Sürat Kargo telefon

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ve personel davranışını şikayet etmek istiyorum. Pazartesi günü bir kargom yanlış adrese bırakıldı, kargom bana değil başka bir yere teslim edildi. Bugün de başka bir kargom teslim edilecek ve aynı sorun tekrar yaşanmasın diye az önce şubeyi aradım, ancak ...

İnternetten yaptığımız alışveriş, Sürat Kargo ile tarafımıza gönderildi. Kargo, Sürat Kargo Manavkuyu Şubesi’ne 2 gün önce ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi 2 gündür aramamıza rağmen telefonlar açılmadı, bugün de ancak ikinci aramamda zorla ulaşabildim. Ürünün neden dağıtıma çıkmadığın...

15.12.2025 tarihinde, içinde yaklaşık 80.000 TL değerinde laptop bulunan kargomu Sürat Kargo ile gönderdim. 22317490272326 takip numaralı gönderim, sistemde adresime teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ortada ne kargo var ne de bir teslim bilgisi mevcut. K...

Instagram üzerinden bir hesaptan ürün siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo ile yapıldı. 15.12.2025 tarihinde kargom Elazığ Sürat Kargo çayda çıra şubesine ulaştı. 16.12.2025 saat 14:08’de şubeyi arayarak bilgi aldım ve özellikle 17.12.2025 tarihinde kargomu şubeye gelerek kendim teslim alacağımı ...

Trendyol uygulamasından ürün siparişi verdim. 13 aralıkta teslim gözüken ürün Sürat Kargo Kemalpaşa dağıtım merkezinde kaldı. Liyakatsız firma çalışanları kaç gündür ürünü Manavkuyu şubeye yollamak zahmetine girmiyorlar. Ne Kemalpaşa ne Manavkuyu şubeleri telefonlarını açmıyorlar. Rica etsem yetkili...

Sürat Kargo Bilecik Şubesi üzerinden Trendyol BGK firmasından aldığım ve takip numaraları 22005127252138 ile 20473871883625 olan iki farklı kargom, günlerdir adrese hiç gelinmediği halde sisteme gelmiş gibi ve 'teslim edilemedi' şeklinde yansıtılıyor. 15.12.2025 tarihinden beri teslim edilmesi gere...

Sürat Kargo ile 22314222415579 takip numaralı gönderim, 05.12.2025 tarihinde Muş ilinden İstanbul’a gönderildi. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kargom kayıp durumda ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmiyor. Ürünün maddi değeri yaklaşık 25 bin TL olmasına rağmen süreçle ilgili net b...

15.12 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, aynı gün satıcı tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 16.12 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak kısa süre sonra gönderi durumum "teslim edilemedi, yeniden dağıtım planlanacak" olarak güncellendi ve o tarihten bu yana kargom...

Sürat Kargo Çiğiltepe acentesi üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli’nden Ankara’daki adresime, adrese teslim olarak çıkan 21985174191427 takip numaralı kargom, şehirler arası bir günde gelmesine ve tahmini teslim tarihi 15 Aralık olarak görünmesine rağmen, acente ile aramızdaki mesafe sadece 5...

Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan aldığım Bingo marka toz deterjan, yumuşatıcı ve birkaç temizlik malzemesinden oluşan kargom, İstanbul İkitelli Aktarma Merkezi'nde uzun süredir bekletiliyor. 06.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen her...

16.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 17761179801602 takip numaralı kargom için "Komşuma bırak" seçeneğini işaretleyip ayakkabılık kısmına bırakılmasını talep etmiştim. Ancak kargom, Ankara Pursaklar’daki adrese bırakıldığında poşetinin açılmış ve güvenliğinin bozulmuş olduğunu gördüm. Kar...

Sürat Kargo Manavkuyu Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 24081412442044 (Dolap) ve 20098531215117 (Trendyol) takip numaralı gönderilerim 5 gündür elime ulaşmadı. Gönderilerden biri sürekli “aktarımda” görünürken, diğeri dağıtım şubesinde takılı kaldı ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ne arayan var ...

16.12.2025 Pazar günü adresimde bulunmadığım için kargom teslim edilmemiş ve tarafıma, kargomu şubeden saat 18:30’a kadar teslim almam gerektiği bilgisi verilmiştir. Gönderi numaram 125*****864772’dir. Google Maps üzerinde yer alan şube adresine gittiğimde adresin eski adres olduğunu öğrendim. Bu ne...

Sürat Kargo Batman Elekhan Şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom, sistemde 3 gündür şubede görünüyor olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Durumu öğrenmek için az önce şubeyi aradığımda, telefona bakan kadın çalışan son derece saygısız ve baştan savma bir üslup ...

Sürat Kargo ile ilgili genel bir teslimat sorunu yaşıyorum. 16 Aralık tarihinde teslim edilmesi öngörülen 22716619422819 takip numaralı kargom yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde işlem görmüyor ve hareket kaydı güncellenmiyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, bu nede...

Adıma Adana’dan gönderilen kargom 6 Aralık’ta Sürat Kargo Kuzeykent şubesine ulaşmasına rağmen, o günden bu yana tarafıma tek bir SMS ya da telefon araması dahi yapılmadı. Şubeyle görüştüğümde adresin yanlış yazıldığını ve 6 Aralık’ta beni aradıklarını söyleyerek açıkça gerçeğe aykırı bir savunma ya...

Sürat Kargo Etlik şubesine teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim, 9’unda teslim edilecek görünmesine rağmen günlerce teslim edilmedi. Kargoyu takip ettiğimde günlerce "yolda" olarak göründü; toplamda 6 gün bu şekilde oyalandım ve 7. Gün artık şubeye kendim gitmek zorunda kaldım. Şubeye gittiği...

Sürat Kargo ile yaptığım son gönderilerde, evimin yukarı katta olması nedeniyle paketlerime gerçeği yansıtmayan şekilde yüksek kilo yazıldığını düşündüğüm bir durumla karşılaşıyorum. Bu durum birkaç kez tekrarlandı ve 8 Aralık günü gönderdiğim kutuyu özellikle kendim tarttım, ancak sisteme girilen k...

Trendyol üzerinden ağır bir ürün satın aldım ve teslimat Sürat Kargo ile yapılacaktı. Teslimat tarihi olarak 15.12.2025 görünüyordu ve o gün özellikle evde kargomu bekledim. Buna rağmen “telefona cevap verilmediği için teslim edilemedi” içerikli bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim, apartman kapı...

Sürat Kargo ile 24715073125107 takip numaralı gönderim bugün elime ulaşması gerekirken, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargo bana teslim edilmedi ve kimin aldığı, nereye bırakıldığı konusunda hiçbir bilgim yok. Körfez Yuka...

Sürat Kargo ile Dolap üzerinden verdiğim siparişimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Avcılar Denizköşkler şubesine gelen 13409177115191 takip numaralı kargom bir hafta boyunca dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletildi. Her gün kontrol etmeme rağmen herhangi bir hareket olmadı. Bugün ise karg...

Sürat Kargo 47235415420515 numaralı gönderim dün ve bugün olmak üzere iki gündür “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak adresime hiç gelmedi, herhangi bir teslimat girişimi de olmadı. Kargo iki gündür dağıtımda gözükmesine rağmen tarafıma ulaşmıyor. Antalya Kepez Mazı şubesini aradığımda ise telefon açıl...

Trendyol üzerinden yaklaşık 5–6 gün önce bir telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim için 11118103161508 takip numarasıyla Sürat Kargo üzerinden gönderim yapıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Bu süreçte bana dört kez “gün içinde teslim edilecek” şeklinde ...

Sürat Kargo’ya 5320********36 numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu iletmek istiyorum. Bugün saat 14:19 civarında İstanbul Göktürk şubesine bağlı dağıtımda olan kargom, adresime getirilmeden teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmamasının yanında, telefonla görüştüğüm M***** isimli çalışan kapıya g...