to read complaints and reviews, or file yours.8 Ekim 2026’da Trendyol üzerinden Kırca Group satıcısından 2.000 TL’ye Royal Canin kedi maması siparişi verdim. Ürün Sür...at Kargo’ya verildi fakat 7 gündür teslim edilmedi. Kargo takipte 12 Ekim’den beri Bursa Osmangazi şubesinde görünüyor ve hiçbir hareket yok. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüş
N11 üzerinden sipariş ettiğim ve Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 11732150933404 ve 77183190622251 takip numaralı kar...golarım pazartesi günü kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada ve internet sitesinde gönderiler çıkış şubesinde görünüyor ancak şubeyi aradığımda kargoların daha
Siirt Sürat Kargo şubesinde bugün yaşadığım kaba ve saygısız muameleyi belirtmek istiyorum. İadeye göndermem gereken bir... ürünüm vardı ve satıcı, sorunla ilgili olarak kargo kaynaklı bir problem olabileceğini ima etti. Ben de bunu şubedeki çalışanlara aktardığımda, son derece sert tepki gösterdiler.
11225019023012 takip kodlu kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbul’da bir şahıstan ürün satı...n aldım, ürünüm 6 Ekim’de Sürat Kargo ile gönderildiğine dair SMS aldım. Şanlıurfa/Karaköprü’deki ikametimde günlerce özellikle evde olmama rağmen kargom hiçbir şekilde adresime ge
Trendyol üzerinden 11474607235 sipariş numarasıyla satın aldığım ürünü iade etmek için iade kodu oluşturarak paketi Süra...t Kargo’ya teslim ettim. Kargo firması iade işlemini zamanında gerçekleştirmediği gibi, bu süreçte ürünüm şubede bekletildi. Ürünü geri almak için Sürat Kargo Kurtalan acentesine
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi’nin sorumsuz hizmet anlayışından ciddi şekilde şikayetçiyim. Kargolarım, tarafıma hi...çbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan binanın giriş kapısına bırakılıyor. Üstelik paketler özenle bırakılmak yerine adeta kapıya fırlatılıyor. Gönderilerimin zarar görme veya k
Afyon Karahisar’daki Sürat Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen bir kargo nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ad...res değişikliği yaptığım için ürünü teslim almayacağımı, iade başlatılmasını istediğimi kargoyu getiren görevliye telefonda açıkça söyledim. İade kodunu da bu nedenle paylaşmadım.
12.10.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo Antalya Yeşilırmak şubesinde bulunan, 16008311343176 takip numaralı gönderim b...ir türlü teslim edilmiyor. 13.10.2026 tarihinde dağıtıma çıktı mesajı aldım ve sistemi sürekli takip ettim. Alıcı ödemeli bir kargo olduğu için iki gündür özellikle evde bekliyorum
Evde olduğum halde "adreste bulunamadı" için şubeye gönderildi mesajı geldi. Aramışlar, fakat evde bebeğim olduğu için e...limde sürekli telefon yok. Açmadığım, evde olmadığım anlamına gelmez. Not var: kapıda, telefon açmazsam kapıya bırakabilirsiniz diye.
