Sürat Kargo varsak

Sürat Kargo’nun Ayazağa ve Sarıyer şubeleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 29241164410667 takip numaralı kargom salı gününden beri tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Varış şubesini aradığımda kargonun başka şubede olduğu söyleniyor, ancak net bir bilgiy...

Dolap uygulamasında surat kargoyla sorun yaşadım. Sorunun kargodan kaynaklandığını ispatladım. 2 ay olacak ne bir haber var ne de iade var. Ben kargoyu aradığımda üstüne üstlük daha 6 ayı bulabilir yanıtını aldım. Yazık vallahi. Meblağ 180 TL. Verecekleri miktarda bu. Tazminat bile yokmuş. Bir yığın...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Artvin Hopa şubesinden 07.02.2026 tarihinde gönderdiğim kargo, İstanbul Bahçelievler’de alıcıya 09.02.2026 tarihinde teslim ediliyor. Ancak alıcı kutuyu açtığında, kargonun içinin boş olduğunu ve paketin açılmış olduğunu görüyor. K...

Sürat Kargo İstanbul Esenyurt Güzelyurt şubesine Trendyol üzerinden gelen ve 97148162124119 takip numaralı kargom 26 Şubat’tan beri şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Ürünüm elektronik bir eşya ve acil olarak ihtiyacım var; ancak günlerdir hiçbir ilerleme olmadığı gibi, kargonun akıbetiyle ...

Mersin Toroslar’da apartmanımıza internet altyapısı için Google aramasından bulduğum numarayı aradım. Telefonda kendilerini Ankara Çankaya’da bulunan “Teknik Bilişim ve Ticaret Şirketi” olarak tanıtıp Arat Wi‑Fi altyapısı gibi anlattılar. Apartmana sınırsız, aylık 200 TL karşılığında internet bağlan...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargo takip numaram 11612603114165, gönderi İzmir Çiğli şubesinden işlem gördü. Alıcı kargoyu teslim almaya gittiğinde, kendisine ürünün kaybolduğu söylenmiş ve ürün kendisine ulaştırılamadığı için siparişi iptal etmek ...

21.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkartılan ürünüm. Sözde evde kimsenin olmamasıyla şubeye gönderildi. ( Kapı zili bir kere bile çalınmadı.) telefonlarımı uzun süre açmayan kuryeye sonunda ulaştığımda "Pazartesi günü dağıtıma çıkartılacak tekrar" deyince uzatmıyorum ve kapatıyorum. Ama günler geçmesine...

Sürat Kargo Hasanpaşa şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubeye gelen kargom bir türlü teslim edilmiyor, kendi kendilerine “teslim edilecek” mesajı atıyorlar, ardından da kargoyu devrediyorlar. Ne teslim var ne de net bir bilgi veriliyor. Şubeyi telefonla aradığımda ise kesi...

Sürat Kargo’ya ait 37182521158745 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün saat 14.20 sularında yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Yalova Çiftlikköy bölgesinde, tüm gün evde olmama rağmen sisteme “müşteri isteği, alıcı kabul etmedi” şeklinde not düşülmüş ve sanki ben kargoyu reddetmişim gibi...

Yaklaşık 15 ay önce Sürat Kargo ile gönderdiğim kargo kayboldu. Kargo içinde arkadaşım için hediye aldığım 3 adet Lacoste gömlek vardı ve o dönemki toplam değerleri yaklaşık 8.000 TL civarındaydı. Kargonun kaybolduğunu firma kabul etti, takip numaramı da kendilerine ilettim. Bu süreçte Sürat Kargo ...

Sürat Kargo’nun Eskişehir Reşadiye Şubesi ile Trendyol üzerinden vermiş olduğum giyim ürünleri içeren, yaklaşık 1000 TL tutarındaki siparişim konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 24 Şubat tarihinde Sürat Kargo’ya ulaşan kargom için sürekli “dağıtıma çıktı, yetişmedi” bilgisi verildi. Ancak ertesi gü...

Sürat Kargo Bursa Yıldırım Şubesi üzerinden gelecek olan 4 adet kargom günlerdir teslimat şubesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargolarımın tahmini teslim tarihleri 24 ve 25 Şubat olarak görünmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şube...

