Sürat Kargo Tazmin

Sürat Kargo aracılığıyla Dolap üzerinden göndermiş olduğum 228561414835 numaralı siparişime ait kargo alıcıya teslim edilmedi ve kargo kayboldu. Bunun üzerine Dolap tarafından tazmin süreci başlatmam istendi, ben de istenen şekilde tanzim başlattım. 30.10.2025 tarihinden itibaren Osmanbey’deki Süra...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Kartal’dan Sürat Kargo aracılığıyla gönderdiğim, 38255711661853 takip numaralı kargom kayboldu. Kaybolan gönderimle ilgili olarak olaydan bir iki ay sonra şubeye giderek tazmin talebi oluşturdum ve bu aşamada benden istenen tüm evrakları doldurup teslim ettim. Aradan ...

Sürat Kargo firmasıyla gönderim sağladığım abiye ürünüm ağustos ayında kaybedildi. Üstelik ufak bir paket de değil. Tazmin kaydı oluşturdum. 60 günlük süresi dolmasına rağmen herhangi bir geri ödeme de yapılmadı. Defalarca arıyorum fakat incelemenin devam ettiğini söyleyerek ileri tarihe atıyorlar. ...

Sürat Kargo'ya teslim ettiğimiz iki paket için bir süre sonra 'kayboldu' şeklinde geri bildirim aldık. Paketlerden biri Dolap uygulamasına ait olduğu için tazminat ödeyeceklerini söylediler. Ancak iki gün sonra 'paketleriniz bulundu' şeklinde yeni bir haber geldi. Gidip baktığımızda, bulunan paketle...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00–14:30 civarında Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilen kargo kutusunu açtığımda, kutunun daha önce açılmış olduğunu ve içinde bulunması gereken Dyson süpürgenin yerinde olmadığını fark ettim. Ürünün bedeli yaklaşık 11.500 TL’dir ve kargomun teslim edildiği ...

28.08.2025 tarihinde Erzurum Gürcükapı şubesinden Sürat Kargo ile gönderdiğim kargo kayboldu. Kargonun içinde sıfır kutusunda spor ayakkabı bulunuyordu ve ürünün değeri 5.000 TL idi. Takip numaram 5112******2201’dir. Yaklaşık 40 gün boyunca kargonun akıbeti konusunda net bir bilgi verilmedi, sonund...

Sürat Kargo ile 18671349689110 takip numaralı kargomu 28.08.2025 tarihinde saat 15:22:19'da gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra kargomun kayıp olduğunu ve tazmin süreci başlatmam gerektiğini söylediler. Hem alıcı hem gönderici şubeden tazmin formu doldurmamıza rağmen, şubelerde sürekli müdür ve göre...

Yaklaşık 2 ay kadar önce kutukutubalon isimli internet sitesinden 986 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünler Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo sürecinde kayboldu ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine Sürat Kargo Safranbolu Şubesinde, ürünü teslim almadığıma dair 3 Ekim tarihli t...

Dolap uygulaması üzerinden dün bir kol saati sattım. Ürünü gönderirken özenle patpata sardım ve sağlam şekilde kargoya teslim ettim. Ancak alıcı ürünü teslim aldığında saatin saplarının kopmuş olduğunu, yani ürünün hasarlı ulaştığını belirtti. İlgili işlem Dolap üzerindeki sp07737991836 numaralı sat...

12 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir çanta satışı yaptım, 13 Ağustos’ta da ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Sipariş numaram sp0543*****31. Daha sonra uygulamada, ürünün müşteriye edilmediği gerekçesiyle iade talebi oluşturuldu ve çantanın bana geri gönderileceği belirtildi. An...

Neredeyse 3 ay önce Dolap uygulamasından sipariş aldım ve Kırklareli merkezdeki Sürat Kargo şubesine teslim ettim. 15 gün boyunca kargom hiç hareket etmedi olarak göründü. En sonunda Sürat Kargo, ürünü kaybettiklerini açıkladı. Form gönderdik, ürünün bedeli olan paranın en geç 90 gün içinde yatırıla...

14 Kasım’dan beri Sürat Kargo İzmir Aktarma’da bekleyen 17193236142200 takip numaralı Dolap kargom için günlerce hiçbir hareket görünmezken, sonunda tarafıma ürünün kayıp olduğuna dair bilgi verildi ve tazmin süreci başlatmam gerektiği söylendi. Kargo içeriğinde yaklaşık 25.000 TL değerinde Marc Jac...