Dolap uygulaması üzerinden Zara marka mavi bir elbise satın aldım. Satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdi ve teslimat şub...esi olarak Sürat Kargo Bahçeşehir şubesi görünüyor. Kargo takip ekranında 9.10.2026 tarihinde Bahçeşehir acenteden teslim edildiği yazmasına ve teslimat kodu bilgisi bulunmasına ra
5512********72 takip numaralı kargom 6–12 Ekim tarihleri arasında tam 5 gündür Balıkesir aktarmada bekliyor ve hiçbir şe...kilde bilgi alamıyorum. Varış şubesini aradığımda kargonun büyük ihtimalle hasar aldığını ya da kaybolduğunu söylediler. Aynı firmayla daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve şika
Uzun süredir Sürat Kargo'nun kapıdan iade hizmetini kullanamıyorum. Sistemlerinde ve reklamlarda kapıdan iade aldıkları ...belirtilmesine rağmen, pratikte bu hizmeti sunmuyorlar. Bugün de dahil olmak üzere aylar önce yaptığım farklı iade denemelerinde de aynı durumla karşılaştım. Çağrı merkezi ve İsta
Sürat Kargo Seferihisar şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen 12385461459139 takip numaralı kargom 08.10.2026 tarihinden b...eri teslim edilmiyor. Her sabah sistemde kargom dağıtıma çıkmış gibi gösteriliyor; mesai bitimine doğru ise telefon ihbarlı olarak şubeye teslim edildi ve müşterinin şubeden teslim
05.10.2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo Manisa Yunusemre mos şubesine gelen PO-203-21844082422390774... numaralı kargomun en geç 08.10.2026 tarihinde elimde olması gerekiyordu. 07.10.2026 tarihinde saat 11:07'de “Kurye dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen ürün hâlâ bana teslim edilmed
Koçtaş üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo Güzelyurt şubesi tarafından 10 gündür teslim edilmiyor. Kargo takip numara...m 71117210751622. 01.10.2026 tarihinde kargo firması tarafından teslim alındığı ve yolda olduğu görünüyor, sistemde de 07.10 tarihinde teslim edildi olarak işaretlenmiş, ancak bana
Uzun süredir Bingöl’de Sürat Kargo ile yaşadığım aynı sorun artık dayanılmaz bir hale geldi. Hem kendi adıma hem de başk...alarının adına verilen gönderilerde kargolarımın adrese teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde adrese gelmeden “aradık, ulaşamadık, şubeden alın” şeklinde SMS gönderiliyor. Oys
Sürat Kargo Kurtköy acentesiyle 5 Ekim’den bu yana aynı kargoyu teslim alamıyorum. 5 Ekim’de saat 11.00 civarında “alıcı...ya ulaşılamadı, gönderi yarın tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde SMS aldım ancak o günden beri tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Evde olmadığım söylenmesine rağmen hem bina gi
14.09.2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden 1.240 TL değerinde ayakkabı sattım ve ürünü Sürat Kargo aracılığıyla ...gönderdim. 21.09.2026 tarihinde defalarca benim aramam ve çabalamam sayesinde ürünün kayıp olduğunu öğrendim. Eğer siz aramazsanız kargonun kayıp olduğunu söylemiyorlar, hiçbir şek
Sürat Kargo Cumhuriyet şubesi ile ilgili yaşadığım gecikme ve ulaşılamama sorunu hakkında yazıyorum. 05.10 tarihinde kar...goya verilen, takip numarası 19921111824277 olan gönderimizin planlanan teslimat tarihi 07.10 olarak görünmesine rağmen bugün hâlâ elimize ulaşmadı. 08.10 tarihinde dağıtıma çıkmas
14.09.2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden 1240 TL değerinde ayakkabı sattım ve ürünü Sürat Kargo aracılığıyla g...önderdim. 21.09.2026 tarihinde ise, defalarca benim aramam ve çabalamam sayesinde ürünün kayıp olduğunu öğrendim. Eğer aramazsanız, ürünün kaybolduğunu hiçbir şekilde söylemiyorlar
Trendyol üzerinden Purina Pro Plan kedi maması siparişi verdim, ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi. Burdur Merkez’deki... adresime teslim edilmesi gereken kargom için bugün Sürat Kargo tarafından telefonla arandım ve “Teslimatınız o bölgeye yok, gelip şubeden almanız gerekiyor” denildi. Siparişimi v
Sürat Kargo gönderimi bir türlü teslim etmiyor. Yarın bir hafta olacak. 4 gündür teslimat şubesinde duruyor. Müşteri hiz...metlerini aradığımda her seferinde aynı şeyleri söylüyorlar ama hala çözüm yok. Bu insanları mağdur etmektir. Bir gün iki gün gecikme olabilir. Ama normal bir dönemde yoğunluk var
İnternet üzerinden satın aldığım ürün Sürat Kargo ile 01.10.2026 tarihinde gönderilmesine rağmen iki gündür tarafıma tes...lim edilmedi. Adresim Isparta Gökçay mevkisinde yer alıyor ve bu bölgeye teslimat yapılmasını beklerken herhangi bir hareket göremiyorum. Bu süreçte iki kez ben arayarak bilgi alm
1 Ekim tarihinde LCW’den aldığım 1.099 TL tutarındaki pantolonumun iadesi için Beyağaç teslimat noktasına Sürat Kargo ar...acılığıyla iade kargomu bıraktım. Kargom Sürat Kargo tarafından teslim alındı ancak daha sonra kargomun kaybolduğu söylendi ve şu an ortada ne ürünüm ne de net bir açıklama var. Ş
