Sürat Kargo varsak

Sürat Kargo Kolej şubesiyle adresten kargo alımı konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Kasım’dan bu yana, üç gündür her sabah arayıp adresten kargo alımı talebinde bulunuyorum. Her aramamda kargomun o gün içinde adresten alınacağı bilgisi verildi, ancak hiçbir gün kargo teslim alınmadı. Son y...

Uzun süredir Sürat Kargo’nun Beşiktaş bölgesindeki yetersiz şube sayısından çok ciddi şekilde şikayetçiyim. Koskoca Beşiktaş’ta sadece Akaretler tarafına yakın, merkeze yakın tek bir şube bulunması kabul edilebilir değil. Beşiktaş sadece merkezden ibaret değil, Dikilitaş gibi yoğun yerleşim bölgeler...

18414022261123 takip numaralı kargomun bugün bilgilendirme yapılmaksızın teslimatı yapıldı. Teslim alan kişiye sipariş veren adı yazılmış ancak ne bir telefon edildi ne de kapı çalındı. 20.000 liralık bir ürün. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Sipariş için bir teslimat kodu var ve bu kod benden talep e...

Sürat Kargo ile 10002272466 takip numaralı gönderim için 02.12.2025 tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. İki kez “adrese geldik, teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi, ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sanki adrese gelinmiş gibi bilgi verilmesini doğru bul...

Hepsiburada üzerinden 12’li Yenidoğan hastane çıkışı seti siparişi verdim ve teslimat adresi olarak kendi ev adresimi yazdım. Buna rağmen sistem, daha önce kayıtlı olan başka bir arkadaşımın eski adresini baz almış ve kargom o adrese gönderilmiş. Arkadaşım o adresten taşındı, şu an orada kim oturuyo...

Sürat Kargo Zonguldak Ereğli Çilek şubesinde bekleyen kargomun zamanında teslim edilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ürünü aldığım sitede teslimat tarihi 2 Aralık olarak görünüyordu, kargo takipte ise 3 Aralık’ta şubede olduğu bilgisi yer alıyor. Bugün dağıtıma çıkması ger...

Sürat Kargo Yalova Merkez bölgesinde kargoların dağıtımı ve telefon iletişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 1 Aralık’tan beri kargom dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmiyor ve gereksiz yere bekletiliyorum. Kuryelerin ilçelere bir tane sipariş varsa bile bekletip, diğer siparişler biriksi...

Sürat Kargo Aksaray Ihlara Şubesine ait 04120231564115 takip numaralı kargom, 1 Aralık tarihinde teslimat şubesine ulaştığı halde, üzerinden günler geçmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda sadece 'yoğunluk var' şeklinde genel bir gerekçe sunuldu; anc...

Almış olduğum çok kıymetli bir ürün, Sürat Kargo tarafından bana ve çevremdekilere teslim edilmeyerek önce iş yeri kapalı şeklinde hayali bir ihbar yapıldı. Ardından 13.11.2025 tarihinde saat 18.49'da telefonuma, kargonun tarafıma teslim edildiğine dair bir SMS geldi. Kargomu getirmedikleri gibi sis...

Gün içinde teslim edilmesi gereken kargom adresime teslim edilmedi. Kurye, çok yoğun olduğunu, teslim etmesi gereken çok fazla teslimatı olduğunu söyleyerek kargomu kendisinden teslim almamı ifade etti. Ben de ertesi gün de getirebileceğini söyledikten sonra, ertesi gün de çok yoğun olduğunu belirte...

01.12.2025 tarihinde Ankara Kumrular Sürat Kargo şubesinde annem çok kötü bir muameleyle karşılaştı. Saat 17.00–18.00 aralığında iade edilecek bir ürünü göndermek için şubeye gidiyor, ancak yaklaşık yarım saat bekletildikten sonra hiçbir işlem yapılmadan geri çevriliyor. Şubede görevli kadın ve er...

5551*******210 sipariş numaralı kargom dağıtıma çıktı olarak görünüyordu, fakat şubeye geri gitmiş. İki gündür evde bekliyoruz, kargo şirketinden ne arayan var ne soran. Şimdi arasak, 'Aradık, evde yoktunuz, geri gittik.' diyecekler, 'Gelin kargonuzu alın.' Bu ikinci kez oluyor. Ne aradılar, ne sord...

İzmir'den Malatya'ya Sürat Kargo ile gönderilen bir kargom var. 1 haftadan fazla süredir gelmesini bekliyorum. 3 gündür olduğum şehirde dağıtımda olmasına rağmen numaranın yanlış olmasından bana ulaştırmadılar fakat numaranın yanlış olduğu ile ilgili bilgilendirme yapmadılar arayıp sormuş olmamıza r...

15 Kasım tarihinde English Home üzerinden bir yemek takımı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde teslim tarihi olarak 19 Kasım görünüyordu. Daha sonra teslim tarihi 27 Kasım’a ertelendi, ancak bugün 27’si de geçtiği halde ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi ...

27.11.2025 ve 28.11.2025 tarihlerinde Sürat Kargo’ya ait 29215218549101 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Sistemde gün içinde iki kez “Geldik, adreste yoktunuz” şeklinde not düşülmesine rağmen, kamera kayıtlarını kontrol ettiğimde kapıya gelen hiçbir görevli olmadığını aç...

Sürat Kargo’nun Halimağa şubesinde bulunan 47168741405518 takip numaralı kargom iki gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen ne arayan var ne de adrese gelen. 24.11.2025 tarihinden beri İzmir Konak adresime teslim edilmesini bekliyorum. İçinde özel malzemelerimin bulunduğu bu kargoyu Can Karabulut isi...

Sürat Kargo Bitlis Ahlat Şubesi’ne gelen 13118612741195 takip numaralı gönderim, bugün şubeye ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve ben kendim almaya gitmek zorunda kaldım. Aslında bu durum sadece benim gönderim için değil, uzun zamandır genel olarak tüm kargolar için böyle; şubeye gelen kargola...

21 Kasım’da Bodrum Güvercinlik şubesinden Sürat Kargo ile arkadaşıma bir kargo gönderdim. Kargonun takip numarası 23235221173359. En geç 3 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 27 Kasım ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne kargoyu teslim eden var ne de tarafımıza herhangi bir bilgil...

Ayın18inden beri gönderimi takip ediyorum ve taraflarından bilgilendirilmeden hatta adresime uğramadan kargomu iadeye düşürmüşler. Arıyorum elektrik arızası var diye telefonla bağlanamıyorum, şubeye gidiyorum sorun var diyorlar, ilgilenmiyorlar. Gerçekten önemli bir gönderi beklemesem iade eder geçe...

Sürat Kargo ile Tofisa Tekstil tarafından gönderilen 89812222416988 takip numaralı kargom, 20 Kasım Perşembe gününden beri bir türlü adresime teslim edilmiyor. Bana mesaj atılarak gönderinin teslim edilemediği ve bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacağı söylendi, ancak aradan günler geçmesine ra...