
Kargom Tekrar Yanlış Şehre Aktarıldı İlgisiz Ve Lakayı Personel Mağduriyetimi Artırıyor

Sürat Kargo Konya matbaacılar Şube’si kargomu adresine teslim etmeden Van’a aktarmış. Bunun üzerine şubeyi arayıp daha önce de kargomu bu şekilde başka şehre aktarma yapıp kaybettikleri, bunun için önlem almaları gerektiğini rica ediyorum. Konya Matbaacılar Şubesinde telefonu açan görevli sorumluluğ...
Kargom Eksik Teslim Edildi, İade Süreci Uzadı
Sürat Kargo üzerinden iki adet ürün gönderdim, ürünün bir tanesi eksik teslim edildi. Ben Şubat ayından beri hâlâ geri iadesini bekliyorum. Şubeyi arıyorum, yetkili yok deniyor. Zeytinburnu Gökalp Şubesi, şu an Eylül ayındayız ama ne ortada ürün var ne de geri iadesi var. Ürün bantsız bir şekilde gi...
Sürat Kargo Caddebostan Şubesi Kargomu Günlerdir Teslim Etmiyor, İletişim Yok
11 Eylül’den beri Sürat Kargo’nun Caddebostan şubesinde bekletilen 07981531702821 takip numaralı gönderim tarafıma teslim edilmedi. Şubeye defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. Kargonun teslim edileceği adres: Doktor Z*** Z**** Sk. Murat Apartmanı, Göztepe/Kadıköy/İ...
Kargom Teslim Edilmeden Bahçede Kayboldu: Ücret İadesi Talebim Var

11 Eylül 2025 tarihinde, 5413********33 takip numaralı kargomun teslimatı için Sürat Kargo Avcılar/İstanbul şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Kuryeci zile bastık ama kimse açmadı diyerek kargoyu bahçeye bırakmasını istedim; ancak kargo bahçede bulunamadı. Anneme durumu sorduğumda, zile kesinlikle kimse...
Kadın Çalışanın Saygısız Ve Kaba Davranışları Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Bu kargoda sadece bir tane kadın çalışan var. Kaba, anlayışsız ve sinirli bir insan. Erkek çalışan gayet olumlu yanıt verirken, bu kadın resmen hakaret ediyor. Markalarının isminin kirlenmemesini istiyorlarsa işten çıkarmalılar. Sadece bana değil, herkese karşı böyle davranıyor.
Kargom Teslim Edilmedi, Para İadesi Talebim Var

36791839714020 takip numaralı kargomuz hâlâ Maltepe Aktarma'da beklemektedir ve bugün teslim tarihi olmasına rağmen kargo teslim şubesine ulaşmamıştır. Kargonun bir an önce teslim edilmesini ve kaybolduysa ürünün para iadesinin yapılmasını istiyoruz. Bu kadar.
Kargom Yanlış Yere Teslim Edildi Ve Takip Edilemiyor

1 aydır ortada kargom yok. Kurye, paketi teslim aldı diye sisteme girmiş. Ben Bursa'dayken, Bitlis'e giden bir kargom var. Kurye gelince teslim alamayacağımı söyleyip kargonun Bursa'ya gönderilmesini isteyecektim. Ancak kurye, ilgisiz davrandığı için paketi bırakıp doğrudan teslim edilmiş gibi onay ...
Sürat Kargo'da Sürekli Teslimat Gecikmeleri Ve Mağduriyet
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. 5024********33 ve 86169241716173 takip numaralı gönderilerimde sürekli gecikme yaşanıyor. İlk siparişim bir gün gecikmeli teslim edildi, ikinci siparişim ise iki gündür gecikmeli olarak gözüküyor ve hâlâ elime...
Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
15.09.2025 tarihinde, 14714756143192 takip numaralı kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Koru Mahallesi’dir. İncek Ddm şubesini aradığımda, N*** isimli kargo görevlisinin eve gelip zili çaldığını ve kimse olmadığı için kargoyu a...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şube Çalışanının Olumsuz Davranışı Nedeniyle Mağduriyet
Sürat Kargo Altayçeşme şubesinden 14287254991575 takip numaralı kargom neredeyse 1 aydır teslim edilmedi. Kargomun geldiği söyleniyor ancak evde olmadığım iddia ediliyor. Ben ameliyat olduğum için 2 aydır evdeyim ve kesinlikle evde bulunuyordum. Şubeyle iletişime geçtiğimde çalışan E*** Hanım bana s...
Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Kupon Kaybı Nedeniyle Mağduriyet

23 ve 27 Ağustos tarihlerinde Sürat Kargo Kayseri Develi şubesinden iki farklı kargom (takip numaraları: 22911782952091 ve 18423237184209) teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, adresime gelinmediği ve telefonla aranmadığım halde “adres yok” ve “telefon bakılmadı” gibi gerekçelerle kargolarım iade edi...
Evde Olmamıza Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

