to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Keklikpınarı Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Sabah saat 10.50 civarında “y...aklaşıyoruz” içerikli bir mesaj aldım ve kargomun gün içinde kısa sürede teslim edileceğini düşündüğüm için tüm gün evde kaldım. Normalde çalışan biriyim; bu mesaj üzerine özellikl
Bugün saat 12.00 civarında Malatya Turgut Özal Sürat Kargo şubesini yaklaşık 1 saat boyunca aradım. Telefon hatta çalmas...ına rağmen hiçbir şekilde açılmadı, içeriden sesler geliyordu ve kendi aralarında sohbet ettikleri net bir şekilde belli oluyordu. Buna rağmen bir kez bile telefona cevap verme zah
Sürat Kargo Duaçınar şubesine ait 24565167228186 takip numaralı kargom için 23.02.2026 tarihinde saat 17:27’de teslimatı...n yetiştirilemediğine dair mesaj aldım ve sabah evime teslim edilir diye beklerken, 24.02.2026 saat 09:27’de bu kez kargoyu şubeden teslim alabileceğime dair mesaj gönderildi. Şub
Edirne Sürat Kargo letoon dan satın aldığım ürünün teslimatını gerçekleştirmedi. Aradığımızda geldiklerini ve evde olmad...ığımızı, şubeden almamız gerektiğini söylediler. Fakat evde annem babam vardı ve hasta oldukları için de 15 gündür evden çıkmamışlardı.
Ağrı Patnos Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 10223566843 takip numaralı kargom şubeye gelmiş ...olmasına rağmen şubenin hatasıyla Tutak yerine Malazgirt’e dağıtıma gönderilmiş. Pazartesi akşamı arandım ve kargomun Malazgirt’e gittiği söylendi, salı günü ise dağıtıma çıkacağı
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, alıcı kısmında Ö**** Y***** yazan ve 5420********22 takip numaralı kargom için 19 Ş...ubat Perşembe günü saat 11.00 civarında kargo görevlisi tarafından arandım. R****** dolayısıyla eve gelemeyeceğini, paketi yakınımdaki bir markete bırakabileceğini söyleyerek onayı
Sürat Kargo Çanakkale Ezine Şubesi'nden Tehdit ve Teslimat Sorunu. Sürat Kargo Çanakkale Ezine şubesinde, genel merkezi...n denetimsizliği yüzünden 9 ay arayla iki ciddi sorun yaşadım. Ceza almayan personelin tutumu artık sözlü taciz ve tehdide varmıştır.Mayıs 2025’te kargom günlerce teslim edilmemiş
Batman ili Hasankeyf ilçesinde ikamet ediyorum. Uzun süredir Sürat Kargo Petrol Şubesi’ne gelen hiçbir kargom adresime t...eslim edilmiyor. Her seferinde “dağıtım bölgesi dışı” denilerek, kargoyu şubeden almam gerektiğine dair SMS alıyorum. Oysa evim ile şube arasında yaklaşık 40 km mesafe var ve bu du
Hepsiburada üzerinden 14 Şubat’ta bir ürün sipariş ettim, 16 Şubat’ta Sürat Kargo’ya verildi. Aradan bir hafta geçmesine... rağmen kargo sistemde hâlâ “transfer merkezinde” görünüyor ve Sürat Kargo her gün “bugün geleceğiz” şeklinde mesaj atmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. İstanbul’un
Artvin Merkez’de Sürat Kargo teslimatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 senedir her kargo gel...işinde kuryeler, ürünü daire kapıma getirmek yerine apartmanın girişine bırakmayı teklif ediyor. Küçük bir bebeğim var ve zaten olmasa da fark etmez, ben kargomu apartman girişinde
Sürat Kargo Mersin Mezitli Şubesi üzerinden 10240303812 teslimat numaralı kargom için bugün, 21.02.2026 tarihinde “tesli...m edildi” mesajı almama rağmen kargom bana kesinlikle teslim edilmedi. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı; buna rağmen sistemde gönderi teslim edilmiş gibi görün
21.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için saat 14:00 civarında Sürat Kargo Doğubayazıt şubesin...e gittim. Çalışanınız, hafta sonu iade saati geçti diyerek beni dalga geçer gibi şubeden geri çevirdi. Şube zaten şehir merkezine uzak ve çalıştığım için özellikle zaman ayırıp git
"Sürat Kargo ekibine, paketimin bulunup sorunsuz teslim edilmesi için gösterdikleri çaba ve hızlı geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ederim."
