Sürat Kargo varsak

2510069716859 takip numaralı kargom, 2 günden fazla süredir Sürat Kargo Safranbolu şubesinde bekliyor ve Karabük Merkez’deki teslimat adresimize hâlâ ulaştırılmadı. Aradaki mesafe 3 kilometre bile olmadığı halde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo, üniversite öğrencisi oğlum için ...

4 Ekim'de Başiskele Yuvacık Tınaztepe Caddesi'indeki adresime teslim edilmek üzere gönderilen, 8 kg ve yaklaşık 3.600 TL değerinde soğuk zincir tereyağı içeren kargom 4 gündür Sürat Kargo Başiskele şubesinde bekletiliyor. 8 Ekim'de dağıtıma çıktığı söylenmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi v...

08.10.2025 tarihinde Sürat Kargo’nun Ağrı şubesi tarafından 15514215722777 numaralı gönderim teslim edildi. Gönderi oldukça ağırdı ve evde tek başımaydım. Ancak kargo çalışanları iki kişi olmalarına rağmen kolileri sadece kapının önüne bırakıp gittiler. En azından asansöre kadar getirmelerini bekler...

4 Ekim’de İstanbul Çakmak acentasından çıkan ve 66100211181182 takip numaralı kargom Sakarya Aktarma Şubesi’ne ulaşmasına rağmen, 6 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken bugün 8 Ekim olmasına rağmen hâlâ Sakarya Aktarma’da bekletiliyor. Kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Ürünü kızımın ...

19020123012401 takip numaralı kargom 6 Ekim’de Varsak şubesine ulaştı, ancak 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Şubede eleman yetersizliği olduğu belirtiliyor. Varsak şubesini aradığımda, bana “bizim elemanımız yetersiz, müşteri hizmetlerini arayıp şikayet edin” diyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

5 Ekim’den beri Sürat Kargo ile gönderilen bir kargom var ve 6 Ekim’de elime ulaşacağı söylenmişti. Ancak bugün 8 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve 3 gündür İstanbul Maltepe şubesinde bekliyor. Takip numaram: 23610313918337. Kargo sürecinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim v...

5612********82 takip numaralı kargom, Sürat Kargo İncirli Şubesi tarafından iki gündür tarafıma teslim edilemiyor. Kargo dağıtımda görünmesine ve tüm gün adresimde olmama rağmen “teslim edilemedi” olarak işaretleniyor. Şubeyi aradığımda kargonun saat 19:00’dan sonra adresime geldiği söylendi, fakat ...

21 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Cengiz Topel Şubesi’nden Sürat Kargo ile 3 adet özel dikim ipek Kupra elbise gönderdim (Takip No: 5067****69). Karşı alıcı, paketin hasarlı ve eksik şekilde kendisine ulaştığını belirterek teslim almadı. Kargo tarafıma iade edildiğinde paketin ağzının bantlandığını ve...

Sürat Kargo Elazığ çayda çıra Şubesi’nden 20488881230117 ve 18174148128102 takip numaralı iki kargomun teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. Dün kargom dağıtıma çıkarıldı, mesai bitimine yakın “yarın teslim edilecektir” diye mesaj geldi. Bugün de yine dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi, ardında...

Sürat Kargo ile 86341782011101 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi. Teslimat adresim bir iş yeri (kargo şubesi) olup sabah 09.00 ile akşam 19.00 arasında sürekli açık. Sabah 11.39'da dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak 13.21'de "teknik mücbir sebepler n...

6 Ekim Pazartesi günü Sürat Kargo aracılığıyla Aydın Kuşadası’na teslim edilen avokado siparişimde yaklaşık 1,5-2 kg eksik ürün vardı ve poşet yırtılmış şekilde elime ulaştı. Siparişimle birlikte toplam 450 TL havale yoluyla ödeme yaptım. Takip numaram: 18714130852095. Eksik ürünleri ancak tek tek ...

04 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Talas şubesinden teslim aldığım Victoria’s Secret siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. 23272351425620 takip numaralı gönderimin kargo poşeti yırtılmış ve Sürat Kargo bandıyla tekrar yapıştırılmıştı. Poşetin altındaki kargo kutum ise açılmış, ürünün kendi kağıdı da yırt...

24 Eylül'de Dolap uygulamasından ürün siparişi verdim. Paket, aynı tarihte satıcı tarafından İstanbul Fındıkzade Sürat Kargo şubesine teslim edildi. Bugün 10. gün ve hiçbir hareket olmadı, ben de İstanbul'da yaşıyorum. 10 günde yürüyerek gitsem teslim alırdım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ...

Erzurum Sürat Kargo Şükrüpaşa şubesinde bir kargom vardı iki gün dağıtıma çıktı sonra teslim edilemedi diye mesaj geldi. Bugünde teslim almazsanız iade gidecek diye mesaj geldi. Gittik aldık geldik. Kargomuz kitaptı hep ıslanmış yerde gezmiş kargo resmen bu nasıl iş yapmaktır. Nasıl sorumsuzluktur. ...

84711732688141 takip numaralı Trendyol siparişim, 3 gündür İzmir Adatepe Şubesi’nde bekletiliyor ve halen teslim edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “dağıtımda” olduğu söyleniyor fakat ne gelen var ne de bir bilgilendirme yapılıyor. Evde özellikle kargoyu beklememe rağmen ...

Sürat Kargo ile anlaşmalı çalışan firmayım, kargolarım aktarma merkezinde kayıp oluyor veya şubede bekletiyorlar. Kargoyu yolladıktan sonra bir de kargo teslim olmuş mu diye bunların takibi ile uğraşıyoruz. Şubeyi aradığımda telefonu açmıyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum bir sonuç çıkmıyor,...

İzmir Çiğli Ataşehir Sürat Kargo şubesine geçtiğimiz pazartesi günü, 33631634424174 takip numaralı kargomu (içeriğinde köpek montu bulunuyordu) bizzat şubeye giderek teslim ettim. Ancak buna rağmen, bana sormadan evden teslim alma ücreti ve garanti kapsamında ek ücretler yansıtılmış. Toplamda 526 TL...

Sürat Kargo’nun Ankara Ovacık şubesinden 12506141682291 takip numaralı gönderim, iki gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen evde beklememe rağmen teslim edilmiyor. Her gün saat 18:00 civarında kargo tekrar şubeye geri dönüyor ve teslimat yapılmıyor. Kargonun aciliyeti var; içinde ders kitabım bulunuyo...

02.10.2025 tarihinde, 19155142051021 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. O gün evde annem ve babam vardı, ancak ne kapı çalındı ne de telefonla arandık. Ertesi gün ise şubeden teslim almam gerektiği yönünde mesaj aldım ve arandım. Çalıştığım için şubeye gitme imkanım olmadığını...

16.20 civarında Sürat Kargo’dan “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım, fakat kargom bana ulaşmadı. Cihanbeyli Sürat Kargo şubesini aradım, şehir dışına çıkacağımı ve kargomun acil olduğunu belirttim. “Gerek yok, dağıtıma çıkaracağız” denilerek şubeden almama da izin verilmedi. Ancak ne k...

30 Eylül 2025 tarihinde, 0501****540 numaralı telefondan “Sürat Kargo Metropol Şubeden arıyorum, gelen kargonuz var alır mısınız” şeklinde bir SMS aldım. Yaklaşık bir hafta önce de aynı numaradan benzer bir mesaj daha geldi. Ancak benim şube teslim bir kargom bulunmuyor, ayrıca mesajda herhangi bir ...

Sürat Kargo ile Hatay’dan Arifiye’ye gönderilen 87103245185155 takip numaralı kargom 5 gündür teslim edilmedi. Kargonun içinde karides ve mos bitkisi bulunuyor. Bu ürünlerin canlı olması nedeniyle gecikmeden dolayı büyük ihtimalle zarar göreceklerini düşünüyorum. Kargo ücretsizdi ancak ürün bedeli ...