to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Mardin Ravza Şubesi Sürat Kargo’yu, kargomun ne zaman geleceğini öğrenmek için aradım. Yaklaşık 8 saattir kargo ta...kipte “dağıtımda” yazdığı ve mesai saatinin bitmesine az kaldığı için, bugün teslim edilip edilmeyeceğini sorup ona göre evden çıkmayıp beklemek istedim. Telefona cevap veren kişi
İstanbul Tuzla Aydınlı Sürat Kargo şubesinde 06.07.2026 tarihinde saat 15:45 civarında yaptığım işlem sırasında kargolar...ım ölçülmeden, keyfi şekilde desi girilerek işlem yapılmaya çalışıldı. Paket ölçümü yapılmadan belirlenen bu desi, hem gereksiz yere maddi zarara yol açmakta hem de gönderinin ipta
24.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1 adet araç kokusu siparişi verdim. Ürün 25.06.2026 tarihinde Sürat Kargo firmas...ına, gel al noktasına teslim edilmek üzere verilmiş olmasına rağmen, Sürat Kargo Çayırova şubesi yerine önce Gebze şubesine gönderildi. Sürat Kargo Orkide şubesini aradığımda, adr
Sürat Kargo Batman Merkez Raman şubesinde yaklaşık on gün önce yaşadığım saygısız ve hakaret içeren tutum nedeniyle şika...yetçiyim. Kargomun nerede olduğunu öğrenmek için şubeyi aradığımda kargonun şubede olduğunu, adrese getirilmeyeceğini söylediler. Bunun üzerine neden adrese teslim edilmediğini sor
Sürat Kargo Adana Yamaçlı şubesi üzerinden 12786825225116 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayı...m. 26.06 tarihinde sipariş verdiğim ürün, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için şubeye gittiğimde ürünümün hâlâ aktarımda old
01.07.2026 tarihinde N11 üzerinden sipariş ettiğim 10 kg’lik Reflex kısır kedi maması Sürat Kargo Antalya Falez şubesine... verildi, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip hareketlerinde 01.07.2026 tarihinden sonra hiçbir güncelleme görünmüyor. Bugün şubeyi tel
Sürat Kargo Erguvan Çerkezköy şubesi üzerinden 21424613910621 takip numaralı kargom bugün adrese teslim edilmesi gerekir...ken, adresime getirilmeden başka bir adrese bırakılmıştır. Ne binama ne de daireme herhangi bir teslimat yapılmadı, buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmektedir. Yanlış
Sürat Kargo Van Tuşba şubesine ait kargolarım 2026 yılının başından beri hiçbir şekilde kapıma teslim edilmiyor. Her sef...erinde ya yakındaki bir markete bırakılıyor ya da apartmanın dış kapısının önüne bırakılıp gidiliyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de teslimatın amacına
Hepsiburada üzerinden 2 adet Bally 150 gr yapıştırıcı siparişi verdim ve ürünler Sürat Kargo ile 17024513013087 takip nu...marası üzerinden gönderildi. 03.07.2026 Cuma günü saat 16.18’de Sürat Kargo’dan “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım, aynı zamanda Hepsiburada sipariş sayfamda da “kendi
Sürat Kargo’nun 25024621144451 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi günü saat 13:2...3 ve 13:24’te beni üç kere aramışlar, hemen ardından 13:25’te de kargomun bir sonraki iş günü tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair SMS geldi. Mesajda açıkça tekrar dağıtıma çıkarıla
Bugün Sürat Kargo Kocaeli İzmit Bekirpaşa Şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşadım. 17140105122162 takip numaralı kargom ...sabah saat 09.00’da sistemde dağıtıma çıktı olarak görünüyordu ve adresim 22. Durak olarak işaretlenmişti. Öğlen 14.00 civarında tekrar baktığımda hâlâ 22. Durak olarak görünüyordu
Sürat Kargo Sakarya Erenler şubesine ait 16541491634136 takip numaralı kargom, 30 Haziran’dan bu yana tarafıma teslim ed...ilmedi. Kargonun içinde ayakkabı bulunuyor ve günlerdir teslimat gerçekleşmediği gibi, ürünüm benim onayım olmadan keyfi şekilde iade sürecine alınmış. Bu süre boyunca her gün Sür
