Teslim Edildiği Söylenen Kargo Ulaşmadı: Güven Sorunu Ve Acil İnceleme Talebi

Aydın Kuşadası Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 33421781512331 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 13.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında tarafıma SMS ve bildirim gönderilerek kargomun bana teslim edildiği belirtilmiş, hatta teslim alan kişi olarak da benim adım yazılmış olmasına rağmen, ortada ne bir teslimat var ne de bana ulaşan herhangi bir kargo oldu.

Teslim edildiği iddia edilen saatte ben hastanede, 16.00’ya kadar mesai halindeydim ve kesinlikle ne aranmış ne de teslimat için kod sorulmuş durumdayım. Hiçbir şekilde aranmadım, kimse kapıma gelmedi, buna rağmen kargonun bana teslim edildiği sistemde işlenmiş görünüyor. Bu durum hem büyük bir sorumsuzluk hem de ciddi bir güven problemi yaratmaktadır.

Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, kuryenin gönderiyi kime, nereye teslim ettiğinin derhal tespit edilmesini ve ürünümün en kısa sürede bizzat bana teslim edilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu sorumsuzluğun giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.