to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Demetevler Sürat Kargo şubesinden ağustos ayında iki adet boya içeriği olan, toplam değeri yaklaşık 8.000 TL olan... kargo gönderdim. Kargolarımdan biri için kayıp, diğeri için hasarlı olduğu söylendi ancak süreç boyunca ne detaylı bir açıklama yapıldı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Şube
Dolap uygulaması üzerinden bir adet t‑shirt satışı yaptım ve kargo firması olarak Sürat Kargo’yu seçtim. Ürünün alıcıya ...ulaşmaması üzerine Dolap Canlı Yardım üzerinden yaptığım görüşmede, 23108253511111 takip numaralı gönderimin Sürat Kargo tarafından kaybedildiği bildirildi ve tazmin süreci için Sü
Sürat Kargo ile 21317318650110 takip numaralı gönderdiğim kargo kayboldu ve bu nedenle 21.08.2026 tarihinde tazmin taleb...i oluşturdum. Kargomun içinde YKS test kitabı bulunuyordu ve tarafıma 220 TL tazmin ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Ta
8 Eylül 2025 tarihinde Dolap.com üzerinden satışını yaptığım, koleksiyon değeri yüksek ve piyasada nadir bulunan Samsung... f210 model tuşlu telefonu Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. 12614114216722 takip numaralı kargom ne alıcıya ulaştı ne de bana geri geldi ve kayboldu. Ürünüm hem maddi hem manevi
Sürat Kargo ile gönderdiğim ve içinde yaklaşık 750 TL değerinde kıyafetlerin bulunduğu, 5532********52 takip numaralı ka...rgom kayboldu. Kayıp kargo için tarafıma tazmin evrakı düzenlendi; ancak üzerinden yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez gerek şube
Mersin’de Vestel Beyaz Eşya yetkili bayisi olarak faaliyet gösteriyoruz ve N11 üzerinden online satış yapmaktayız. Temmu...z 2026 ortasında N11 aracılığıyla sattığımız çeşitli ürünleri, Mersin Sürat Kargo Pozcu ve Metropol şubeleri üzerinden müşterilerimize gönderdik. Ürünlerin tamamı sıfır, orijinal a
04.03.2026 tarihinde bir arkadaşıma göndermek üzere Kargonomi üzerinden Sürat Kargo ile Masimo Dutti marka, sitede 6906/...606/800 referans numarasıyla sorgulanabilen bir çanta gönderdim. Daha sonra kargonun kaybolduğu tarafıma bildirildi ve bunun üzerine hemen tazmin sürecini başlattım. Aradan 6 ay g
Sürat Kargo ile Fulya şubesinden çıkış yapan gönderim taşımadayken kayboldu ve 26.05.2025 tarihinden beri tazmin sürecin...in sonuçlanmasını bekliyorum. 1.100 TL tutarındaki bu kayıp gönderim için sistemde hâlâ “ödeme evrakları temin ediliyor” ibaresi görünüyor ve aradan 1,5 yıla yakın süre geçmesine r
Sürat Kargo ile 65026180237203 numaralı gönderim kayboldu ve bununla ilgili zararın tazmini için 29.09.2025 tarihinde ka...yıt oluşturduk. Aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç sonuçlandırılmadı. Kayıp gönderim nedeniyle 3.335 TL tutarında maddi zararı
26.05.2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Gaziosmanpaşa Avizeciler şubesinden gönderdiğim kargom kayboldu. Yaşanan bu ka...yıp sonrası ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ettim ve bu kapsamda tazmin süreci başlatıldı, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık
Sürat Kargo Tekirdağ Kapaklı Şubesi üzerinden gelen, içinde 3.730,50 TL değerinde ayakkabı bulunan kargom kayboldu. Firm...a, kendi hatası olduğunu kabul ederek benden tazmin dilekçesi doldurmamı istedi. İstenen şekilde tazmin dilekçesini, ürünün faturasındaki fiyatı da yazarak iki kez doldurup teslim
Sürat Kargo ile Kars Kağızman’dan İstanbul’a 22.05.2026 tarihinde bir laptop gönderdim. Teslimat şubesinde ne kimlik kon...trolü ne teslimat kodu ne de herhangi bir doğrulama yapılmadan, kimliği belirsiz kişilere kargom teslim edilmiş ve ürünüm fiilen çalınmıştır. Kargo takip numaram 10016416729164 olu
