to read complaints and reviews, or file yours.Dolap üzerinden yaptığım bir satışta, Sürat Kargo’nun İstanbul Beykent acentesinden gönderdiğim ve 15244621691924 takip ...numaralı kargom kayboldu. Kargonun kaybolmasının üzerinden yaklaşık bir hafta geçtikten sonra tazmin süreci başlatılmasına rağmen, 1–2 ay boyunca dosyam işleme alınmadı ve süreç aç
30 Nisan’da İzmir Karşıyaka Nergis Şubesi’nden gönderdiğim, içinde 2 adet kaset bulunan ve yaklaşık 700 TL değerindeki k...argom, Ankara aktarma biriminde kayboldu. Gönderime ait takip numaram 70190171601882’dir. Ürünüm kaybolduktan sonra tazmin süreci başlatıldı ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine ra
25 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Merkez Kurtdereli Şubesi’ne, robot süpürgeyi Dolap üzerinden yaptığım satış kapsamında... alıcıya göndermek üzere Sürat Kargo ile teslim ettim. Alıcının isteği doğrultusunda kargoyu Sürat Kargo üzerinden gönderdim. Gönderiden 3 gün sonra alıcıdan bana bir mail geldi
Sürat Kargo İzmir Rafetpaşa şubesine teslim ettiğim kargolarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu şubeden yaptığı...m dolap gönderilerinden toplam 4 paketim kayboldu. İlk gönderilerimde tazmin süreciyle uğraşacak vaktim olmadığı için peşine düşemedim ancak artık bu durum normal olmaktan çıktı. Ö
1 Haziran 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Orient marka sıfır bir saati, 2000 TL bedelle alıcıya göndermek üzer...e Sürat Kargo İstanbul Kocasinan şubesinden 10084153261496 takip numaralı kargo ile teslim ettim. O günden bu yana kargom sistemde ilerlememiş ve kaybolmuştur. Sürat Kargo ile yap
Sürat Kargo Manavkuyu şubesi aracılığıyla Eve Shop’tan yaptığım kozmetik alışverişime ait 999186702 takip numaralı kargo...m kayboldu. Siparişimi 26 Haziran tarihinde verdim ve sistemde 30 Haziran teslimat tarihi görünüyordu. Ancak teslimat gerçekleşmeyince yaptığım görüşmeler sonucunda kargomun kaybol
Diyarbakır Sürat Kargo Karacadağ şubesiyle yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kardeşimin mezuniyeti için i...nternetten alınan ve göndericisi S*** K****** Y***** olan elbiseyi 9 Haziran’da kargoya verdim, 13 Haziran’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo kayboldu. Üstelik bu, Sürat Ka
05 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım. 06 Mart 2026 tarihinde de ürünü Sürat Kargo ile gönde...rdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen kargom alıcıya teslim edilmedi. Defalarca kez hem çıkış hem de varış şubeleriyle telefonla görüştüm ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. So
Sürat Kargo İstanbul Güneşli şubesinden 1 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli adresine göndermiş olduğum, kozmetik içerikli ve... bedeli 850 TL olan kargom, 15 gün boyunca alıcıya teslim edilmedi. Defalarca kez şube ve müşteri hizmetleriyle görüşerek şikayet kaydı oluşturdum ancak hiçbirinde sorunum çözülmed
26.06.2026 tarihinde İzmir Pınarbaşı Sürat Kargo şubesinin dağıtımıyla bana teslim edilen BMW e90 lcı farlarım kargo pak...etini açtığımda tamamen kırılmış ve dağılmış halde çıktı. Ürünlerime şahıstan yaptığım alışverişle ulaştım ve 40.000 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Elimde kargonun geldiği
"Şikayetim sonuca ulaştı, sizlere teşekkür ederim"
24.02.2026 tarihinde Eskişehir Reşadiye acentesinin maliyeden kaynaklı sorunları nedeniyle savcılık o gün dağıtıma çıkan... kargolara el koydu ve bu gönderilerin arasında benim 24313011325111 takip numaralı kargom da bulunuyordu. Yaklaşık 15 gün sonra ancak tazmin oluşturabildim, 09.04.2026 tarihinde t
