
Kargom Hasarlı Ve Kayıp, Bilgilendirme Yapılmadı, Mağdur Edildim

11.11.2025 tarihinde kargoya verilen tekstil ürünümün kargo takip numarası 14114718320075’tir. Ürünüm 29.11.2025 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. Daha önce defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kargonuzu bulmaya çalışıyoruz, süreçle ilgili bilgilendirme yapılacak”...
Doğum Günü Hediyesi Olan Kargom Bir Haftadır Transfer Merkezinde Bekliyor

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde doğum günü hediyesi bulunan 82661581892249 numaralı kargom 22.11.2025 tarihinden bu yana sürekli Diyarbakır Aktarma Transfer Merkezi'nde görünüyor ve bir haftadır hiçbir hareket olmuyor. Kargonun başına bir şey mi geldi, kayboldu mu, neden ilerlemediği k...
Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Güven Sorunu

Sürat Kargo Çilek Şubesi tarafından 27.11.2025 tarihinde saat 19.20 sularında telefonla aranarak adresimin bulunamadığı, bu nedenle kargomun ertesi gün teslim edileceği bilgisi verildi ve ben de bunu kabul ettim. Buna rağmen ertesi sabah tarafıma “Adresinize teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıt...
Kargo Teslimatında Keyfi Dağıtıcı Davranışı Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik
Sürat Kargo ile 27.11.2025 tarihinde ilk kez, bugün itibarıyla ise halen devam eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. 12998071891999 takip numaralı kargom, telefonum o gün kırık olduğu ve kargo kodunu söyleyemediğim için dağıtımı yapan görevli tarafından bana teslim edilmedi. Ertesi gün dağıtıma çıkaca...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şubedeki Saygısız Davranış
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo, teslim edilmemesine rağmen sistemde dün teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargom Ankara Yenimahalle Demetevler bölgesine, iş yerime gelecek şekilde sipariş edildi ve iş yerimin kapısı gün boyu sürekli açıktır. Durumu öğrenmek için Demetevler şubesi...
Saraycık Sürat Kargo Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Keyfi İptal Mağduriyeti

18.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, Sürat Kargo ile gönderilen panel siparişimle ilgili Sincan Saraycık bölgesine bakan Saraycık Sürat Kargo şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk gönderimde kargom günlerce sistemde “yolda” göründü, ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. En so...
Siparişimin Teslimatı Sürekli Ertelendi Ve Hala Elime Ulaşmadı

15 Kasım tarihinde English Home üzerinden bir yemek takımı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde teslim tarihi olarak 19 Kasım görünüyordu. Daha sonra teslim tarihi 27 Kasım’a ertelendi, ancak bugün 27’si de geçtiği halde ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi ...
Sürat Kargo'nun Gerçeğe Aykırı Teslimat Bildirimleriyle Mağduriyet Yaşadım

24 Kasım 2025 tarihinde varış şubesine ulaşan kargomla ilgili Sürat Kargo tam bir mağduriyet oluşturmuştur. Adresim açık, net ve kolay ulaşılabilir olmasına rağmen, evime tek bir kez bile gelinmeden sistem üzerinden art arda şu sahte bilgiler girilmiştir: “Dağıtıma çıkarıldı” Aynı gün içinde tekra...
Sürat Kargo, Kargom Günlerdir Aktarmada Ve Zamanında Ulaşmadı Müşteri Hizmetlerine De Erişemiyorum!

26.11.2025 tarihinde İstanbul’dan Kırşehir’e gönderilmek üzere içinde hediye oto aksesuarı bulunan kargomu Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak kargom 5 gündür aktarma sürecinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. Bu gönderiyi arkadaşımın doğum günü için özel olarak almıştım, fakat doğum gün...
Kargom Kayboldu, İlgisizlik Ve İade Talebim Karşılanmadı

12 Kasım 2025 tarihinde Eyüpsultan Sürat Kargo şubesinden satıcı olarak bir çift ayakkabı içeren kargomu, İzmir Adatepe şubesine teslim edilmek üzere gönderdim. Kargonun bedeli 650 TL’dir. 14 Kasım 2025 tarihine kadar hareketlerde sorun görünmezken, bu tarihten sonra sistemde sadece İzmir aktarmada ...
Teslim Edilmeden 'Ulaşılamadı' Denilerek Mağdur Edildim

Kocaeli Gölcük Sürat Kargo şubesi üzerinden gelen 96167161250176 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Evde sürekli birileri olmasına rağmen iki gün üst üste “dağıtıma çıktı” mesajı almama karşın ne gelen oldu ne de kapı çaldı. 28.11.2025 tarihinde saat 12.14’te 1881...
Yanlış Teslimat Ve Kayıp Kargo Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

