to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü kargoya verilen ve içinde ...tatile giderken kullanmam gereken acil ayakkabılarımın bulunduğu gönderim, üç gündür bir türlü teslim edilmiyor. Takipte iki gündür “dağıtıma çıktı” görünüyor, yaklaşık 14 durak ka
N11 üzerinden Y***** K****** adlı mağazadan aldığım arızalı ve bozuk cihazı iade etmek için Sürat Kargo ile geri gönderd...im. Satıcı ürünü tekrar bana geri yollamış, ben de iade sürecini devam ettirebilmek için kargoyu yeniden göndermek istedim. Ancak hem sağlık sorunlarım hem de evde devam eden tadil
Merhaba, Bu eskopmudur nedir ne kadar sorunlu bir şube bir düzeltemediniz... yıllardır. Sürekli sanayi bölgesi içinde dağıtım yapan toplayan araç dün
24.06.2026 tarihinde saat 10:20’de İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa’daki Sürat Kargo şubesine bağlı olarak müşteri hizm...etlerini aradım. Telefonda sistem üzerinden evden kargo alım seçeneği sunuluyor, ilgili tuşlamaları yapıyorum, müşteri temsilcisine bağlanıyorum fakat bana evden kargo alımı hizmet
Sürat Kargo firmasına ait 21021913471207 takip numaralı gönderim, tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadığı ve teslim edilmediğ...i halde sistemde "Teslim Edildi" olarak kapatılmıştır. Ne bana gelen bir kod, ne de atılan bir imza vardır. Kargomun akıbeti şu an tamamen belirsiz durumdadır. Arkadaşımın düğünü
Sürat Kargo Avcılar Yeşilkent şubesi ile yaklaşık 6 aydır aynı sorunu yaşamaktan dolayı şikayetçiyim. İkinci katta oturu...yorum, küçük bir çocuğum var ve eşim çocuğu yalnız bırakamadığı için her zaman kapıya inemiyor. Buna rağmen kargo görevlileri paketi daire kapısına kadar getirmek yerine sürekli ol
Sürat Kargo Trabzon Yomra şubesiyle bugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Üç ayrı siparişim vardı, hepsi kedi kumu ve içler...inden biri 20 kg ağırlığında. Binada asansör olmasına rağmen kargolarımı kapıma kadar getirmeyi ısrarla reddettiler. Ben yalnız yaşayan bir kadınım ve bu kadar ağır paketleri yukar
12 Haziran’da Koton’un online internet mağazasından Sürat Kargo ile gönderilmek üzere toplam 6 parça ürün siparişi verdi...m. Antalya Kepez’deki adresime gelecek bu ürünlerden 3 parça, yaklaşık 1–1,5 haftadır sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı; herhangi bir
18.06.2026 tarihinde Alo Mama üzerinden kuru köpek maması ve konserve köpek maması siparişi verdim. Sipariş numaram 2720...02015920240’tır. Bu siparişim Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ve kargo takip numaram 27200201592040, dağıtım şubesi ise Ankara Keresteciler şubesidir. Bugün kargom elime ulaşt
Sürat Kargo Kayseri İldem şubesine ait kargom cumartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın ...hâlâ teslim edilmedi. Her gün aradığımda “bugün elinize ulaşır” denmesine rağmen kargom gelmiyor. Kargonun içinde özel bir gönderim var ve sadece teslimat gecikmesi yaşıyorum, baş
20.06.2026 tarihinde saat 15:05 civarında Sürat Kargo Hatay Dörtyol bölgesinde görevli kargo şoförüyle ciddi bir sorun y...aşadım. İki parça halinde bir kargom vardı ve şoför beni aradığında son derece kaba ve üslubu bozuk bir şekilde kargoyu kendi belirlediği adresten almam gerektiğini, eve kargo çıka
10599374272 takip numaralı kargom sistemde “dağıtım şubesinde” olarak görünmesine rağmen şubede fiilen bulunamıyor. Şube...ye gidildiğinde ya da bilgi almayı denediğimde kargonun ortada olmadığı söyleniyor, bu da kargomun kaybolduğunu düşündürüyor ve gerçekten şaka gibi bir durum yaşıyorum. Müşteri hi