23 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım satışlara ait iki ayrı gönderimi Sürat Kargo ile alıcıya ulaştırılması için teslim ettim. Gönderi numaralarım 24314484542441 ve 14614624618210’dur. Bu iki kargo da kayboldu ve ürünler alıcılara teslim edilmedi. Kayıp olan kargolardan birinde Dyson...

30.10.2025 tarihinde İstanbul Esenkent şubesinden Ankara'ya kargo gönderdik ancak alıcıya ulaşmadı. 19.11.2025 tarihine kadar alıcı, Ankara Yaşamkent şubesine gidip geldi. Müdür O*** Bey, telefonunu müşteriye vermişti. İlk başlarda başka şubeye gitti, teslim edeceğiz diyerek günlerce oyaladılar. Dah...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım ve Sürat Kargo ile gönderdiğim 5715********19 takip numaralı kargom Ağustos ayında kayboldu. Ürünüm arandı ancak bulunamadı, kaybolduğu netleşmesine rağmen bu zamana kadar tarafıma herhangi bir tazmin ödemesi yapılmadı. Dolap üzerinden ürünü satın alan kişiye ücre...

Sürat Kargo ile 23017025123513 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 31 Ekim’den beri kargom sistemde İkitelli aktarma merkezinde görünüyordu ve günlerce hiçbir hareket olmadı. Sonrasında ise ürünümün kaybolduğu anlaşıldı, şu anda ortada ne ürün var ne de net bir bilgi veriliyor. Dur...

02.12.2024 tarihinde Sapanca Sürat Kargo şubesinden, TF-100211045929 takip numarasıyla Amway eSpring arıtma cihazı filtresi gönderdim. Elektronik bir ürün olmasına rağmen kargom süreç içinde kayboldu ve alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine şubeye giderek tazmin dilekçesi doldurdum ...

Sürat Kargo ile Dolap üzerinden gönderici olarak çıktısını aldığım ve takip numarası 22639121322262 olan kargomu 11 Kasım’da kargoya verdim. Takip bilgilerinde gönderimin 12 Kasım’da Eskişehir aktarmada araçtan indirildiği görünüyor, bu tarihten sonra hiçbir hareket olmadan kayboluyor ve akıbetine u...

Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo aracılığıyla yaptığım gönderi Nisan 2025’te kayboldu. Kaybın ardından tazmin formu gerektiği bilgisi tarafıma çok geç verildi. Bu bildirimin ardından tazmin formunu doldurup acenteye teslim ettim ancak o tarihten bu yana ne genel merkezden ne de acenteden taraf...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 14 Ekim tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldığım araç parçası kargo ile kırık şekilde elime ulaştı. Durumu fark eder etmez teslimat şubesindeki personel ile birlikte hasar tespit tutanağı tutuldu ve şube ...

13.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Küçükbakkalköy şubesinden, iki parça halinde zeytinyağı gönderdim. Gönderilerden birinde 5 kg, diğerinde ise 10 kg zeytinyağı bulunuyordu. 5 kg olan parça teslim edilmiş görünüyor, ancak 10 kg olan parça kayboldu. Sistemde ürünler tam olarak teslim edilmiş gibi görün...

19.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Diyarbakır Bölge Müdürlüğü üzerinden tarafıma teslim edilen özel gönderimin kargo paketi açılmış şekilde elime ulaştı. Paket, Diyarbakır Bölge Müdürlüğü bandı ile tekrar kapatılmıştı; ancak paketin içindeki eşyaların yarısı eksikti. Kargo teslim edildiğinde, paketin...

17.11.2025 tarihinde Aydın Efeler şubesinden Sürat Kargo ile 12214917424121 takip numaralı gönderimi verdim. Dün kargoyu aradığımda paketimin taşıma sırasında hasar aldığını öğrendim. Gönderi zarar görmesine rağmen, kayıt açtırmama ve özellikle aktarma şubesinden sevk şubesine iadesini talep etmeme ...

+4

Sürat Kargo ile uygulama üzerinden satmış olduğum Karaca Hüps marka kahve makinesini 23452146022211 takip numarasıyla, orijinal kutusunda ve özenle paketleyerek, kutunun üzerine de özellikle “kırılabilir” ibaresi yapıştırarak gönderdim. Buna rağmen ürün alıcıya kırık şekilde teslim edilmiş ve ürün b...