Sürat Kargo Tazmin

21317416718224 numaralı kargom Sürat Kargo ile taşınırken hasarlı olarak teslim edildi. İçinde kağıt ürünler bulunuyordu ve toplam bedeli 3.600 TL’dir. Hasar sonrası tazmin talebimizi oluşturduk. O dönemde Buca Yenigün şubesi mühürlü olduğu için tazmin dosyası Gaziemir şubesinden açıldı. 20.01.2026...

Sürat Kargo tarafından 29.01.2026 tarihinde Dolap üzerinden satışını yaptığım ürünüm kaybedilmiştir. Piyasa değeri 6.000 TL olan ürünümü, ikinci el olması sebebiyle 2.000 TL bedelle satışa çıkarmışken, firmanın sorumsuzluğu nedeniyle hem ürünümden hem de kazancımdan oldum. Süreç boyunca firmanın ke...

Sürat Kargo ile Ankara Ören şubesinden 07.04.2026 tarihinde Malatya Özsan şubesine gönderilmek üzere 10 adet parfüm gönderdim. Parfümlerin her birini tek tek patpat malzemeyle sardım, kutuyu da ayrıca sararak üzerini “kırılacak” etiketiyle belirttim ve içinde cam parfüm olduğunu özellikle ifade etti...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir kayıp kargo sorunu hakkında artık sonuç almak istediğimi belirtmek istiyorum. 23.06.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’dan gönderilen, içinde bayan çantası bulunan ve değeri 1000 TL olan kargom kayboldu. Kayıp sonrası tarafıma belirtilen tüm prosedürleri eksiksiz yerine ge...

Sürat Kargo Atakent Ümraniye İstanbul şubesi üzerinden gönderdiğim, içinde yaklaşık 1.250 TL değerinde Lego/oyuncak bulunan kargom 14 Ocak tarihinde kayıp olduğuna dair bilgi verildi. 15 Ocak’ta şubeye giderek kayıp kargo için tazmin dilekçesini doldurup şubeye teslim ettim. Şube, tazmin evrakların...

Sürat Kargo ile tf101170010618 takip numaralı gönderim sırasında yaşadığım hasar ve sonrasındaki tazmin süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Gönderime ait 3 çuvalın suda bırakılması sonucu tüm çuvallar su almış ve bu nedenle ürünler kullanılamaz hale gelmiştir. Bu durum üzerine yakla...

Bugün saat 11.40 civarında Çınarlı Mahallesi’nde park halinde duran aracıma, 35 te 255 plakalı Sürat Kargo dağıtım aracı çarparak olay yerinden uzaklaştı. Olay anı binanın güvenlik kamerasına net şekilde yansıdı ve araç plakası ile çarpma anı açıkça görünüyor. Buna rağmen sürücü olay yerinde durmayı...

İnternetten aldığım araba parçası ürünüm ortasından kırılmış olarak geldi. Satıcı firmayı aradığımda kargo tutanağı istediler; iadeyi ancak öyle kabul ederlermiş. Kargo firmasını aradığımda tutanağı veremeyiz dediler, bizde olmamıştır, güzel paketleme olmamıştır diye söylediler.

Sürat Kargo Ankara Akyurt şubesine teslim edilen ve içinde 1500 TL değerinde spor aleti bulunan kargom 31 Aralık 2025 tarihinde kayboldu. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Bu süreçte defalarca, en az 100 kere hem Ankara Akyurt şubesini hem de Genel...

Bir Pazaryeri satıcısı olarak uzun süredir hediyelik eşya gönderimlerimizi Sürat Kargo ile yapıyoruz; ancak artık dayanılmaz bir noktaya geldi. Yaklaşık her 30 siparişten mutlaka bir tanesi kırık, hasarlı veya koli parçalanmış şekilde müşteriye ulaşıyor. Özellikle Erzurum Horasan’dan yaptığımız gönd...

Sürat Kargo Mardin Artuklu Mardin şubesi üzerinden yaklaşık 6 ay önce içinde tuşlu telefon bulunan bir kargo gönderdim. O tarihte içinde yaklaşık 2000 TL değerinde telefon olan gönderim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ kayıp olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamaktadır. Kayıp kar...