10 gündür Sürat Kargo’nun 80249219243322 numaralı gönderisi Malatya Battalgazi adresime teslim edilmiyor. Kargo firması her aradığımda “eve geldik, kimse yoktu” bahanesini öne sürüyor. Ancak evde yatalak hasta olduğu için her gün birisi mutlaka bulunuyor ve bu durumu özellikle belirtmemize rağmen, ç...
Sürat Kargo Teslimatında Uzayan Gecikme Ve Mağduriyet

8 Eylül'den bu yana Sürat Kargo Ortadağ Sancaktepe Şubesi'nde bekleyen 16423514023931 numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 9 Eylül olarak görünmesine rağmen, kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Siparişimde pastacılık malzemeleri bulunuyor ve gelen siparişlerimi hazırlayabilmem için bu ürünlere acil...
Kargom Yanlış Şubeye Gönderildi, Adresime Teslim Edilmiyor!
11128202432551 takip numaralı Sürat Kargo gönderim Konya'nın Derbent ilçesindeki adresime teslim edilmesi gerekirken, Beyşehir ilçesindeki şubeden almam gerektiği belirtildi. Tarafıma iletilen mesajda, teslimat adresimin dağıtım alanı dışında olduğu ifade edildi. Oysa diğer kargo firmalarından gelen...
Sürat Kargo Taksim Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

Sürat Kargo Taksim şubesinden beklediğim 11719417023104 takip numaralı gönderim, cuma günü teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Ürünüm perşembe akşamından beri Taksim şubesinde bekletiliyor. Şubeyi aradığımda ise kurye olmadığını, gelip şubeden almam gerektiğini söylüyorlar. Oysa ben hızl...
Kargo Teslim Edilmiyor, Yanlış Gerekçelerle Mağdur Ediliyorum
Sürat Kargo Antalya Lara şubesinden beklediğim 12922017912010 takip numaralı kargomun teslimat süresi yaklaşık 1 haftadır geçti ve halen tarafıma ulaştırılmadı. Her seferinde "evde bulunamadınız" şeklinde otomatik mesaj gönderiliyor, ancak bu kesinlikle doğru değil; kargo görevlisi hiç gelmediği hal...
Sürat Kargo'nun Kargoları Eve Teslim Etmemesi Ve Güvenliğe Bırakma Israrı
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu defalarca dile getirmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi'nde oturuyorum ve ayda ortalama on kargomun yedisi Sürat Kargo ile geliyor. Her seferinde evde olmama ve özellikle evde olduğumu belirtmeme rağmen kargolarım güven...
Sürat Kargo 3 Gün Dağıtıma Çıkıp Teslim Edilmeyen Kargom!

İzmir İçi Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Sürat Kargo hizmetinden şikayetim var. Kargom İzmir içi bir paket ve 2 gündür gerekli şubeye ulaşmadı. Detay kısmında ise 'araçtan indirildi' ve 'yüklendi' ibareleri mevcut. Sanki kargom ile oyun oynuyorlar. Bu konu hakkında şikayetim mevcut, hizmetten memnun değilim.
Kargom Teslim Edilmiyor, Sürekli Dağıtıma Çıkıyor Ve Mağdur Oluyorum
Sürat Kargo Bursa Yıldırım Duaçınarı acentesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 81231881961591 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 10 Haziran’dı ve o günden bu yana iki gündür kargom sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat hiçbir şekilde teslim edilmiyor. 11 Haziran’da da...
Sürat Kargo'nun İlgisizliği Nedeniyle Arızalı Ürünümüzü İade Edemedik

Sürat Kargo Van/Artos şubesi üzerinden 9674895327 numaralı gönderimiz arızalı olarak teslim edildi. Firma bize iade kodu verdi ancak kargo şirketi ürünü zamanında şubeden alıp göndermediği için 7 gün içinde iade gerçekleşmedi ve iade kodu sıfırlandı. Bu süreçte Sürat Kargo’yu en az 10 kez aradık; te...
Kargom Günlerdir Aktarma Merkezinde Bekliyor, Teslimat Gerçekleşmiyor
2.09.2025 tarihinde Batman’dan tarafıma gönderilen güneş gözlüğü, 5.09.2025’ten bu yana İstanbul Maltepe aktarma merkezinde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 72221139512262. Yaklaşık on gündür kargomun ulaşmasını bekliyorum. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle ve ilgili şubelerle defala...
Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Günlerdir İnternetsiz Kaldım, Mağduriyet Yaşıyorum

23184141240236 teslimat numaralı kargom, İzmir Üçyol Sürat Kargo şubesinde 3 gündür bekliyor ve teslim edilmiyor. Kargo şubesini defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor. İçinde internet bağlantısı için sipariş ettiğim kablo var ve bu ürün elime ulaşmadığı için 5 gündür internetsiz ka...
