to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Güneşli Şubesi üzerinden gelen kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen, “size ulaşamadık, şubeden teslim alab...ilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Ancak gün içinde hiçbir şekilde aranmadım, kapım çalınmadı ve benimle iletişime geçilmediği halde, ulaşılmamış gibi gösterilmesi tamamen gerçeğe aykı
16.06.2026 tarihinde saat 15:35 civarında Sürat Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Evde olmadığım sırada kurye... beni aradı ve paketi nereye bırakacağını sordu. Ben de dairemi belirterek 8 numaraya bırakabileceğini söyledim, o da kabul etti. Ardından benden teslimat kodunu istedi, kodu kendi
Malatya ilinde merkeze 7 km uzaklıkta bir mahallede yaşıyorum. Sürat Kargo Malatya N***** M**** şubesi, 80165165131119 t...akip numaralı kargomu 'bölgeye dağıtımımız yok' diyerek bekletiyor ve sonrada iade yapıyor böyle bir firma olamaz madem dağıtım yapmayacaksın o zaman başta gönderiyi kabul etmeyece
"Teşekkür ederim"
13 Haziran’da teslim edilmesi gereken stor perde kargom için, evde olmamıza... rağmen Sürat Kargo tarafından “evde bulunamadı” şeklinde not bırakılmıştır
Sürat Kargo tarafından taşınan, takip numarası 5522********44 olan kargom kaybolmuştur. Babalar Günü için özel olarak sa...tın aldığım hediyenin zamanında teslim edilmesi büyük önem taşıyordu. Ancak kargomun akıbeti hakkında tarafıma net bir bilgi verilmemiş ve gönderim ortadan kaybolmuştur. Konu hakk
Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 73109169127185. Kırı...kkale Merkez’de, bugün teslimat için gelen Sürat Kargo görevlisi, kargoyu apartmanın önüne kadar getirip aşağı inip almam gerektiğini, paketi kapıya ya da daireye teslim etmeyeceği
Sürat Kargo Ankara Ortadoğu (özellikle Oğuzlar) şubesinin çalışma şeklinden son derece şikayetçiyim. 01031381854088 taki...p numaralı kargom 16 Haziran sabahından beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak iki gündür ne gelen var ne arayan, bugün de saat 17.30 oldu ve yine teslim edilmedi, böyle
Gaziantep Şehitkamil’de yaşıyorum ve Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Sürat Kargo ile büyük bir mağd...uriyet yaşadım. Kargo takip numaram 111319087373’tür. Bugün ürünü evden alımla iade etmek için talep oluşturmak istedim ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Önce bağlı olduğum
Uzun süredir Sürat Kargo’nun Serdivan şubesi tarafından yapılan teslimatlarımda kargolarım kapıma getirilmiyor. Yaklaşık... 1 senedir tüm gönderilerim site dışında bir noktaya bırakılıyor. Durumu sorduğumda bana “kapıya teslimat yok, nedenini bilmiyorum” şeklinde bir cevap veriliyor, hatta gelin kapıd
2 Haziran’da Blackfashion üzerinden 1.259 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ürünüm zaten geç kargoya verildi, üstüne... şimdi de Sürat Kargo’dan “adres sorunu nedeniyle teslim edilemedi” mesajı aldım. Ancak sistemde kayıtlı adres bilgilerim tamamen doğru ve diğer tüm kargo firmaları aynı adresi hiç
09.06.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen porselen yemek tabağı takımı için “kargonuz dağıtıma çıktı” mes...ajı aldım ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Kargo takip numaram 16351212237231’dir. Kargonun durumunu öğrenmek için 15.06.2026 tarihinde Alanya Damlataş
Trendyol üzerinden satın aldığım giyim ürünü Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderim 10 Haziran’da kargo şubesi ta...rafından teslim alınmasına ve 12 Haziran’da teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 10569539455 olmasına rağmen kargo hareketlerinde d
Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. Ürünü alıcıya Sürat Kargo ile 7270033027715905 takip numarasıyla gönderdim.... Ancak ürün alıcıya teslim edilmediği gibi, tarafıma iade edilmesi gerekirken teslimat şubesinde bana teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. Sistemde ürün tarafıma teslim edilmiş gö
Sürat Kargo Mardin 13 Mart Mahallesi Şubesi’yle son bir haftadır iki kez çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargonun teslim ...adresi olarak hastanedeki iş adresimi ve teslim edilmesi gereken birimi açıkça belirtmiş olmama rağmen, kurye ısrarla beni dış kapıya çağırıyor ve kargoyu birime getirmeyi reddediy
Sürat Kargo ile Bayrampaşa Terazidere şubesinden gönderdiğim giyim kargom kayboldu ve yaklaşık 3.500 TL tutarındaki zara...rım için 1 Nisan 2026 tarihinde tazmin talebi oluşturdum. Bana bu bedelin 60 gün içinde ödeneceği söylendi; ancak aradan 60 gün geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme y
Sürat Kargo ile 14417211207231 takip numaralı gönderim 12 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ul...aştırılmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve somut bir bilgi verilmedi. Bu sadece tek seferlik bir gecikme de değil, Ankara Etim
8 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Proline aktif karbonlu kedi kumu markalı, 2 adet 10 litrelik ürün siparişi v...erdim ve toplam 460,35 TL ödedim. Sipariş numaram 11303732136, Sürat Kargo takip numaram ise 19386072202452’dir. Ürünüm 9 Haziran’da Sürat Kargo Muğla şubesine teslim edildi ve tah
Sürat Kargo Aksaray Kılıçaslan Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım bir ürünün 10584125304 teslimat numaralı kargosu bu...gün teslim edilecek olarak görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi aradığımda kargonun şubede olduğunu, barkod okunmadığı için sistemde görünmediğini ve öğleden sonra tekra
Sürat Kargo Hasköy şubesi üzerinden Hepsiburada’dan aldığım, 488 141 796 9 numaralı siparişime ait kargom 17 Haziran tar...ihinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kurye beni aramış gibi gösterilmiş ancak arama yapılmadan, adrese hiç gelinmeden kargo doğrudan şubeye geri dönm
Sürat Kargo Şanlıurfa Pasaj şubesi üzerinden 61214255133156 takip numaralı gönderim için 09:45’te “kargonuz dağıtıma çık...mıştır” şeklinde mesaj aldım. Ancak kısa bir süre sonra beni şahsi bir numaradan arayan görevli, kargonun yanlış araca yüklendiğini ve bu nedenle bugün teslimat yapılamayacağını, a
Sürat Kargo Turgutlu şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet alışverişi ile sipariş ettiğim ve 9914 takip num...aralı kargom, sistemde Kemalpaşa’da görünmesine rağmen aslında 9 Haziran’da Turgutlu’ya gelmiş. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, arayan soran olmadı, ürünü şubede 9 gün b
01.06.2026 tarihinde, saat 08:30 civarında Sürat Kargo İstanbul / Esenler şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 15 pa...rça ürün 14 parça olarak getirildi ve 22637253247392 takip numaralı gönderide eksik paket getirilmesine rağmen benden teslimat kodu istendi, ayrıca henüz telefonuma teslimat kodu d
6.6.2026 tarihinde Trendyol üzerinden trcharger adlı firmadan toplam 3.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünler 8.6....2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi ve aynı gün sistemde “yola çıktı” bilgisi paylaşıldı. Ancak bu tarihten sonra kargomla ilgili net bir bilgiye ulaşamadım. 10.6.2026 tar
Sürat Kargo Kilis Merkez bölgesinde görev yapan kurye ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün saat 12.40 civarında gelen ka...rgom kapıma çıkarılmadı, apartmanın aşağısına fırlatıp bırakılarak gidildi. Bu durum aynı kuryeyle ikinci kez yaşanıyor ve her seferinde saygısız bir tavırla karşılaşıyorum. Son te
