Sürat Kargo Bodrum DDM Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Sürat Kargo Bodrum ddm şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişlere ait 46197531123924 ve 92193145622551 numaralı kargolarım, tahmini teslimat tarihi 10 Temmuz görünmesine rağmen 6 gündür şubede bekletiliyor ve adrese hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Kurye eve gelmediği gibi, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama da yapılmıyor.

Şubenin telefonlarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde açmıyorlar. Genel merkeze durumu ilettim, “iletişime geçeceğiz” denmesine rağmen somut hiçbir gelişme olmadı, kargolarım hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca bu şube hakkında internette çok sayıda olumsuz yorum bulunması da yaşadığım sorunun süreklilik arz ettiğini düşündürüyor.

Kargolarımın Bodrum’daki adrese acilen teslim edilmesini ve Bodrum ddm şubesiyle ilgili gerekli inceleme ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Sürekli tekrarlanan bu sorunların son bulmasını ve müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.