Sürat Kargo Urfa Pasaj şubesi aracılığıyla gönderilen 24517614512911 takip numaralı kargom, onay vermediğim halde Nova Gross isimli yere bırakılmış görünüyor. Ben kargonun ev adresime getirilmesini beklerken, teslimat bilgisinde Nova Gross’a teslim edildi yazıyor. Çarşamba günü kargomu almak için N...

Bugün sabah 09.00–09.30 saatleri arasında Sürat Kargo’dan evden alım talebi oluşturdum. Firma, evden alım hizmeti sunduğunu iddia etmesine rağmen, şube beni arayarak “Biz gelemiyoruz, siz getireceksiniz” diyerek kargoyu almaya gelmeyeceklerini belirtti. Evden alım hizmeti var denilmesine rağmen bun...

25 Şubat’ta dağıtıma çıkan Sürat Kargo gönderim, evde olmama rağmen “evde yoktunuz” denilerek Buttim acenteye geri götürülmüş. Takip numaram 16719018821956’dır. O gün tüm gün evdeydim, kapıya gelip gelinmediğini bile bilmiyorum, hiçbir aranma veya kapı zili durumu da yaşanmadı. Bugün saat yaklaşık ...

26.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 9 desilik bir kutu için kapıda 683,46 TL kargo ücreti ödedim. Aynı ebat ve desideki benzer bir paketi kısa süre önce farklı bir kargo firması 248 TL’ye getirmişti. Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle Sürat Kargo’nun uyguladığı fiyatlandırmayı ...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme ve şube sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eskişehir Reşadiye Şubesi’ne gelen kişisel paketim dağıtıma çıkarıldı olarak göründükten sonra öğlen saat 12.00 civarında “dağıtım iptal edildi, gecikme var” şeklinde güncellendi. Paketin acil olarak yetişm...

Turgutlu Sürat Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve 66139105129808 takip numaralı kargom bugün “T****** Y*****” isimli bir kişiye teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Sistemde teslimat adresi olarak ev adresim görünmesine rağmen, ürün fiilen bana teslim edilmedi ve ortada...

Sürat Kargo ile 31.01.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy şubesinden 16610624237247 takip numaralı bir gönderi çıkışı yaptım. Kargom aktarma merkezinde kayboldu ve alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez şubeye başvurarak dilekçe verdim. Ancak gönderi içeriğinde takı ürünleri bulun...

Sürat Kargo Tavşanlı şubesine ait teslimatım için tarafıma “yarın elinizde olur” denmesine rağmen aradan iki gün geçti. Sonrasında bugün, şubede çalışan bir kadın personel tarafından şahsi telefon numarasından aranarak kargonun unutulduğu söylendi ve kargomun teslimi için benden elden 500 TL istenil...

13 Ocak Salı günü Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo Patnos şubesine gelen 10861411722 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo görevlisi beni arayarak ertesi gün kargomu belirttikleri bir eczaneye bırakacaklarını söyleyip teslim kodunu istedi; ben de bu bilgiye...

Muğla Bodrum Turgutreis Sürat Kargo şubesini yaklaşık 2 yıldır Dolap uygulaması üzerinden gönderilerim için kullanıyordum. Hem evime yakın olması hem de anlaşmalı firma olduğu için bu şubeyi tercih ediyordum ancak çalışanların tavrından dolayı artık başka kargo firmasıyla çalışmak zorunda kaldım. Ş...

24 Şubat 2026 günü saat 12.00 civarında Sürat Kargo Sincan Saraycık şubesinden arandım ve telefon ihbarlı olduğu söylenerek kargomu eve kadar çıkaramayacaklarını, böyle bir uygulama varmış gibi davranıp teslimatı yapmayacaklarını belirttiler. Oysa böyle bir talebim ya da bilgim kesinlikle yoktu. Be...

Sürat Kargo İçerenköy şubesiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi ve belirsizliği paylaşmak istiyorum. Bostancı Oto Sanayi Sitesi’ne çok yakın olmamıza rağmen iki gündür kargom teslim edilmiyor. 19423812161187 takip numaralı gönderim için şubeyi aradığımda sürekli “geldi, geliyor, bugün çıkar” gibi oyalay...