02.07.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya İstanbul içinde (Avrupa yakasından Anadolu yakasına) kargomu teslim ettim, bunun içi...n 600 TL talep edildi. Ve 03.07.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. 16.07.2026 tarihine kadar kargo ulaşmadı ve her aradığımda dağıtıcı şubeye vardığı söylendi. O tarihte dur
28.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım, yaklaşık 15.000 TL değerindeki motosiklet montunu göndermek üz...ere Sürat Kargo üzerinden gönderi kodu oluşturdum ve 29.06.2026 tarihinde kargomu Çekmeköy Sürat Kargo Şubesi’ne eksiksiz şekilde teslim ettim. Gönderimin takip numarası 2624940874
25517216422568 takip numaralı kargomu geçen sene aralık ayında Adana Barajyolu şubesinden gönderdim, ancak gönderi kaybo...ldu. Durumu fark eder etmez şube ve müşteri hizmetleri ile görüşerek tazmin dosyası açtırdım. Dosyam aylar sonra ancak geçen hafta onaylandı ve yaklaşık 5 bin lira değerindeki ürü
30 Nisan’da İzmir Karşıyaka Nergis Şubesi’nden gönderdiğim, içinde 2 adet kaset bulunan ve yaklaşık 700 TL değerindeki k...argom, Ankara aktarma biriminde kayboldu. Gönderime ait takip numaram 70190171601882’dir. Ürünüm kaybolduktan sonra tazmin süreci başlatıldı ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine ra
Sürat Kargo İstanbul Güneşli şubesinden 1 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli adresine göndermiş olduğum, kozmetik içerikli ve... bedeli 850 TL olan kargom, 15 gün boyunca alıcıya teslim edilmedi. Defalarca kez şube ve müşteri hizmetleriyle görüşerek şikayet kaydı oluşturdum ancak hiçbirinde sorunum çözülmed
18 Mart’ta Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo Samandıra Şubesi’nden tf10025134215349024 tanzim numara...sıyla kargoladım. Ürün alıcıya hiç ulaşmadı ve kargo taşıma esnasında kayboldu. 2500 TL değerindeki ürünümün bedeli bugüne kadar tarafıma ödenmedi. Yaklaşık 4 aydır hem Sürat Karg
Sürat Kargo ile İzmir Nergiz şubesinden 04 Haziran 2026 tarihinde içinde ayakkabı bulunan bir ayakkabı kutusu gönderdim.... Gönderi sistemde yalnızca ilk gün bir kez hareket göründü, sonrasında hiçbir hareket kaydı oluşmadı ve kargomla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Defalarca şube ve müşteri hiz
Sürat Kargo ile Bayrampaşa Terazidere şubesinden gönderdiğim giyim kargom kayboldu ve yaklaşık 3.500 TL tutarındaki zara...rım için 1 Nisan 2026 tarihinde tazmin talebi oluşturdum. Bana bu bedelin 60 gün içinde ödeneceği söylendi; ancak aradan 60 gün geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme y
İzmir Menemen Sürat Kargo şubesi aracılığıyla gönderdiğim, içinde çay makinesi bulunan kargom Eylül 2025’te kayboldu. Ka...ybolan ürünün değeri yaklaşık 1.800 TL. Şubeye gittiğimde tazmin raporu doldurdum ancak bu raporun hiçbir şekilde işleme alınmadığını, aylardır sadece oyalandığımı görüyorum. Yakl
Sürat Kargo Muğla şubesinden Kırklareli’indeki adresime teslim edilmek üzere gönderilen, içinde 6 adet elektrikli araç a...küsü bulunan kargom, bana ulaşmadan önce kırık çıkmıştır. Kırklareli Merkez şube yetkilileri beni arayıp ürünlerin kırık olduğunu bildirince durumdan haberdar oldum. Gönderinin ban
25 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim, yaklaşık 3.500 TL değerindeki abiye elbisem kayboldu. Kargo takip n...umaram 21111169661811’dir. Kayıp kargo için gerekli evrakları doldurmama rağmen neredeyse 1 ay olacak, hâlâ tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sürecin hangi aşamada olduğun
Dolap satıcısıyım. 18 Eylül 2025 tarihinde Silivri şubesinden kahverengi uzun fırfırlı eteği Sürat Kargo ile 06246561791...501 takip numarasıyla gönderdim. Ürün uzun süre alıcıya teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, farklı açıklamalar yapıldı ve en sonunda ürünün bulunamadığı, 7 Ekim
