Sürat Kargo Tazmin

Sürat Kargo Sakarya Serdivan Şubesi üzerinden gönderdiğim, içinde 1,5 kg’lik 2 adet dambıl bulunan ve maddi değeri 150 TL olan kargom dağıtım aşamasında kaybedildi. Bunun üzerine tarafıma tazmin hakkı tanındı ve ben de Kasım 2025’te tazmin talebinde bulundum. Aradan 4 ay geçmesine ve şu an Mart 2026...

03.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Firuzköy şubesinden, alıcıya satmış olduğum mini bilgisayarı kendi adıma gönderi yaparak teslim ettim. Gönderimle ilgili web sipariş numaram 260686461360080’tir. Kargomun Esenyurt aktarmada kaybolduğu tarafıma bildirildi ve o günden bu yana gönderiyle ilgili net bir ...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum, biri Puma sırt çantası, diğeri Nike çocuk ayakkabısı olan iki ayrı kargom Ağustos ayında kaybedildi. Kayıp sonrasında 1 Eylül’de şubeye giderek tazmin süreci için gerekli tüm evrakları doldurup teslim ett...

Sürat Kargo Akyol şubesine 5 Mart tarihinde verilen, 22541836817216 takip numaralı kargomda 2.900 TL değerinde parfüm bulunuyordu. Dolap uygulaması üzerinden gönderilen bu ürün, yaklaşık 16 gündür kayıp durumda ve tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Dolap uygulaması, kargonun kayıp olduğunu...

29 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Kavacık şubesinden kargo gönderimi yaptım. Gönderimin içerisinde köpeğim için gıda takviyesi bulunmaktaydı ve ürünün bedeli yaklaşık 5.000 TL’dir. Ancak kargomun kaybolmasına ek olarak süreçle ilgili de ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Şube müdürü tarafından ta...

27 Şubat 2026 tarihinde gönderilen ve takip numarası 14713210507091 olan kargom kırık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine Sürat Kargo’nun yönlendirmesiyle tazmin süreci başlatmak için 4 Mart 2026 saat 11:50’de Ankara Sürat Kargo Söğütözü şubesine, ekleriyle birlikte tazmin dilekçemi elden teslim et...

Dolap üzerinden yaklaşık 1 ay önce yaptığım alışveriş Sürat Kargo ile gönderildi. Gönderi, olağan akışında Malatya Güngör şubeye kadar geldi, ardından iki defa dağıtıma çıktı. Bu süreçte bilgi almak için şubeyi aradım, telefon açılmasına rağmen yaklaşık 12 dakika hatta bekletildim, arkadan konuşma s...

E-ticaret ile takı satışı yapıyorum ve yaklaşık bir yıldır gönderilerimi Sürat Kargo ile yapmaktayım. İstanbul Kağıthane Sadabad Şubesi üzerinden 6 gün önce gönderdiğim, takip numarası 13223324117847 olan kargom müşterime ulaşmayınca alıcı benimle iletişime geçti. Yaptığımız kontrollerde kargonun ak...

Sürat Kargo’ya ait 24510915791691 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 16.03.2026 tarihinde saat 10:07’de 0545********82 numaralı telefon üzerinden kargo görevlisi tarafından arandım. Görüşme sırasında görevlinin bana hitap şekli ve üslubu, kurumsal hizmet anlayışıyla bağdaşmayan, saygı sınırları...

16.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Darıca şubesinden teslim aldığım 13719918242163 takip numaralı kargom, ciddi hasarlı şekilde elime ulaştı. Kargomun içinde bulunan 3D yazıcının ekranı ve ön yatağı kırılmış durumdaydı. Teslimat esnasında kuryeye, adresin giriş kat olduğunu ve koliyi kapıya bırakması...

12.03.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım porselen sütlük, şekerlik ve karaf ürünlerini, toplam 360 TL bedelli olacak şekilde Sürat Kargo ile Sarıyer şubenizden kargoya teslim ettim. Ürünün kırılabilir olduğunu özellikle belirttim ve paket üzerine “kırılabilir” etiketi yapıştırıldı. G...

+3

Sürat Kargo'da şeffaf paketle gönderdiğim ürünüm dağıtım merkezinde kayboldu. Dolap uygulaması üzerinden gerçekleşmişti. Bu süreçte Sürat Kargo tanzim dilekçesi hazırladık. Ve bu dilekçeyi yolladığım Tekirdağ merkez Şb... Deki müdür kaybedince 2 kez tanzim dilekçesi verdik. Maalesef 1 yıl geçti gene...

