to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Erguvan Şubesi ile ilgili yaşadığım saygısızlık ve iletişim probleminden dolayı şikayetçiyim. Kargom 2 gündü...r dağıtıma çıkmadığı için, eğer dağıtıma çıkmayacaksa şubeye gidip kendim teslim alabilmek amacıyla 9 Eylül 2026 tarihinde saat 10.23 civarında şubeyi aradım. Telefondaki hanımefe
6 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden aldığım telefon aksesuarları 19070628512324 takip numarası ile Sürat Kargo’ya tesli...m edildi ve tahmini teslimat tarihi 8 Eylül olarak görünüyordu. Ancak bugün 9 Eylül olmasına rağmen gönderim iki gündür hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve herhangi bir ilerleme
Sürat Kargo Diyarbakır Ofis Şubesi'nin, kurumsal bir firmaya hiç yakışmayacak şekilde son derece keyfi, sorumsuz ve amat...ör bir tutumla yaşattığı mağduriyet pes dedirtti. İnternet üzerinden sipariş ettiğim dört kapılı elbise dolabı, altmış beş kilo ile bir altmış boyundaki bir nakliyecinin tek başına
Sürat Kargo Bandırma şubesi üzerinden adıma ve telefon numarama ait olmayan kargo gönderileri yapılıyor. Bana ait olmaya...n bir alışveriş ve gönderi olmasına rağmen ismim, telefon numaram ve adresim kullanılarak ikinci kez kargo çıkışı yapılmış durumda. Bu durumdan dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmiy
Sürat Kargo’nun Bursa Yıldırım Otosansit şubesinin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 4 Ağ...ustos tarihinde evde olmama rağmen, Sürat Kargo’dan “geldik, sizi evde bulamadık, bir sonraki iş gününde tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde bir mesaj aldım. Ben de gerçekten dağ
03.09.2026 tarihinde verilen siparişim Sürat Kargo İzmit Cengiz Topel şubesine teslim edildi ve dün bana teslim edilmesi... gerekirken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, adrese hiç gelinmeden tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alınmış görünüyor. İade etmek istemediğim bir ürünün bu şekilde key
Sürat Kargo İstanbul Esenyurt Aktarma şubesinde kaybolan kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1091...4917600351 takip numaralı gönderim yaklaşık 15 gündür kayıp ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo içeriğinde yaklaşık 6.000 TL değerinde ürün bulunmaktaydı. Bu durum
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişimin 2 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Bug...ün 8 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip ekranında gönderimin İzmir aktarmada göründüğü yazıyor. Takip numarası 35521694915811 olan kargom için Sürat
Sürat Kargo Diyarbakır şubesinden bugün teslim aldığım kapıda ödemeli bir kargoda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargoyu ...getiren görevli, paketi açmadan önce ödemeyi yapmam gerektiğini söyleyerek 800 TL tahsil etti ve ödemeyi yaptıktan sonra teslimatı tamamlayıp ayrıldı. Paketi açtığımda ürünün iland
8.09.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Sürat Kargo Beşyüzevler şubesi üzerinden teslim edilecek bir gönderim için cidd...i bir sorun yaşadım. Kuryenin eve geldiği, zillere bastığı ve kimsenin kapıyı açmadığı iddia edilmiş, bu nedenle kargonun teslim edilemediği belirtilmiştir. Ancak evde gün boyu ann
Sürat Kargo Bitlis şubesiyle yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyorum. Kargomu sürekli olarak “teslimat şubesinde” göste...riyorlar ama bir türlü dağıtıma çıkarmıyorlar, adrese getirmiyorlar. Bu süreçte bir adet kargomu da sırf bu ilgisizlik yüzünden iade etmek zorunda kaldım. Şubeyi ve telefonu aradı