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden iki adet 20 litrelik kedi kumu siparişi verdim. Siparişimde iki kutunun da ayrı ayrı teslim edilec...eği açıkça yazmasına rağmen, bugün Sürat Kargo görevlisi ailemi arayarak kumun iki adet olduğunu, birini getirip diğerini aşağıda bırakacağını söylemiş. Ben iş yerindeyken ailemin
İstanbul Fatih’teki Sürat Kargo üzerinden gönderilen 10626777900 numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünme...sine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Ne bana, ne komşularıma, ne de apartmandaki herhangi bir görevliye bırakılma durumu söz konusu değil. Konu ile ilgili hem şube hem de
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım adres değişikliği sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 98253150187117 takip numaralı... kargom için adresimi değiştirdim, 3 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni adres bilgilerimi ilettim ve bu adrese teslimat yapılacağını düşündüm. Ancak buna rağmen k
06.07.2026 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul Başakşehir Aykosan şubesinden 3 koli, toplam 60 desilik bir gönderi yaptım.... Bu gönderi için tarafımdan son derece absürt biçimde 6.500 TL kargo ücreti alındı. Ücretin miktarı, gönderinin içeriği ve desisiyle kıyaslandığında bana göre kesinlikle fahiş ve
06.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Kırklareli Babaeski şubesinden gelen kargom Alpullu’daki adresime getirildiğinde, kargo...m apartmanın girişine bırakılıp gidildi. Teslimat esnasında telefonla arandım ve paketin yukarı, daire kapıma çıkarılmasını istedim ancak “kat çıkartamıyoruz” denilerek kargo apart
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım. Kargolar h...ep kayboluyor. 14095558413380 takip numaralı kargom için 1 Temmuz tarihinde sistemde “teslim edildi” görünüyor; ancak ben bu kargoyu kesinlikle teslim almadım. Teslimat adresim Muş
Sürat Kargo Diyarbakır Talaytepe şubesi üzerinden 25224087145219 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun ya...şıyorum. Kargomun bana perşembe günü teslim edileceği bilgisi verilmişti ancak olarak gelmedi kargo teslim edildi yazıyor ama kargo bana ulaşmamış kayıp kargo 02.07.2026 tarihinde
03.07.2026 tarihinde tarafıma gönderilen 23203908129752 numaralı kargomun teslimat adresi açıkça Batman Kozluk olarak b...elirtilmiş olmasına rağmen sistemde Batman merkez Elekhan şubesinde dağıtıma çıktığı görünüyor. Kozluk’a gelmesi gereken kargomun Batman merkezde dağıtıma çıkması nedeniyle iki gün
30 Nisan’da İzmir Karşıyaka Nergis Şubesi’nden gönderdiğim, içinde 2 adet kaset bulunan ve yaklaşık 700 TL değerindeki k...argom, Ankara aktarma biriminde kayboldu. Gönderime ait takip numaram 70190171601882’dir. Ürünüm kaybolduktan sonra tazmin süreci başlatıldı ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine ra
22.06.2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Bahçelievler şubesinden gelmesi gereken 82117123150229 takip numaralı kargom, ...kurye tarafından bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterilmiştir. Kargom fiilen elime ulaşmadı, ancak kuryenin kendi üzerine teslim edilmiş gibi işl
Sürat Kargo Truva şubesi üzerinden, Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışa ait ürünü 1 Temmuz tarihinde Çanakkale’de...n İstanbul’a gönderdim. Sürat Kargo web sipariş kodu 2632167145536958 olan gönderim aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor
