to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo'da kaybolan kargo 9. ayda kayboldu, 10. ayda tanzim listesine alındı ancak hâlâ ödeme yapılmadı. Müşteri hiz...metlerini arıyorum, uygunsuz cevaplar veriyorlar. Bu durum çok rahatsız edici, Allah aşkına bir an önce çözülmesini istiyorum. Artık kesinlikle muhatap bulamıyorum.
Şubat ayında dolap üzerinden satış yaparak kargomu Sürat Kargo ile Nişantaşı şubesinden gönderdim. Aradan günler geçti t...eslimat yapılmadı, 2 hafta kargonun akıbeti ile ilgili araştırma yaptılar. Kargonun kaybolduğu ortaya çıktı. Şubeye gidip verdikleri formu doldurdum, dolap siparişi olduğu için kay
Sürat Kargo ile yaşadığımız bir gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bize gelen 21317416718224 takip numaralı k...argomuz, İzmir Buca Yenigün şubesine mühürlü şekilde ulaştı ve ürün bize yaklaşık 10 gün sonra teslimata geldi. Paketi açtığımızda ürünün hasarlı olduğunu gördük ve bu nedenle tesl
Online ikinci el satış yaptığım bir platform üzerinden sattığım toplama bilgisayarımı 23.01.2026 tarihinde Sürat Kargo K...ayseri Sahabiye Şubesi’nden alıcısına gönderdim. Gönderim sürecinde kargom kaybedildi ve bunun üzerine şubeyle tazmin süreci başlatıldı. Şube çalışanlarına tazminat sürecinin ne ka
Manisa Yunusemre şubesinden Sürat Kargo ile zeytinyağı gönderimi yaptım. Ürünün gerçek değeri yaklaşık 8.000–9.000 TL id...i ve gönderiye ait kargo takip numarası 13892611651422’dir. Ancak kargom kayboldu ve ürünüm adeta telef edildi. Ürünün bu değerine rağmen Sürat Kargo tarafı bana sadece 2.600 TL ö
04.02.2026 günü Bilecik Merkez Sürat Kargo şubesine teslim ettiğim 23618412196213 takip numaralı kargom kaybedildi. Gönd...erimle ilgili uzun süredir hiçbir ilerleme sağlanmadı ve kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte gerek şube ile gerek müşteri hizmetleriyle defalarca telef
12515917216515 takip numaralı kargom 12 Ağustos 2025 tarihinde Mardin Artuklu Ravza şubesi tarafından tarafıma teslim ed...ildiğinde, kargonun daha önce açıldığını ve Diyarbakır aktarma noktasının bandı ile tekrar kapatıldığını gördüm. Paket içeriğinde 9 adet hediyelik ürün bulunması gerekirken, içleri
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden sattığım Versace marka gözlüğümün kaybolması ve sonrasında tazmin sürecinin bilinçli şek...ilde uzatılarak zamanaşımına uğratıldığını düşündüğüm için bu şikayeti yazıyorum. Versace gözlüğümün piyasa değeri o dönem yaklaşık 7.000 TL civarındaydı, ben bu ürünü 1.500 TL’ye
15.10.2025 tarihinde içinde 4.000 TL değerinde deri mont bulunan kargom, Y***** T*******’dan Günay İ*** adına gönderilme...k üzere Sürat Kargo’ya teslim edildi. Bu tarihten sonra gönderiye bir daha asla ulaşılamadı, herhangi bir hareket göremedim ve kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Sürat Kargo Altınyol ddm şubesinden gönderdiğim kargo, yaklaşık 05 Kasım geçen yılın sonunda kayboldu ve aradan aylar ge...çmesine rağmen hâlâ tazminat ödemesi yapılmadı. Kargoyu getiren kurye, acele ettiği için benim binama değil, başka bir binadaki bir dairenin kapısının önüne bırakıp gitmiş. Hangi b
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta gönderici olarak Sürat Kargo ile kargo yolladım ve kargom kayboldu. Gönderim İstanb...ul Alkent şubesinden yapıldı ve içinde 5 adet tekstil pijama bulunan, toplam değeri 2024 yılı itibarıyla 1.000 TL olan bir paket söz konusuydu. Olay Ekim 2024’te gerçekleşti. Kayb
2024 Aralık ayında uygulama üzerinden yaptığım satışın gönderimini Sürat Kargo Niltim şubesinden gerçekleştirdim. Bu gön...deriye ait kargo, Sürat Kargo tarafından kaybedildi ve kayıp kargo için tazmin süreci başlatıldı. Takip numaram ve tüm bilgilerim firmada kayıtlı olmasına rağmen 4 Ocak 2025’ten bu
2026 yılı Haziran ayının ilk haftasında İstanbul Zekeriyaköy şubesinden kızımın gönderdiği, alıcısı benim olduğum ve İzm...ir adresime yollanan, içinde markalı ve özel camlı gözlüğümün bulunduğu bir kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo elime ulaştığında dış kutunun yırtık olduğunu, içindeki gözlük
23 Nisan 2026 tarihinde anlaşmalı kargo kodu ile tarafıma gönderilmek üzere Monsgeek m1 v5 model klavye, İstanbul Kozyat...ağı şubesinden Sürat Kargo’ya teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 24 Nisan olarak görünmesine rağmen, Maltepe aktarma merkezine ulaştıktan sonra kargonun hiçbir hareketi olmamış v
İzmir Gaziemir Sürat Kargo şubesinde yaklaşık 1 yıl önce yaşadığım kayıp kargo sorunum hala çözülemedi. 2025 yılı Ramaza...n Bayramı öncesinde içinde bir hırka bulunan ve alıcısı olduğum kargo tarafıma hiç teslim edilmedi, daha sonra da kargomun kaybolduğu söylendi. Tutarı 900 TL olan bu gönderi için a
25.04.2026 tarihinde Muş Acente şubesinden Alanya’ya göndermek üzere 84243119142782 takip numaralı bir kargo verdim. Gön...deri içeriğinde Muş yöresine ait kaşar peyniri, Muş’ta yetişen bütün kaz Eti, iki adet viski, Jelibon ve çikolata bulunuyordu. Toplam yaklaşık 25.000 TL değerindeki bu ürünlerin kı
Sürat Kargo Ankara Kolej şubesine 23420513118549 takip numaralı kargom 18 Mart’ta benim adıma gönderildi. 19 Mart 2026 t...arihinden beri kargom kayıp durumda ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı; nerede olduğuna dair de bilgi alamadım. Şubeye ve Sürat Kargo’ya defalarca durumu iletmeme rağmen
11 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Bursa Mustafakemalpaşa şubesine verilen, 16309134102271 takip numaralı kargom kaybol...du. Kargonun kaybolmasının ardından tazmin işlemi için şubeye çağrıldım, gidip gerekli evrakları imzaladım ve para iadesi yapılacağı söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen 650 TL
09.03.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum bir çift ayakkabıyı Sürat Kargo Beşiktaş şubesinden alıcı...ya gönderdim. Gönderim sonrası kargonun şubeden çıkışının yapıldığı, ancak Caddebostan Sürat Kargo şubesinde kaybolduğu bilgisi verildi. Ardından Dolap firması tarafından da ürünün
26.01.2026 tarihinde Eskişehir’deki Sürat Kargo şubesinden gönderdiğim, Dolap uygulaması üzerinden sattığım yaklaşık 17....000 TL değerindeki ürünüm kargo esnasında kırılmış halde bana geri iade edildi. Ürünü teslim alıp kutuyu açtığımda kırık olduğunu gördüm, kutusunu daha önce açmamıştım ve ürün şu a
02.02.2026 tarihinde Antalya’dan Manisa’ya gönderdiğim, 15516651061975 takip numaralı ve içinde yaklaşık 700 TL değerind...e ayakkabı bulunan kargom Sürat Kargo ile taşınırken kayboldu. Kargom ortada yok, ayrıca ürünün tazmin ödemesi de hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili hem şube hem de müşteri hizmetler
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce 600 TL bedelle bir çocuk trençkot sattım. Ürünü alıcıya Sürat Kargo ile gö...nderdim ancak kargo firması ürünü kaybetti ve aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Ramazan Bayramı’ndan yaklaşık iki hafta önce kargoya verdiğim ürün için Dolap i
Gardırop programı üzerinden ikinci el Fantom marka bir çaycı satışı yaptım. Ürünü 23 Nisan’da Trabzon Ortahisar Tanjant ...şubesinden Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargolama öncesinde çaycıyı pat pat koruyucu malzeme ile özenle sardım, üzerine de kalın ve büyük bir poşet geçirerek sağlam şekilde p