18 Mart’ta Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo Samandıra Şubesi’nden tf10025134215349024 tanzim numara...sıyla kargoladım. Ürün alıcıya hiç ulaşmadı ve kargo taşıma esnasında kayboldu. 2500 TL değerindeki ürünümün bedeli bugüne kadar tarafıma ödenmedi. Yaklaşık 4 aydır hem Sürat Karg
2026 yılı Mart ayında İstanbul Sultangazi şubesine Oto Çankaya isimli firma tarafından teslim edilen, içinde oto bakım m...alzemeleri bulunan kargom, taşınma esnasında zarar görmüş, kutusu yırtılmış ve kargonun içindeki bazı parçalar kutudan düşerek kaybolmuştur. Kutuda kalan parçaların da darbe alarak
Sürat Kargo ile İzmir Nergiz şubesinden 04 Haziran 2026 tarihinde içinde ayakkabı bulunan bir ayakkabı kutusu gönderdim.... Gönderi sistemde yalnızca ilk gün bir kez hareket göründü, sonrasında hiçbir hareket kaydı oluşmadı ve kargomla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Defalarca şube ve müşteri hiz
Dolap üzerinden sattığım sıfır, paketli flash belleği 06.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünüm alıcıya hiç...bir şekilde ulaşmadı ve kargonun kaybolduğunu öğrendim. Bu durum üzerine defalarca Sürat Kargo ile görüştüm. Benden tazmin evrakı doldurmam istendi, formu doldurup ilgili şubeye t
Sürat Kargo ile 3 ay önce göndermiş olduğum, 13 548 552 388 842 takip numaralı kargom hasarlı olarak teslim edildi ve ta...zmin sürecine alındı. Kargonun içinde 12.000 TL bedelli, faturası mevcut bir ürün bulunmaktaydı. Dosyamın tazmin dosyası olarak açıldığı ve değerlendirme aşamasında olduğu söylendi
Sürat Kargo ile yaklaşık 1 yıl önce göndermiş olduğum ve kaybolan kargom için tazmin süreci başlatıldı, şube tazmin evra...klarını genel merkeze iletti ve tazmininin onaylandığı bilgisi tarafıma verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Kaybolan kargomun bedeli ya
Sürat Kargo ile Bayrampaşa Terazidere şubesinden gönderdiğim giyim kargom kayboldu ve yaklaşık 3.500 TL tutarındaki zara...rım için 1 Nisan 2026 tarihinde tazmin talebi oluşturdum. Bana bu bedelin 60 gün içinde ödeneceği söylendi; ancak aradan 60 gün geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme y
İzmir Menemen Sürat Kargo şubesi aracılığıyla gönderdiğim, içinde çay makinesi bulunan kargom Eylül 2025’te kayboldu. Ka...ybolan ürünün değeri yaklaşık 1.800 TL. Şubeye gittiğimde tazmin raporu doldurdum ancak bu raporun hiçbir şekilde işleme alınmadığını, aylardır sadece oyalandığımı görüyorum. Yakl
Sürat Kargo Muğla şubesinden Kırklareli’indeki adresime teslim edilmek üzere gönderilen, içinde 6 adet elektrikli araç a...küsü bulunan kargom, bana ulaşmadan önce kırık çıkmıştır. Kırklareli Merkez şube yetkilileri beni arayıp ürünlerin kırık olduğunu bildirince durumdan haberdar oldum. Gönderinin ban
Sürat Kargo ile yaşadığım bir tazminat sorunu hakkında yazıyorum. Dolap üzerinden sattığım Loreal Steampod buharlı saç d...üzleştiriciyi yaklaşık 5.500 TL bedelle sattım ve ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Gönderiye ait takip numaram 25525516524728’dir. Ürünün İzmir Hürriyet acente veya İstanbul Fıstık
25 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim, yaklaşık 3.500 TL değerindeki abiye elbisem kayboldu. Kargo takip n...umaram 21111169661811’dir. Kayıp kargo için gerekli evrakları doldurmama rağmen neredeyse 1 ay olacak, hâlâ tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sürecin hangi aşamada olduğun
Sürat Kargo ile plastik malzemeden süs eşyası gönderimi yaptım. 01.06.2026 tarihinde gönderilen kargom alıcıya ulaştığın...da ürün kutusunun ıslandığı, içindeki plastik süs eşyalarının ise kırılmış olduğu görüldü. Gönderiye ait tutanak numarası tf100989024278, kargo takip numarası ise 64211233155212’di