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 7 Eylül 2026 tarihinde saat 19:17’de teslim edilmiş olarak g...österilmektedir. Ancak gönderi hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmemiştir ve şu anda paketin nerede olduğunu bilmiyorum. Apartman zilim çalışmamasına rağmen dağıtım görevlisi tar
Yaklaşık üç aydır Malatya Turgut Özal Şubesi üzerinden gelen kargolarım evime teslim edilmiyor. Bu süre içinde yaklaşık ...10 defa aynı sorunla karşılaştım ve artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Her seferinde kargo dağıtıma çıktığında kurye beni telefonla arayıp kargoyu bir tekel bayisine bıraktığını, o
Muğla Merkez Sürat Kargo şubesine, 13017357202226 takip numaralı kargomla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Teslim ta...rihi 5 ile 8 Eylül arası gözüken, LCW tarafından gönderilen ve üzerinde açıkça ev adresim yazan kargom şubeye gelmesine rağmen eve teslim edilmedi, benim şubeye gidip almam gerekti
Sürat Kargo Gazipaşa şubesiyle yaklaşık 5 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Daha önce bölgemizde şube yokken anlayış ...gösteriyorduk ancak artık şube olmasına rağmen her kargomda aynı durum tekrar ediyor. Tek bir telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen, hiçbir şekilde aranmadığım halde sistemlerine
7 Eylül 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Trabzon Yomra Sürat Kargo şubesinin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. İş... yerime gelmesi gereken, içinde cam temizleme sıvıları bulunan kargo, görevli tarafından şahsıma teslim edilmeden mağazaya fırlatılır gibi bırakılıp gidildi. Sadece teslimat kodu i
Sürat Kargo Bursa Yenişehir Şubesi’nde yaşadığım saygısızlık ve keyfi iade nedeniyle şikayetçiyim. Kargom için önce dağı...tıma çıkarıldığına dair mesaj geldi, ardından “kargonuzun dağıtımı gerçekleştirilmemiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine şubeyi arayarak durumun ne olduğunu sordum. Tele
Trendyol üzerinden 24 Ağustos tarihinde verdiğim siparişim, Sürat Kargo’nun aktarma ve dağıtım süreçlerindeki ihmal ve d...üzensizlik sebebiyle tam 14 gün sonra tarafıma teslim edildi. 25 Ağustos’ta yola çıkan, 15815522412023 kargo takip numaralı ve 10793103899 teslimat numaralı kargom, kargo takip dök
Sürat Kargo Kartepe Şubesi üzerinden N11’den aldığım ürünün kargosu hiçbir şekilde bana teslim edilmeden, bana SMS, mail... ya da telefonla en ufak bir bilgilendirme yapılmadan iade süreci başlatılıp göndericiye geri gönderilmektedir. Süreçle ilgili olarak kargonun durumunu sadece N11 müşteri hizmetler
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi’nin kargomu günlerdir teslim etmemesi ve kargomun nerede olduğunun tespit edilememesi neden...iyle şikayetçiyim. Geçen hafta Pazartesi günü bir ürün siparişi verdim, ertesi gün yani Salı günü Sürat Kargo’dan SMS ile kargo takip bilgisi geldi. O günden bu yana kargom hala t
Yaklaşık 5–6 aydır Sürat Kargo’nun Ankara Altınova şubesinin dağıtım bölgesinde, Ankara Kalecik’te ikamet ediyorum ve gö...nderilerim hiçbir şekilde evimin kapısına çıkarılmıyor. Kargolarım Altınova şubesinden dağıtıma çıkıyor, telefonuma “teslim edildi” şeklinde SMS geliyor ancak kuryeler kargoları sa
Bugün, 0553********07 numaralı telefondan Sürat Kargo personeli tarafından karşı ödemeli kargomla ilgili olarak arandım.... Bana evde olup olmadığım soruldu, ben de işte olduğumu belirterek kargomu şubeden teslim almak istediğimi ve şubenin adresini öğrenmek istediğimi söyledim. Telefonda bana sadece “
29 Ağustos 2026 tarihinde sipariş verdiğim, Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 24758199153252 takip numaralı k...argom için gün içinde teslim edileceğine dair 6367 kodlu SMS aldım. O gün tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir dağıtım yapılmadı ve arayan kimse olmadı. Normalde diğer kargo fir