Dolap uygulaması üzerinden Lacoste marka bir ceket sattım ve ürünü 13.12.2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Zeytinburnu Demirciler Sitesi Şubesi’nden alıcıya gönderdim. 29 Aralık’ta kargonun kaybolduğunu, bizzat kendilerinin beyanıyla öğrendim. Ürünün satış bedeli 1.564,14 TL idi ve bu tutarın öden...

Sürat Kargo’nun Başakşehir Aykosan şubesinden gönderdiğim faturalı elektronik ürünüm kayboldu ve tüm başvurularıma rağmen sorunum yıllardır çözülmedi. 15.02.2024 tarihli faturaya konu olan ve o dönemki değeri 100.000 TL olan bu ürün, 74231985711376 takip numarasıyla gönderildi, ancak alıcıya hiçbir ...

78182218992431 kargo kodu numaralı ürünü 5.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir duvar saati sattım. Ürün Sürat Kargo ile Mardin'den Urfa'ya gitti. Alıcı ürünü teslim almadan önce kuryeyle birlikte açıp kırılmış olduğunu görünce aynı şekilde iade ediyor. Haftalarca ürünün tarafıma iletilm...

İstanbul Bahçelievler Çobançeşme Sürat Kargo şubesinden 11 Kasım 2025 tarihinde dolap gönderimi olarak sıfır, mağaza ürünü deri marka bir bot gönderdim. Ürünü 3.000 TL’ye satmıştım. Ancak alıcı gönderiyi hiçbir şekilde teslim alamadı, şubelerde de bulunamadı ve taşıma esnasında kaybolduğu söylendi. ...

Sürat Kargo, satış yaptığım ürünümü kaybettiler. Şikayet dosyası hazırladım, ısrarla aradılar: "İşte, sorununuzu çözeceğiz" diye, ama hiç ses çıkmadı. Onlardan "Ürünüm kayboldu" diye bana dönüş yaptılar. Ürünün parasını ödeyeceğiz dediler, ama 2 yıl oldu, hâlâ paramı göndermediler. Şikayetçiyim sizd...

9 Aralık 2025 tarihinden bu yana Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum, Sürat Kargo ile gönderilen 41298621284081 takip numaralı ayak masaj aleti kargomla ilgili inceleme, şikayet ve tazmin talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünü kargoya verirken sağlam teslim ettim, alıcı ise kendisine k...

Trendyol üzerinden satış yapıyorum ve gönderilerimi Sürat Kargo Kuşadası Aydın Güvercinada şubesinden yolluyorum. 01.02.2026 tarihinde bu şube üzerinden kargo verdiğim, içinde örgü ipleri bulunan ve toplam değeri 1.187 TL olan gönderimin kaybolduğunu tarafıma ilettiler. Kayıp kargo için benden tazm...

Sürat Kargo ile yaşadığım tazmin süreci nedeniyle şikayetçiyim. 27761001217623 takip numaralı kargomu 08.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Pişmaniyeciler şubesinden gönderdim. Gönderim sonrasında yaşanan sorun nedeniyle 24.11.2025 tarihinde tazmin süreci başlatıldı ve yaklaşık 5 aydır bu süreç sonuçla...

Trendyol üzerinden verdiğim 7270030777053868 sipariş numaralı ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve kargonun en geç 3 Mart 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 3 Mart ile 9 Mart 2026 tarihleri arasında geçen süreye rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom tarafıma ulaştırılmadı. ...

Sürat Kargo Güzelyurt Şubesi aracılığıyla, orijinal kutusunda özenle paketleyerek gönderdiğim, 21814922940244 takip numaralı kargom alıcıya teslim edilmeden önce hasar görmüştür. Kuryenin, ürünü alıcıya teslim etmeden önce alıcıyı arayıp paketten kırık cam parçası sesi geldiğini söylemesiyle ürünün ...

Sürat Kargo ile İstanbul’dan Bingöl’e gönderilen kargom elime ulaştığında paketimin açılmış olduğunu ve içinden bazı eşyaların alınmış olduğunu fark ettim. Kargoyu, şirketle anlaşması olan bir tanıdığımızın üzerine göndermiştik. Kargo kutusu açılmış ve içinden tencereler ile bazı kıyafetlerim eksikt...

Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 20225310415411, 11125426138991 ve 24115512411084 takip numaralı kargolarım, Kayseri Sahabiye şubesi üzerinden işlem görmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Yaklaşık son 3 ayda bu gönderilerle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve kargoların nerede olduğuna dai...