Trendyol üzerinden gerçekleştirilen 10098344501 numaralı siparişe ait gönderimiz, 28.03.2025 tarihinde Sürat Kargo Kale Center Şubesi’ne teslim edilmiştir. Ancak ürün müşteriye ulaştırılmamış, iade sürecinde de tarafımıza geri teslim edilmemiştir. Böylece hem alıcı hem de satıcı olarak mağduriyet ya...

Sürat Kargo ile 23.03.2026 tarihinde İstanbul Altayçeşme şubeden İstanbul Sakızağacı şubeye gönderilmek üzere bir kargo verdim. Kargomun içinde Hill's marka köpek maması bulunuyordu ve yaklaşık değeri 950 TL. Gönderi, 24.03.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli İkitelli aktarma merkezinde görünüy...

Sürat Kargo’nun bana yaşattığı süreç artık tahammül sınırlarını çoktan aşmıştır. İstanbul Haznedar Şubesi üzerinden gönderdiğim, yaklaşık 30.000 TL değerindeki kargom Kasım ayında resmen kaybedilmiştir. İşin en vahim yanı, sürecin başında sisteme yanlış T.C. kimlik numarası girilerek tazmin dosyamın...

06.04.2026 tarihinde Ola Abiye adlı internet sitesinden 3.675,81 TL bedelle satın aldığım elbise, Sürat Kargo aracılığıyla 15615322724315 takip numarasıyla tarafıma teslim edildi. Üstüm müsait olmadığı için kuryeye teslimat kodunu vererek paketi kapıya bırakmasını rica ettim ve hemen ardından paketi...

+1

Sürat Kargo İstanbul Çobançeşme şubesinden 10218924917220 takip numaralı gönderim 5 Aralık tarihinden bu yana kayıp durumdadır. Kargonun içinde parfüm bulunuyordu ve ürünün maddi değeri 4.500 TL’dir. Kargonun kaybolması üzerine telefon, mail ve şube üzerinden canlı olarak defalarca iletişime geçtim...

Sürat Kargo ile ürün gönderimi yaptık, ürünler hasar aldı, kullanılmayacak duruma geldi. Hasar dosyası açıldı, tanzim dosyası oluşturuldu. Ödeme yapmak istemiyor. Çok kötü firma, ürün vermeyin, mahkemeye vereceğiz. Tanzim numaramız 140046 ve 140047 olmasına rağmen ödeme yapmak istemiyor. Problemli b...

5 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo Ankara 100. Yıl şubesinden bir adet pantolonu alıcıya gönderdim. 19 Aralık 2025’te kargonun alıcıya ulaşmadığı ve iade talep edildiği bilgisi sisteme düşmüş. Bunun üzerine ürünü teslim almak için şubeye gittiğimde, kargomu bulamadıklarını söyleyip tazmin süreci iç...

18 Aralık’ta Sürat Kargo Bursa Duaçınarı şubesinden gönderdiğim, içinde yaklaşık 10 bin tl değerinde ürün bulunan ve 361 422 212 00 846 takip numaralı kargomun 23 Aralık itibarıyla kaybolduğunu öğrendim. Ürünün kaybolmasının ardından şube üzerinden tazmin belgesi oluşturdum; ancak aradan yaklaşık 3 ...

Hepsiburada üzerinden satış yapan bir firmayım ve 6 Kasım 2022 tarihinde Sürat Kargo İbrahimli şubesine teslim ettiğim, 62752870380820 takip numaralı gönderim kaybedildi. Ürünü 13.320 TL’ye satmıştım, kargo firması ise sorumluluğu kabul ederek bana 10.656 TL ödeme yapacaklarını, satış bedelinin tama...

Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim altılı porselen tabak içeren kargomu bir sürü patpatlı poşete sarıp karton kutuya koyup göndermeme rağmen Sürat Kargo İstanbul Bağlarbaşı acente Şubesi kargoyu kırık teslim etmiş; zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Üstelik üzerine “kırılacak” ibaresi de y...