"Geldi sorunsuz"
Sürat Kargo
Şikayetler
Kargo Teslim Edilmedi, İade İşlemi Başlatıldı Ve Şube Cevapsız
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve kargom için 26 Mart tarihinde “dağıtıma çıkt...ı” bildirimi aldım. Ancak o gün ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir şekilde telefonla arandım. Ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargo İstanbul Esenyurt Ardıçlı şubesine
Sürat Kargo Tunca Şubesinde Çelişkili Bilgilendirme Ve Kayıp Sipariş
Trendyol üzerinden satış yapan bir firma olarak, müşterimize gönderdiğimiz bir siparişle ilgili Sürat Kargo nedeniyle ci...ddi bir mağduriyet yaşamaktayız. 23 Mart 2026 tarihinde kargoya verdiğimiz ve takip numarası 7270030599493330 olan gönderimiz, müşterimizin bulunduğu şubeye ulaştıktan sonra müşte
Sürat Kargo Dağıtıma Çıkarılmadığı İçin Şubeden Alınması İsteniyor
Keyfi olarak dağıtıma çıkarılmayan kargo. Sürat Kargo Aksaray Kılıçaslan şubesi keyfi olarak kargomu dağıtıma çıkarmayıp... şubeden almamı söylüyor sebebi yoğunluk varmış kargolar çokmuş peki sizin işiniz bu değil mi? Dağıtıma çıkan ürün teslim edilemediyse ilk iş günü tekrar dağıtıma çıkarılır yine ev
Kargo Teslim Edilmedi, Şubede Çözüm Bulunamadı
16114247109122 takip numaralı gönderim 27.03.2026 tarihinde kargoya verilmiş ve 30.03.2026 tarihinde teslim edilmesi pla...nlanmıştır. Ancak bugün itibariyle kargom hala teslim edilmemiştir. Gönderi Sürat Kargo Yenihal Acente şubesinde görünmesine rağmen burada size ait kargo yoktur. Şubeye gitmeme ra
Sürat Kargo Çiğli Şubesinde İade Talebine Kaba Üslup Ve Reddetme
Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için Sürat Kargo ile işlem yapmak istedim. İade kargo alımı için Çiğli şubesini... telefonla aradığımda, telefona çıkan görevli bayan son derece gergin ve ters bir üslupla adresten iade kargo alımı yapmadıklarını söyledi. Diğer kargo firmalarının bu hizmeti verd
Teslim Edildi Gibi Gösterilen Kargo Elime Ulaşmadı
Sürat Kargo Hadımköy acente üzerinden Trendyol tarafından gönderilen 87834796104219 takip numaralı kargomla ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. Sistemde ve tarafıma gelen SMS’te kargomun dün saat 20:58 itibarıyla “teslim edildi” olarak göründüğü belirtilmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılm
Sürat Kargo’dan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Sürat Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve artık bu firmadan kargo gelmesini istemiyo...rum. 28 Mart Cumartesi günü Yüksekova/Hakkari’den dağıtıma çıkan 19234147601609 takip numaralı kargom, bugün 31 Mart olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Küçük bir ilçede
"Teslim edildi teşekkür ederim"
Kargo Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Sürat Kargo Sadabad Şubesi’ne ait 1512107925322 takip numaralı kargom Cumartesi gününden beri tarafıma teslim edilmiyor.... İki gündür “adreste değildiniz” şeklinde mesaj bırakıyorlar ancak bu süre boyunca hastalığım nedeniyle evden hiç çıkmadım. Buna rağmen ne bir telefon araması yapıldı ne de kapıya

Öne ÇıkanKonular
Cam Ürün Tesliminde Personelin Kaba Davranışı Ve Tazmin Talebi
26.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Sancaktepe Ortadağ şubesinden cam bir ürün gönderdim. Ürünü teslim ederken görevli hanı...mefendiye paketin içinde cam olduğunu özellikle belirttim. Şubedeki masanın üzerinden kırılır etiketini kendim alıp pakete yapıştırdım. Etiketi yapıştırdığımı gören görevli hanımef
Madam-Tarz'dan Ayakkabı Değişiminde 20 Günlük Sessizlik Ve İade Talebi
Madam-tarz firmasından toplam 4 çift ayakkabı satın aldım. Normalde 38 numara giyiyorum; ancak ürünlerin kalıpları küçük... olduğu için 3 çift 38 numara ayakkabıyı 39 numara ile, yanlış gönderilen 1 çift 36 numara ayakkabıyı da yine 39 numara ile değiştirmek üzere iade etmek istedim. Bu ürünleri 13 Mar
Sürat Kargo Siirt Şubesi Ağır Kargoları Kata Teslim Etmedi