Sürat Kargo Kocaeli Köseköy Şubesi üzerinden gönderimi yapılan ve takip numarası 21914893115227 olan kargom, 3 gün önce ...dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Üç gündür sistemde dağıtımda görünmesine rağmen ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Şubeyi telefo
13 Haziran’da dağıtıma çıkan, 65139972331793 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, Bursa Duaçınar bölgesinde dağıtım elem...anı tarafından kaybedildi. O gün beni bulamadıklarını öğrendim, 15 Haziran’da şubeyi aradığımda kargomun şubede olduğunu, gelip alabileceğimi söylediler. Ertesi gün şubeye gittiğim
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış kapsamında, alıcı ödemeli olarak hazırladığım büyük bir masa örtüsü olabilecek... kalın kumaş ürünümü 05 Haziran tarihinde Sürat Kargo Ankara Keçiören Şubesi’nden kargoya verdim. Ürünün satış fiyatı 245 TL olup Dolap Sipariş Numaram sp04945986936, Sürat Kargo t
Sürat Kargo Ankara Ortadoğu (özellikle Oğuzlar) şubesinin çalışma şeklinden son derece şikayetçiyim. 01031381854088 taki...p numaralı kargom 16 Haziran sabahından beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak iki gündür ne gelen var ne arayan, bugün de saat 17.30 oldu ve yine teslim edilmedi, böyle
Sürat Kargo Hasköy şubesi üzerinden Hepsiburada’dan aldığım, 488 141 796 9 numaralı siparişime ait kargom 17 Haziran tar...ihinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kurye beni aramış gibi gösterilmiş ancak arama yapılmadan, adrese hiç gelinmeden kargo doğrudan şubeye geri dönm
01.06.2026 tarihinde, saat 08:30 civarında Sürat Kargo İstanbul / Esenler şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 15 pa...rça ürün 14 parça olarak getirildi ve 22637253247392 takip numaralı gönderide eksik paket getirilmesine rağmen benden teslimat kodu istendi, ayrıca henüz telefonuma teslimat kodu d
Sürat Kargo’nun Ankara Mamak Natoyolu şubesinin ilgisizliği nedeniyle kargom günlerdir şubede bekletiliyor. 216571882461...91 numaralı kargom cumartesi günü şubeye gelmiş ve pazartesi günü teslim almam gerekiyordu, ancak hâlen tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi telefonla aradığımda, “Kargonuz gelmemiş g
Sürat Kargo ile 7 Haziran tarihinde K***** Ö**** adına İstanbul’da verilen, içinde yaklaşık 1000 TL değerinde ürün bulun...an bir gönderim var. Bu gönderi, 798YQ5242C numaralı siparişe ait olmasına rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi ve kargo takip numarası da görünmüyor. Bu n
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. Adrese teslim olması gereken 26174140352418 numaralı... kargom için bana “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Bunun nedenini öğrenmek için Antalya Kumluca şubesini aradığımda, “biraz bekleteceğim” denilip hatta alındım ve
Dolap uygulaması üzerinden kızımın ilanına koyduğu, defolu olduğu açıkça belirtilmiş bir çantayı 1.500 TL bedelle sattık.... Ürün alıcıya gittikten bir süre sonra alıcı çeşitli bahanelerle iade talebi oluşturdu. Dolap da bu talebi onayladı ve ürün 20.05.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’dan bize ia
17.06.2026 sabahı saat 09:05–09:10 civarında Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için Sürat Kargo Süvari Etimesgut ...şubesine, iade kargom ve iade kodumla birlikte gittim. Ancak “sistemimiz iade kargoları öğleden sonra alıyor” denilerek kargom teslim alınmadı. Ne internet üzerinde ne de şube kapı
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçten dolayı hem mağdur hem de oldukça şikayetçiyim. 31 Mayıs’ta bir ürün siparişi verdi...m ve bu ürün 7270033088307323 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya teslim edildi. Aynı firma ve aynı kargo şirketi üzerinden aynı üründen bir tane daha sipariş vermiştim, o ürün 3 gün
