to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile 29 Ocak’ta değerli taş tesbih içeren bir kargo gönderdim. Kargom tahmini 1 Şubat’ta alıcıya teslim edild...i ancak paket alıcı tarafından açıldığında içi boş çıktı, tesbih yerinde yoktu. Hem maddi hem manevi olarak mağdur ve zor durumda kaldım. Gönderime ait takip numaram SP02666221730
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat ve iletişimsizlik sorununu paylaşmak istiyorum. 23016641180121 takip numaralı gönderi...min teslimat tarihi sistemde 02.04.2026 olarak görünmesine rağmen bugün dağıtıma çıkmadı. Kargo detaylarında gönderi Esenyurt transfer merkezinde görünüyor, ancak konum olarak Edir
13 Mart 2025 tarihinde Sürat Kargo Küçüksu şubesinden gönderilen, takip numarası 5416********51 olan kargom kayboldu. Ka...rgonun kayıp olduğu Sürat Kargo tarafından da kabul edildi ve bu duruma istinaden tarafıma tazmin/ücret iadesi için form doldurtuldu. Gönderinin içinde o dönemki değeri 3.279 TL ol
Sürat Kargo Antalya Perge şubesiyle yaşadığım teslimat süreci tamamen hayal kırıklığı olmuştur. Kargom dağıtıma çıktığın...da kurye tarafından aranmışım ancak o anda telefona ulaşamadığım için teslimat yapılmamış. Bu durum bir yere kadar anlaşılabilir olsa da, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılmasını b
01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün için 22414013318972 takip numaralı kargomla ilgili olarak saat 11:1...8’de Sürat Kargo tarafından gün içerisinde teslimat yapılacağına dair, teslimat kodunu da içeren bir SMS aldım. Tüm gün evde kargoyu bekledik. Aynı gün akşam saatlerinde Trabzon K
Sürat Kargo Çankırı Şubesi’ne gelen 23118417517195 takip numaralı kargom 2 gündür şubede beklemesine rağmen dağıtıma çık...arılmıyor. Aynı şube ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım; geçen seferki kargom 4 gün, ondan önceki yılki kargom ise yaklaşık 10 gün şubede bekletilmişti. Şube ile iletişime g
26.02.2026 tarihinde Zonguldak Çaycuma Sürat Kargo şubesine gardırop gönderisi verdim. Bu gönderi sırasında gardırobum k...argo sürecinde kayboldu ve ürün alıcıya eksik olarak ulaştı. Gardırobu satış amaçlı göndermiştim ve bu satıştan gelecek tutar da hesabıma yansımadı. Durumu fark ettiğimde Zongulda
Sürat Kargo ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. Amazon üzerinden satın aldığım ve Kementaş firma...sı tarafından gönderilen kargom, 72123578618689 takip numarasıyla 31.03.2026 tarihinde saat 11:36:26’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde tesli
16 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim. Ürün 23 Mart’ta Sürat Kargo’nun bulunduğum ilç...edeki teslimat şubesine gelmesine rağmen 30 Mart tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. 26 ve 27 Mart tarihlerinde şubeyi aradığımda ise sürekli geçiştirilip net bir bilgi verilm
14114621216614 takip numaralı gönderim 31 Mart tarihinde elimde olması gerekirken, bugün 2 Nisan olmasına rağmen hâlâ el...ime ulaşmadı. Kargo bugün sabah dağıtıma çıkıyor, artık geliyor diye düşünürken saat 14:06’da “yetişmedi” şeklinde mesaj geliyor. Oysa kargo firmalarının 18:30’a kadar dağıtım yapt
Sürat Kargo ile ilgili olarak 15054150142621 numaralı gönderim dün teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Karg...onun 03.04.2026 tarihine kalması durumunda evde olamayacağım için teslim alamayacağım ve bu durum beni mağdur edecek. Ata Sanayi şubesinde görünen kargom için müşteri hizmetleriyl
"Teşekkürler"
Sakarya Serdivan şubesine bağlı olan 24141141641286 takip numaralı Sürat Kargo gönderimi sistemde 01.04.2026 tarihinde t...eslim edilmiş gibi görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelinmedi ve hiçbir şekilde kargoyu almadım. Durumu fark eder etmez firmayı aradım ve talep oluştu
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünümü baştan itibaren “adrese teslim” ola...rak sipariş ettim ve ücretsiz kargo şeklinde görünüyordu. Buna rağmen 02.04.2026 tarihinde saat 13:55 sularında Sürat Kargo çalışanı beni arayarak adresime teslimat yapılmayacağını
Sürat Kargo ile gönderilen ve içinde hasta bakım malzemeleri bulunan 24106167210187 takip numaralı kargom, 27.03.2026 ta...rihinden bu yana şubede beklemesine rağmen 7 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Ürünün içeriği gereği benim için acil ve önemli olmasına rağmen hiçbir hareket olmuyor. Şube ile ve müşt
Ankara Ortadoğu şubesine yönlendirilen nevresim takımı kargom için “ertesi gün teslim” denmesine rağmen teslimat yapılma...dı ve o günden beri kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Kargomun nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini öğrenmek için şubeyi ve telefonu aramama rağmen hiçb
Sürat Kargo’nun Kırıkkale Gürler Mahallesi şubesiyle yaşamış olduğum bir teslimat sorununu bildirmek istiyorum. Trendyol... üzerinden verdiğim siparişe ait 19117590205155 takip numaralı kargom için bugün tarafıma, gönderinin “şubeden teslim” olarak göründüğüne dair mesaj geldi. Ancak ne satıcı ne de be
Sürat Kargo'nun sadece ismi sürat, 2 Mart'ta İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu şubesine verdiğimiz kargo kayıp. Muhatap yok..., müşteri hizmetleri kayıt açıyor; akabinde kargo ne olacak derken telefonu kapatıyor. Bu çok saçma, şikayetçiyim. Kargom nerede? Sürat Kargo, siz insanların kargosunu neden teslim
Cizre Sürat Kargo şubesi üzerinden 17129954922818 takip numaralı kargom 1 Nisan 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” ...olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. O gün evde değildim, kurye ile konuşup kargoyu komşuma bırakmasını özellikle rica ettim, kendisi de “tamam” dedi ve teslim kodu istedi. Anc
2 Nisan 2026 Perşembe günü saat 10.25 civarında Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim.... Kargo görevlileri, ürünü sadece site kapısına kadar getirdiklerini, eve çıkarmadıklarını, benim site kapısına inip almam gerektiğini söylediler. Daha önce hiçbir kargo şirketiyle
Sürat Kargo Gerede şubesine Mart ayının 30’u veya 31’inde ulaştığını gördüğüm kargom, aradan 3–4 gün geçmesine rağmen hâ...lâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun günlerdir şubede beklemesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle durumu öğrenmek için şubeyi telefonla aradım. Aradığımda
2 Nisan tarihinde Ankara Emek Sürat Kargo şubesine gelmesi gereken kargom için hiçbir şekilde telefonla aranmadığım hald...e, sistemde arandığım ve ulaşılamadığım yazılarak gönderim bir büfeye bırakılmış. Oysa o saatlerde telefonum açıktı ve kesinlikle herhangi bir arama almadım. Durumu fark edip şika
Sürat Kargo ile 23237731349614 teslimat numaralı kargom dün dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen adresime tesli...m edilmedi. Bugün ise kargomun dağıtıma bile çıkarılmadığını görüyorum halbuki teslimat şubesinde görünüyor. Kargomun daha fazla bekletilmeden, acil olarak adresime teslim edilmesi
Kargom teslim edilmediği halde keyfi bir şekilde teslim edilmiş gibi işaretleniyor. Daha önce de defalarca kargom başka ...kişilere, başka dairelere ve hatta başka binalara bırakıldı ve gönderilerim kayboldu. Bu yüzden birçok kez mağdur oldum, değerli eşyalarımı kaybettim. Bu yaşananlar nedeniyle dair