Sürat Kargo Siirt şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim, her biri 20 desi olan iki adet siparişim bugün teslimata geldi...ğinde, kargo görevlisi paketleri kata çıkarmayı reddetti. Özellikle ağır olan bu kolileri yukarı çıkarmasını rica etmeme rağmen, aşağı inip kendim almam gerektiğini söyleyerek tesl
Kargo Hareket Etmiyor, İade Süresi Dolmak Üzere
13.03.2026 tarihinde Tonny Black resmi sitesinden aldığım çocuk ayakkabısını iade etmek için Sürat Kargo Fatih Caddesi K...eçiören şubesine, 1270956136 takip numaralı kargomu teslim ettim. Gmail üzerinden iade sürecimi takip ediyorum; ancak günler geçmesine rağmen hâlâ “henüz hareket gözükmüyor” şeklin
Sürat Kargo Gönderisinin Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi
17.03.2026 tarihinde Konya’dan verilen ve içinde kadife kumaş bulunan Sürat Kargo gönderim, 19.03.2026 tarihinde Ankara ...Kolej şubesine ulaşmasına rağmen, bugün 30.03.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderimin takip numarası 23319861072391’dir. Şubeye özellikle gitmedim çünkü
N11 Siparişimde Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Gösterildi
N11 üzerinden English Home mağazasından ürün satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak kargo bana hiçbir ...şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 28 Mart Cumartesi günü saat 14.00’te ben evdeyken, sanki ürün bizzat bana teslim edilmiş gibi kayıt giril
Sürat Kargo Daireye Teslim Etmedi
Sürat Kargo Tekirdağ Saray şubesi tarafından tarafıma gönderilen, içerisinde mobilya bulunan 91931931411587 takip numara...lı kargom bugün saat 15:30 civarında Tekirdağ Saray’daki adresime getirilmesine rağmen daireme teslim edilmesi gerekirken bina girişine bırakılıp gidilmiştir. Bu durum açıkça eksik
Sürat Kargo Kartal Soğanlık Şubesinde Teslim Edilmeyen Sipariş
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim, tahmini teslim tarihinde bana ulaştırılmadı ve şu a...n Sürat Kargo Kartal Soğanlık şubesinde bekletiliyor. Sürat Kargo ile neredeyse her seferinde sorun yaşıyorum, bu yüzden sipariş verirken özellikle kargo firmasına bakarım ve genel
Nevşehir Merkez Sürat Kargo Şubesi Evde Olduğumu Göz Ardı Ederek Kargoyu İade Etti
Nevşehir Merkez Sürat Kargo şubesi tarafından dağıtıma çıkan kargom, evde bulunduğum halde adrese getirilmeden “evde yok...” denilerek iade edilmiş. Cuma günü tüm gün evdeydim, ne kapı zili çaldı ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı. Buna rağmen kargom sanki teslimat için gelinmiş gibi g
Teslim Edilmemiş Kargo İçin Açıklama Talebi
734*****600632 numaralı kargomun bugün, pazartesi günü teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Kargo hareketler...inde Balıkesir Altıeylül şubesinde görünüyor ve yaklaşık 2 gündür herhangi bir ilerleme ya da aşama değişikliği olmadan bekliyor. Bu gecikme nedeniyle şubeyi ya da müşteri hizmetl
Teslim Edilmemiş Kargo Yanlış Şubeye Bırakıldı
Sürat Kargo Manisa Saruhanlı şubesi üzerinden bana gönderilen kişisel kargom, 27.03.2026 tarihinde evde olmama rağmen ta...rafıma teslim edilmemiş olmasına karşın, sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. 49204661542521 takip numaralı gönderim, bilgim ve onayım dışında, benimle hiçbir ilgisi olma

Kargo Gönderisinin Uzun Beklemesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
Konu: Kargo Gönderisinin Gecikmesi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Tarafıma gönderilmek üzere kargoya verilen gönderi..., 26 Mart 2026 tarihinden itibaren ilgili kargo şubesinde bekletilmekte olup, aradan 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir sevk işlemi yapılmamıştır. Gönderi takip sisteminde de bu s
Lüleburgaz Şubesinde Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteriyi Oyalıyor
27 Mart 2026 tarihinde teslim edilmek üzere olan kargom, Lüleburgaz Sürat Kargo şubesine ulaştı; ancak günlerdir adrese ...teslim edilmemiş. 28 Mart 2026 saat 13:45’te şubeyi arayıp neden dağıtıma çıkmadığını sorduğumda, sistem güncellemesi olduğu ve yarım saat sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. 1

















