to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile gelen 26209157202105 takip numaralı gönderimi 31.01.2026 tarihinde saat 13.44’te teslim aldım. Koli için...de tabaklar vardı ancak paketi açtığımda tüm tabakların kırık olduğunu gördüm. Kargonun bu şekilde hasarlı teslim edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu yaşadığım olayı dikkate
Yıllardır Kocaeli Körfez Tütünçiftlik bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo’dan artık bıkkınlık derecesine gelen bir mağdu...riyet yaşıyorum. Hiçbir kargom kapıma teslim edilmiyor, her seferinde şubeye gelmem istendiği için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum. Evimde sürekli bakmak zorunda
30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evle mağazasından metal saklama kabı seti satın aldım. Ürünümün gönderimi Sü...rat Kargo ile yapılacaktı. Ancak kargo takip ekranında 6 Ocak tarihinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, ürün bana değil, benim adresim dışında başka bir ilçeye ve kime ol
Antalya’da konakladığım bir otelde unuttuğum, yeni aldığım yüz yıkama jelimin tarafıma gönderilmesi için Sürat Kargo ile... gönderim yapıldı ve küçücük bir ürün için benden 437 TL kargo ücreti alındı. Normalde ben benzer boyuttaki ürünleri gönderirken 130–160 TL civarında ücret öderken, bu işlem için 4
Sürat Kargo ile Koton üzerinden vermiş olduğum ve toplam 1.963,49 TL ödediğim siparişimin kargosu, 27 Ocak tarihinde tes...lim edilmesi gerekirken hâlen elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 14225531204144. Gönderi en son 24 Ocak tarihinde hareket görmüş ve o tarihten bu yana Esenyurt aktarmada takılı ka
Sürat Kargo Kasımpaşa şubesinden bugün Gardrops üzerinden aldığım atlet siparişini göndermek için işlem yaptım. Gardrops... uygulamasından, kargo görevlisi ekstra ücret talep ederse ödeme yapmamam gerektiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen kargoma sistemde 10 kilo olarak giriş yapılmış ve
30 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo Köyceğiz şubesiyle yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Evde olduğum, Home-offic...e çalıştığım, zili çalışan, kapısı açık ve bahçe katında oturan biri olarak kargonun teslim edilebilmesi için tüm koşullar uygundu. Üstelik kapıya biri geldiğinde mutlaka havlayan
Trendyol üzerinden verdiğim ve 7270029918372975 numaralı siparişime ait kargom, Sürat Kargo Manisa Yunusemre Şil Şubesi ...tarafından adrese teslim edilmesi gerekirken keyfi şekilde şubede bekletilerek mağduriyet yaşamama neden oldu. 28 Ocak 2026 tarihinde kurye adrese geldiğini, evde olmadığımızı ve a
Sabah saat 09.43’te “kargonuz teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır” diye mesaj geliyor, saat 14.22’de ise “adres ...sorunu nedeniyle kargo teslim edilememiştir” diye mesaj geliyor. Dalga mı geçiyorsunuz siz? Adres açık ve net bir şekilde yazmakta. Bir de burası resmi bir kurum, apartman değil, n
Trendyol üzerinden balkon takımı siparişi verdim ve ürünümün kargosu Sürat Kargo Ankara Sincan Saraycık şubesine 27.01.2...026 tarihinde saat 09.20’de ulaştı. Kargo takipte hâlâ “şubede” görünüyor ve iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki kez arayarak şikayet oluşturdum
Malatya Yeşilyurt’tayım, Sürat Kargo ile yaşadığım sorundan gerçekten bıktım. Hepsiburada üzerinden verdiğim 40169253225...212 takip numaralı siparişim de dahil olmak üzere buraya tayinle geldiğimizden beri her kargoda aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargoyu getiren kişi asansöre binip daire kapısına çıkm
28 Ocak 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Falez bölgesine Sürat Kargo ile bana gelen, ücretsiz gönderimli bir ürün teslim...atında ciddi bir sorun yaşadım. 20 litre üzeri kargoların kapıya tesliminin devlet tarafından yasaklandığını, bu yüzden kargomu araçtan almam gerektiğini söylediler. Kargo aracı lo
