.2026 tarihinde Sürat Kargo İzmir Kemeraltı Şubesi üzerinden gelen, 13722422213444 takip numaralı kargom sabah 10:3...9’da sistemde teslimat birimine ulaştı ve dağıtıma çıkmış göründü. İşten çıkış saatimi buna göre ayarlayabilmek için saat 16:00–17:00 civarında şubeyi arayıp 18:30’a kadar elime ul
06.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile içinde hobi amaçlı kullandığım taş tozu bulunan kargom Ankara OSTİM şubesinden 1444...8220983410 takip numarası ile gönderildi. Gönderim Afyonkarahisar Karahisar şubesine teslim edilecekti ancak kargo Karahisar şubeye hiç ulaşmadan kayboldu. Durumu öğrenmek için he
Trendyol üzerinden düzenli olarak sipariş verdiğim, son olarak da 33544525110823 takip numaralı 2 adet 20 litrelik kedi ...kumu gönderimde Sürat Kargo’nun teslimat personeliyle tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Ürünler ağır olduğu için özellikle kargo ile almayı tercih ediyorum, buna rağmen görevli her
Mardin R**** Sürat Kargo şubesiyle yaşamış olduğum olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. İçinde kıyafet olan kargom ...için sistem üzerinden 13 Nisan tarihinde adrese teslim olarak işaretleme yapmıştım ve kargonun adrese getirilmesini bekliyordum. Buna rağmen 9 Nisan’da şubeden bir kişi arayarak ka
"Kurye bizzat gelip paketi koyduğu yeri gösterdi ve kargomuzu teslim aldık. Daire numarasını yanlış algıladığı için paket başka bir katın dolabına bırakılmış, kendisi direkt buldu. Burada komşumuzun da paketi görmezden gelmesi ne yazık ki bir sorundur, söylemeden geçemem. Teşekkür ediyorum."
6 Nisan Pazartesi günü Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 5915********91 ...takip numaralı kargom dağıtıma çıktı. Cenaze sebebiyle şehir dışında olduğu
Trendyol üzerinden verdiğim erkek çorabı siparişim, Sürat Kargo Çobançeşme şubesi tarafından 09.04.2026 tarihinde teslim... edilecek şekilde görünmesine rağmen teslim edilmedi. Sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgi gelmesine rağmen, aradan tüm gün geçmesine karşın ürünüm teslim edilm
Yaklaşık 20 aydır düzenli olarak kargo gönderimi yapan bir satıcıyım ve bugüne kadar gönderilerimde bu şekilde bir sorun...la karşılaşmamıştım. Sürat Kargo Hasköy şubesinden dün çıkışı yapılan ve bugün alıcıya teslim edilen 22124310029209 ve 23018636172534 takip numaralı gönderilerimde ciddi bir mağdur
Kırıkkale Merkez’de, Sürat Kargo’nun Yahşihan acentesi üzerinden gelen her kargomda yaklaşık 6 aydır aynı sorunu yaşıyor...um. Kargomu getiren kurye, her seferinde “yoğunluğumdan dolayı kargonuzu asansöre bırakayım, siz yukarıdan karşılar mısınız” şeklinde talepte bulunuyor. Diğer kargo firmalarının gö
10.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile bana ulaştırılması gereken, teslimat numarası 16133255108223 olan yaklaşık 20 kg’li...k kargom için saat 12.23’te bir kez telefonla aranmışım. O esnada lavaboda olduğum için telefona dönemedim ve kargo görevlisi kapıyı bile çalmadan sadece bir kez arayıp adresten ay
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve gönderi numarası 10383995358 olan kargom, adresime herhangi bir teslimat denemesi... yapılmadan ve aranıp bilgilendirme dahi yapılmadan doğrudan iade sürecine alınmıştır. Yaklaşık 5 gündür İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde teslimat beklememe rağmen kargo dağıtıma ç
Sürat Kargo’ya ait 23021267236281 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 07.04.2026–09.04.2026 tarihleri arasında ciddi... mağduriyet yaşadım. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait kargom için tarafım aranarak gönderinin Abana ilçesine getirileceği bilgisi verildi, ancak daha sonra köye dağıtım y
Trendyol üzerinden Letoon satıcısından “Unisex spor ayakkabı” siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve k...argonun 8 Nisan 2026 tarihinde bana teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo o tarihten bu yana hala elime ulaşmadı, takipte son hareket olarak 08.04.2026 tarihli işlem ve gönderin
06.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Kaynarca Şubesi’nden Ankara’ya gönderdiğim kargo, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ M...altepe transfer merkezinde bekliyor görünmektedir. Kargo takip numaram 10760222992421’dir. Daha önce de gönderdiğimiz kargoların yanlış transfer araçlarına yüklendiğini, kırıldığı
N11 üzerinden verdiğim 201111936333 numaralı siparişim, Sürat Kargo Orta Doğu Şubesi aracılığıyla gönderildi. 2 Nisan’da... sipariş verdiğim ürünün 3 Nisan’da teslim edileceği bilgisi bulunmasına rağmen kargom adresime hiç getirilmedi. Sabah saat 08.00 civarında tarafıma “kargonuzu şubeden almanız ger
Hepsiburada üzerinden bir kamp çadırı satın aldım. Ürün İstanbul’dan çıkıp teslimat adresimin bağlı olduğu Adana aktarma... şubesine kadar sorunsuz bir şekilde gelmişken, buradan sonra yanlış yönlendirilerek Mersin Pozcu Berdan bölgesine gönderilmiş. Bu yanlış yönlendirme nedeniyle kargom bir gündür t
Sürat Kargo’nun Ankara Ortadoğu Şubesi üzerinden gönderilen kargom 26 Mart tarihinde çıkış yapmasına rağmen yaklaşık 15 ...gündür tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen bugün arandım ve kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Bu süre içinde defalarca şubeyi ve Sürat Kargo’yu aradım, her seferinde ert
Sürat Kargo Orta Doğu Şubesi ile yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü şubeye ulaşan kargo...m hâlâ elime ulaşmadı. Salı günü tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi ve çarşamba günü “teslim edilemedi” mesajı aldım. Perşembe günü Orta Doğu şubesine giderek durumu
Sürat Kargo Ankara Akyurt şubesine teslim edilen ve içinde 1500 TL değerinde spor aleti bulunan kargom 31 Aralık 2025 ta...rihinde kayboldu. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Bu süreçte defalarca, en az 100 kere hem Ankara Akyurt şubesini hem de Genel
Sürat Kargo teslim edildi mesaj gelmesine rağmen ürünüm kayıp Takip no 7270031697488839 olan ve fiyatı 14.328 TL olan ür...ünüm kimseye teslim edilmeden Trendyol'da ve mesajlarda teslim edildi olarak gözüküyor. Kanuni haklarımı kullanarak Tüketici Hakları'na ve avukat ile dava açarak gerekli işlemlere
İzmir Torbalı’da, Ertuğrul Caddesi üzerinde bulunan Sürat Kargo Torbalı şubesi, Torbalı içindeki mahalleleri kendi arası...nda “tehlikeli mahalle, girilmez” ve “elit, güzel mahalle, gidilir” şeklinde ayırarak dağıtım yapıyor. Mahallem bu ayrımda “tehlikeli, oraya girmeyiz” denilerek sınıflandırıldığı i
Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesi üzerinden Boyner’den aldığım ve 72185150441311 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. 7 Nisan’da ilk kez dağıtıma çıkarılan kargom üç gündür “dağıtıma çıktı” göründüğü halde hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Her gün teslim edilecek diye bekl