İstanbul Esenler Sürat Kargo şubesinde iki ayrı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Biri Trendyol’dan, diğeri Zümra Eşarp’tan verdiğim siparişlerdi. Zümra Eşarp’a ait kargoyu, Trendyol’un kargo kodunu kullanarak getirdiler, ancak Trendyol kargom hiç teslim edilmedi ve iki haftayı aşkın süredi...
Sürat Kargo Dağıtıma Çıkan Ürünüm Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

21 Kasım’da Ceylan Otantik’ten bir ürün sipariş ettim ve ürünüm 26 Kasım tarihinde Sürat Kargo ile Van Tuşba adresime gönderildi. Kargo takip numaram ...
Teslim Edilmeyen Kargo, Ulaşılamayan Şube: Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 254*****228214 takip numaralı kargom, 27 ve 28 Kasım tarihlerinde iki gündür üst üste dağıtıma çıkarılıyor görünmesine rağmen, hiçbir şekilde adresime getirilmeden tekrar İzmir Yenigün Şubesi'ne geri götürülüyor. Bu süreçte ne İzm...
Siparişim 18 Gündür Teslim Edilmedi, Hiçbir Yanıt Alamıyorum

10 Kasım 2025 tarihinde glorivo.co Instagram adresinden 2 adet kuyruk yağı kremi sipariş ettim. Bir gün sonra Sürat Kargo'dan e-mail adresime kremlerin kargoya verildiği ve kargo takip numarası gönderildi. O günden bugüne geçen 18 günde hem glorivo.co Instagram'a, hem i***@glorivo.co ya gelmeyen si...
Kargo Teslimatında İhmalkârlık Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

İstanbul Sultanbeyli Karanfil Şubesi üzerinden gelen 11512420811317 takip numaralı kargom, 27.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı, 28.11.2025 tarihinde ise adrese geldiklerini söyleyip 'alıcı kabul etmedi' notu düşülerek geri götürülmüş. O anda evde olmamama rağmen ne beni arayan oldu ne de herhang...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Mağduriyeti

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Los Angeles Distribution Center üzerinden tarafıma gönderilen kargom sistemde 25 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen, bana herhangi bir paket ulaşmadı. Kargonun alıcısı olarak paketi teslim almam gereken kişi be...
Yanlış Adrese Teslimat Ve Müşteri Mağduriyeti

Sürat Kargo Edirne Meriç şubesiyle yaklaşık 1 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 27.11.2025 tarihinde, içinde 1000 TL’yi geçen ürünlerimin bulunduğu 72521221062482 ve 74771651441601 takip numaralı kargolarım adresim bulunamadığı gerekçesiyle yanlış bir adrese bırakılmış ve sistemde tesl...
Kargom Kayboldu, Bilgi Ve Teslimat Yok!

Sürat Kargo da English Home dan aldığım ürün kargoda bulunamıyor. Selimzade Bursa şubesinde gözüküyor fakat hiçbir şekilde nerede olduğu bilinmiyor iki gün önce teslim edilmesi gerekir iken hala teslim edilmedi. Ve bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı
Kargomun Bir Kısmı Kayboldu, Bilgi Alamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sürat Kargo ile Diyarbakır’dan 88194254082861 takip kodlu gönderimle toplam 7 koli gönderdim. Kargom Etimesgut şubesine geldiğinde alıcı gecikme neden...
Kargomun Bir Parçası Kayıp, Şube Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
Sürat Kargo Port Lojistik ile 88194254082861 takip numaralı gönderimde 7 parça ürün gönderdim, ancak alıcıya sadece 6 parça teslim edilmiş. Kalan 1 parça kayıp ve bulunamıyor. Kargonun iki gün önce alıcıya eksiksiz şekilde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bu eksik parça hâlâ ortada yok. Bu gönder...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Sürat Kargo ile 20978166971752 takip numaralı gönderim, bugün hiçbir teslimat yapılmadığı halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. İzmir Bayraklı adresime gelmesi gereken kargo için herhangi bir teslim, arama veya kapı zili olmadan gönderim teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Bu durum üzerine ...
Sürat Kargo Gönderim İki Haftadır Teslim Edilmedi

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 17 Kasım tarihinde kargoya verilmiş ve o günden bu yana sistemde hâlâ 'kargoda' olarak görünen 7270027942126342 numaralı gönderim, iki haftadır elime ulaşmadı. Takip bilgilerinde kargonun son olarak Ankara/Kahramanka...