Sürat Kargo aracılığıyla teslimat yapan aynı kargo görevlisiyle son dönemde iki kez ciddi bir sorun yaşadım. Gönderi num...arası 89121227654740 olan kargomun teslimatında, daha önce defalarca aynı adrese teslimat yapmasına rağmen, telefon numaramı kullanamadığımı ve teslimat kodunu söylemeyeceğimi beli
Sürat Kargo kargomu eve teslim etmiyor. Sebebi ise dağıtım bölgesinin dışında olmasıymış. Fakat telefonla görüştüğüm han...ım efendiye şubenin önüne çıkıp başınızı kaldırsanız binayı göreceksiniz neden bölgenizin dışında kalıyor. Ben bilemem genel merkezle görüşün dedi. Kilometre olarak daha uzak bölge
24.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekken ne bana ne de adre...sime teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Gönderi takip numaram 24820052109561’dir. Kargo adresim, iş adresim olan Ankara Çankaya’da bulunan Yükseköğre
Adana Sürat Kargo Yamaçlı Şubesi üzerinden 79661414223533 takip numaralı kargomun bugün adresime teslim edilmesi gerekir...ken, kargo görevlisi beni telefonla arayarak kargoyu eve getirmeyeceğini, şubeden almam gerektiğini söyledi. Gerekçe olarak da telefonuma ulaşamadıklarını ifade ettiler. Oysa o sı
Yıllardır farklı firmalardan kargo alıp gönderiyorum, onlarca şube ve çalışan gördüm ancak Sürat Kargo Ortaköy şubesinde... yaşadığım deneyim kadar kötü bir muameleyle hiç karşılaşmadım. Bu sabah saat 09:03 civarında Trendyol siparişlerimi kargoya vermek üzere ilk kez bu şubeye gittim. Gönderi ve iade
26 Ocak 2026’da Sürat Kargo’dan karşı ödemeli bir kargo aldım. Ödeme yapacağım sırada Sürat Kargo personeli ile 790 TL o...larak çıkan fiyata şaşırdık ve kargonun oluşturulduğu Antalya Perge Şubesi’ni birlikte aradık. Telefonda 22-18-19 cm ölçülerinde, ağırlığı 900 gr olan küçük bir kolinin (yaklaşık 2
Sürat Kargo Moda Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ve 122286703019222 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarih...i 29.12.2025 olmasına rağmen kargom uzun süre teslim edilmedi. Defalarca kez şubeyi aramama rağmen net bir bilgi verilmedi; sadece dağıtıma çıktığı söylendi, fakat haftanın 5 günü
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem de saygısız bir tutumla karşılaştım. 19 Ocak’ta yola çıktığı bi...lgisi gelen, takip numarası 11931175192220 olan ve yaklaşık 1300 TL tutarındaki online alışveriş kargom, Alibeyköy şubesine ulaştığı halde günlerdir teslim edilmiyor. Pazartesi ve
Sürat Kargo Fatsa şubesi nedeniyle günlerdir çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kedim böbrek hastası olduğu için mama ve il...acını içeren kargom 22 Ocak sabah 09.00 civarında Fatsa acentesine indirilmesine rağmen üç gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Çağrı merkezini her aradığ
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte, tarafıma teslim edilmesi gereken kargonun içeriği yerine sadece dış ambalajı araca... yüklendi ve ürünüm ortada yok. Tekirdağ’dan çıkan kargom Kırıkkale Yahşihan’da indirilmiş görünüyor ancak şubeye gittiğimde paketimin içinin boş olduğunu, sadece ambalajın bulundu
Sürat Kargo Yüksekova şubesinden şikayetçiyim. 15.01.2026 tarihinde yüz toniği içeren ve yaklaşık 300 TL bedelli kargom ...dağıtımda görünmesine rağmen adresime getirilmedi. Buna rağmen bir numaradan aranarak kargomu şubeden almam gerektiği, eve teslimat yapılmayacağı söylendi. Bu gönderi kapıda ödeme
Aralık 2024'te kaybedilen kargo 1 seneyi aşkındır, hâlâ tespit edilemedi. 2024 yılında 12 bin TL değeri olan ürün kaybol...du, gitti, yok. O evrak yok, bu evrak... Her şeyi sunduk, ödemeyi düşük tuttular. İtiraz ettik, hâlâ bekliyoruz. Sürat Kargo çalışanlarında sorun var, markanın kendisinde de sorun.