Sürat Kargo Gecikmesi Ve Teslimat Sözlerinin Tutulmaması

Sürat Kargo Kayseri İldem şubesine ait kargom cumartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Her gün aradığımda “bugün elinize ulaşır” denmesine rağmen kargom gelmiyor.

Kargonun içinde özel bir gönderim var ve sadece teslimat gecikmesi yaşıyorum, başka bir sorun belirtilmiyor. Buna rağmen her gün teslimat sözü verilip tutulmaması beni mağdur ediyor.

Kargomun daha fazla bekletilmeden bugün içinde teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.