Sürat Kargo Ağrı Patnos şubesi üzerinden gelen 20623095175169 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Kargo görevlisi beni aradığında paketin eczaneye bırakılmasını istedim, kabul etti ve kısa süre sonra sistemde “teslim edildi” mesajı geldi. Ancak eczaneye gittiğimde kargo yoktu.
21 Şubat tarihinde Sürat Kargo Gümüşhane şubesinin kuryesi Kelkit’teki adresime teslimata geldi. Hem teslim almam gereke...n bir kargom vardı hem de iade etmem gereken bir kargom bulunuyordu. Kelkit’te Sürat Kargo şubesi olmadığı için iade kargoları normalde evden alınıyor. Kurye geldiğinde iadem oldu
Sürat Kargo Mudanya gönderilen kargo, Bursa hattı üzerinden gelen kargom bugün sistemde teslim edildi olarak görünüyor; ...ancak bana herhangi bir teslimat kodu sorulmadan ve hiç aranıp bilgi verilmeden teslim edilmiş gibi işlenmiş. Oysa ben o saatte evde değildim ve fiili olarak herhangi bir teslim al
Uzun süredir Patnos Sürat Kargo şubesinin hem hizmetinden hem de çalışanların tavrından ciddi anlamda şikayetçiyim. Yakl...aşık son 6 aydır kargolarımız ya kayboluyor ya da düzgün şekilde teslim edilmiyor, bunun üstüne bir de şubeye ulaşmak istediğimizde telefonlarımız açılmıyor, herhangi bir ilgi göst
"Pazar günü "kendisi" teslim aldı diye şirketin duvarının oraya atmışlar kargoyu. Çözüldü problem kesinlikle teşekkür ederiz."
Sürat Kargo İncek Ddm şubesi üzerinden 19520313714919 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme ve ilgisizlik y...aşıyorum. Kargom 18 Şubat 2026 tarihinde şubeye ulaştı, 19’unda teslim edileceği söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Normalde 2–3 günde gelmesi ge
Sürat Kargo Arnavutköy şubesiyle yine sorun yaşadım ve artık gerçekten bıktım. 16823612336821 takip numaralı kargom için... dün tarafıma “dağıtıma çıktı” diye mesaj geldi. Tüm gün evde olmama rağmen, sistemde yaklaşık bir saat sonra “şubeye teslim edildi” olarak giriş yapılmış. Ne zile basıldı, ne kapı
17 Şubat’ta Ankara içi bir alışveriş yaptım ve gönderim Sürat Kargo ile, 11924419513111 takip numarasıyla tarafıma gönde...rildi. Gönderici ile alıcı aynı şehirde olmasına rağmen kargom 2 gündür transfer merkezinde hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyor, hareket yok. Bu süreçte firmayı defalarca telefon
Sürat Kargo Manisa Turgutlu şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 4 parça halinde bir kargom vardı ...ve teslimat adresim kapıya teslim olmasına rağmen çalışan özellikle zorluk çıkarıyormuş gibi davranıyor. 18.02.2026 ve 19.02.2026 tarihlerinde bu gönderiyle ilgili ciddi mağduriyet
27/10/2025 tarihinde Sürat Kargo Velibaba şubesinden, içinde kulaklık bulunan ve toplam değeri 6.500 TL olan bir kargo g...önderdim. Ürünüm kayboldu ve şu anda aynı kulaklığın güncel satış fiyatı 8.000 TL civarında. Kargomun kaybolması nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Ben kulaklığı Media Mark
Samsun Atakum Sürat Kargo şubesiyle adresten kargo alımı konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Telefon hattı ve sistem, adr...esten kargo alımı için yönlendirme yapıyor ancak iş uygulamaya gelince “yoğunluk var” denilerek adresten kargo almaya gelinmiyor. Yıllardır bu bahanenin hiç değişmediğini görüyorum
Mersin Metropol Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşamaktayım. 79189237342241 numaralı gönderim 16.02.2026... tarihinde şubeye gelmesine rağmen ev adresime hiç getirilmedi, her zaman olduğu gibi yine “şubeden alınız” şeklinde yönlendirme yapıldı ve ben 18.02.2026 tarihinde kargomu kendi i
Dolap uygulaması üzerinden sattığım yaklaşık 1.000 TL’lik ürün için desi hesaplaması, komisyon ve kargo ücreti düşüldükt...en sonra elime net geçecek tutar uygulamada 650 TL olarak görünüyordu. Bu tutara güvenerek ürünü kargoladım. Bugün ürün alıcıya teslim edildi ve Dolap hesabıma sadece 32 TL yatırı