to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Kargo Ve 6.000 TL Değerindeki Ürünlerim İçin Acil Çözüm Talebi
8 Eylül 17:58
Sürat Kargo İstanbul Esenyurt Aktarma şubesinde kaybolan kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10914917600351 takip numaralı gönderim yaklaşık 15 gündür kayıp ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kargo içeriğinde yaklaşık 6.000 TL değerinde ürün bulunmaktaydı. Bu durum hem maddi hem de zaman açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. Süreçle ilgili sadece telefon görüşmesi yapabildim, ancak somut bir çözüm ya da net bir bilgi alamadım, kayıp kargonun akıbeti hakkında hâlâ belirsizlik devam ediyor.
Kayıp kargomun akıbetinin ivedilikle araştırılmasını, bulunamıyorsa da ürün bedelimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
