to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Kilis Merkez bölgesinde görev yapan kurye ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün saat 12.40 civarında gelen ka...rgom kapıma çıkarılmadı, apartmanın aşağısına fırlatıp bırakılarak gidildi. Bu durum aynı kuryeyle ikinci kez yaşanıyor ve her seferinde saygısız bir tavırla karşılaşıyorum. Son te
Sürat Kargo Giyimkent şubesine 26.02.2026 tarihinde içinde yaklaşık 2000 TL değerinde şal bulunan, 48123159391618 takip ...numaralı bir kargo teslim ettim. Kargom kaybolduğu gibi, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma herhangi bir çözüm de sunulmadı. Şubeye ve Sürat Kargo yetkililerine durumu ilet
Sürat Kargo’nun Ankara Mamak Natoyolu şubesinin ilgisizliği nedeniyle kargom günlerdir şubede bekletiliyor. 216571882461...91 numaralı kargom cumartesi günü şubeye gelmiş ve pazartesi günü teslim almam gerekiyordu, ancak hâlen tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi telefonla aradığımda, “Kargonuz gelmemiş g
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 38148317111911 takip numaralı kargom 12 Hazira...n tarihinde Antalya Manavgat Şubesi’ne ulaştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Dokuz gündür kargom şubede bekletiliyor ve herhangi bir bilgilendirme y
Sürat Kargo Kocaeli Başiskele bölgesine teslim edilecek kargom cuma günü dağıtıma çıkmasına rağmen, 4 yıldır sorunsuz te...slimat yapılan aynı adreste olmama rağmen bu kez güya adrese ulaşılamadığı gerekçesiyle tarafıma getirilmedi. Ardından bana, kargonun 2 gün içinde tekrar dağıtıma çıkacağına dair m
Sürat Kargo Sakarya Çark acente şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken Pazarama siparişimle ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. Pazarama üzerinden aldığım ürün 20 kg ağırlığında olmasına rağmen, aynı üründen tek seferde 3 adet aldığım için sistemde toplam 60 kg olarak görünüyor ve bu nedenle ka
Sürat Kargo ile 7 Haziran tarihinde K***** Ö**** adına İstanbul’da verilen, içinde yaklaşık 1000 TL değerinde ürün bulun...an bir gönderim var. Bu gönderi, 798YQ5242C numaralı siparişe ait olmasına rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi ve kargo takip numarası da görünmüyor. Bu n
İzmir Menemen Sürat Kargo şubesi aracılığıyla gönderdiğim, içinde çay makinesi bulunan kargom Eylül 2025’te kayboldu. Ka...ybolan ürünün değeri yaklaşık 1.800 TL. Şubeye gittiğimde tazmin raporu doldurdum ancak bu raporun hiçbir şekilde işleme alınmadığını, aylardır sadece oyalandığımı görüyorum. Yakl
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. Adrese teslim olması gereken 26174140352418 numaralı... kargom için bana “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Bunun nedenini öğrenmek için Antalya Kumluca şubesini aradığımda, “biraz bekleteceğim” denilip hatta alındım ve
Dolap uygulaması üzerinden kızımın ilanına koyduğu, defolu olduğu açıkça belirtilmiş bir çantayı 1.500 TL bedelle sattık.... Ürün alıcıya gittikten bir süre sonra alıcı çeşitli bahanelerle iade talebi oluşturdu. Dolap da bu talebi onayladı ve ürün 20.05.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’dan bize ia
Sürat Kargo ile 15814166166941 takip numaralı gönderim 11 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ul...aştırılmadı. Günlerdir sistemde hareket görünmesine rağmen kargo Eskişehir Battalgazi şubesinde bekletiliyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor. 11 Haziran’dan itibaren her g
2 Haziran tarihinde verilen ve Sürat Kargo ile gönderilen, 10920410311214 t...akip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 11 Haziran olarak görünmesine
Sürat Kargo Antalya Botanik şubesine teslim edilmesi gereken 3171 1547 2280 52 numaralı kargom günlerdir tarafıma ulaştı...rılmadı. Hepsiburada üzerinden 11 Haziran Perşembe günü verdiğim sipariş 12 Haziran Cuma günü kargoya verildi ve sistemde 13 Haziran teslim tarihi görünüyordu, ancak o gün teslim e
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. İçinde yaklaşık 700 TL değerinde, düzenli olarak kulla...nmam gereken bir ilaç bulunan kargom dağıtıma çıkmışken aniden durdurulup başka bir şubeye, çayda çıra şubesine yönlendirildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan birkaç gün g
17.06.2026 sabahı saat 09:05–09:10 civarında Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için Sürat Kargo Süvari Etimesgut ...şubesine, iade kargom ve iade kodumla birlikte gittim. Ancak “sistemimiz iade kargoları öğleden sonra alıyor” denilerek kargom teslim alınmadı. Ne internet üzerinde ne de şube kapı
Sürat Kargo 25211710310981 takip numaralı gönderim 15.06.2026 ve 16.06.2026 tarihlerinde iki defa dağıtıma çıkarılmış gi...bi gösterilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sonrasında ise kargoyu şubeden kendim teslim almam gerektiğine, aksi halde iade edileceğine dair mesaj aldım. Evimin İstanbul Ça
11.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Kolej Şubesi’ne ulaşan, 24716560161181 takip numaralı kolim bir haftadır Çankaya/Ankara... adresime teslim edilmedi. Bu süre boyunca şubeye hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum, telefonlar açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca şikayet kaydı oluşturulu
16.06.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 11219920122400 olan kargom için kuryeniz benimle ileti...şime geçerek teslimat yapacağını belirtmesine rağmen, kargom tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat sözü verilmesine karşın ürünün gelmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kur
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçten dolayı hem mağdur hem de oldukça şikayetçiyim. 31 Mayıs’ta bir ürün siparişi verdi...m ve bu ürün 7270033088307323 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya teslim edildi. Aynı firma ve aynı kargo şirketi üzerinden aynı üründen bir tane daha sipariş vermiştim, o ürün 3 gün
Sürat Kargo ile 49205125227130 takip numaralı gönderimi işletmem adına, ücretini teslimat anında ödeyerek 15 Mayıs 2026 ...tarihinde Antalya Kumluca’da teslim aldım. Teslimat sırasında fatura talebinde bulunduğumda ertesi gün getirileceği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen fatura tarafıma ulaştır
Edirne Uzunköprü Sürat Kargo şubesi ile yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir boyuta ulaşmıştır. Şubenin çalışm...a ahlakı, kurumsallığı ve müşteriye yaklaşımı tamamen sıfırdır. Yaşadığım bu sıkıntıları sırasıyla şu şekilde özetleyebilirim. Ayın 12’sinde şubeye ulaşan kargom günlerdir teslim
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve toplamda 4 bin TL’nin üzerinde tutarı olan siparişim Sürat Kargo ile... gönderildi. Gönderi numaram 10572547108. Kargo yola çıktığı günden bu yana hâlâ Maltepe aktarmada görünüyor ve teslimat şubesi olan Tuzla İçmeler şubesine bir türlü ulaşmıyor. Ya
Sürat Kargo ile 11073168140114 takip numaralı gönderim 10.06.2026 tarihinden bu yana Balıklıgöl acente’de teslimat şubes...i olarak Haliliye/Şanlıurfa’da görünüyor, ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Sistemde teslimat şubesinde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmam
