Teslim Edildi Gösterilen Koltuk Hiç Gelmedi

Buse

13 Mayıs 19:09

110

Trendyol üzerinden “zem” adlı satıcıdan bir koltuk siparişi verdim. Kargo firması olarak Sürat Kargo görünüyordu. Bugün siparişim dağıtıma çıktı göründü, ardından kapı çalındı ve görevli beyefendi “Evde misiniz, evdeyseniz 10 dakika sonra getireceğim” dedi. Biz de buna güvenerek evden hiç çıkmadan saatlerce bekledik.

Aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan soran. Buna rağmen sistemde kargom “teslim edildi” olarak görünüyor. İşimiz gücümüz, günlük planlarımız var; Trendyol’a güvenip sipariş veriyoruz ve sonra bu şekilde mağdur ediliyoruz. Üstelik kimseye de ulaşamıyoruz, mesai saatleri dışında oldukları için telefonlara yanıt verilmiyor.

10473272756 numaralı siparişime ait koltuğum fiilen bana teslim edilmediği halde teslim edildi gösterilmesini kabul etmiyorum. Bu tarz kargo sorunları bu kadar sık yaşanan bir firmayla çalışılmamasını, mağduriyetimin acilen giderilmesini ve koltuğumun gerçekten adresime teslim edilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmeden Adres Sorunu Bahanesiyle Teslim Edilemedi

Nurcan

Sürat Kargo

12 Temmuz 2025 18:58

696

Merhaba, Trendyol üzerinden aldığım ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. Bu sabah gönderiniz dağıtıma çıktı mesajı aldım ve gönderilen linkten evde olduğumu bildirdim. Sabahtan akşam 18.00’e kadar ara ara kargo takibi yaptım, ancak hiçbir değişiklik olmadı. Sürekli 85 durak var yazıyordu. Son kontrol...

Elizan sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslim Edildi Dedi, Paket Benim Kapımda Yok

Elizan

Sürat Kargo

28 Şubat 05:41

328

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişime ait 10990141220997 takip numaralı kargom 26.02.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Üstelik teslim alan kişi olarak da ben görünmeme rağmen o gün kapım dahi çalınmadı, hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. ...

surat-kargo-teslim-edildi-dedi-paket-benim-kapimda-yok-1.jpg

Kargo Gelmediği Halde Teslimata Gelindi Deniyor Mağdurum

Kübra

Sürat Kargo

23 Aralık 2025 14:26

166

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim, 18’inde dağıtıma çıkmasına rağmen bugün 23 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 10790025158’dir. Sürat Kargo’yu aradığımda, ilgili gün adresime geldiklerini ancak bana ulaşamadıklarını söylediler. O g...

Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmiyor

Olgun

Sürat Kargo

06 Aralık 2023 22:01

362

Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo'ya verildi. 10737182428122 takip numaralı kargom ayın 1'inde dağıtıma çıktı. Eve gelmeden telefon ile arayıp, telefonu duymadığımız için açamadık. 5 dakika sonra geri aradığımda 'Aradık, açmadınız, geçtik orayı. Kargonuzu şubeden alacaksınız.' dediler. Evde oldu...

1 Destek

1 Yorum

Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Personel İlgisizliğiyle Yaşanan Mağduriyet

Hamdi

Sürat Kargo

21 Ekim 2025 18:48

525

21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, 91197143254215 ve 14925788211207 takip numaralı kargolarımın teslim edildiğine dair Sürat Kargo tarafından SMS gönderilmiştir. Ancak bu gönderiler tarafıma bizzat teslim edilmemiş, rızam dışında “gelen noktasına” bırakılmıştır. Bu durum, firma...