to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Patnos şubesi üzerinden 48136211585122 takip numaralı kargom 1 haftadır yolda görünüyor; yaklaşık iki gündür... Patnos şubesinde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonu açıp "hatta kalın" deyip yüzüme kapatıyorlar
30.12.2025'de Trendyol platformu üzerinden 10836380883 sipariş no ile istediğim ürünlerin bir kısmı Sürat Kargo'dan tara...fıma ulaştırılmamıştır. 94212824516014 takip numarası ile gönderilen ürünler Arifiye / Sakarya transfer merkezinde gözüküyor. Ancak burası dağıtım merkezi olmadığı ve telefon bilgi
Trendyol’dan satın aldığım ürünüm, 09 Ocak Cuma günü adresimde olmama rağmen Sürat Kargo tarafından dükkanıma hiç gelinm...eden teslim edilmeyip İstanbul Kristal şubesine geri götürülmüş ve “teslim edilemedi, şubeye döndü” şeklinde SMS aldım. 11398222292624 takip kodlu bu gönderide adresimde hazır bekl
Sürat Kargo Muğla Karya Acente şubesi üzerinden 17018515225267 takip numaralı gönderim bir gün önce tarafıma teslim edil...memesine rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Şubeyi aradığımda ise kargonun ellerinde olduğunu, “bir ara göndeririz” şeklinde net olmayan bir ifade ile geçiştirdiler. Hem ka
26.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim plastik ayakkabı kutusu, Sürat Kargo ile tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Gönde...ri, kilo olarak iş güvenliği sınırları içinde olmasına rağmen kargo görevlileri önce paketi evime çıkarmayı reddetti. Ardından adresimi iş adresim olarak güncellememe rağmen aradan
02.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Gaziantep Sarıgüllük şubesi üzerinden 44236106851231 takip numaralı bir gönderim vardı.... Kargonun içinde çakı bulunuyordu ancak gönderim kayboldu ve bana teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Sarıgüllük şubesine gittiğimde kargonun kaybolmuş olabileceği söylendi, “ya
8 Ocak tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 47921922472267 takip numaralı emzirme sutyeni siparişiml...e ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ben evdeyken kargomun bana teslim edilmeden, tanımadığım birine verildiğini öğrendim ve telefonuma da utanmadan “teslim edildi” diye mesaj geldi.
Sürat Kargo’nun Esenyurt şubesinden Ümraniye’ye gelmesi gereken kargom 03.01.2025 tarihinden beri gelmedi. Takip numaras...ı 15108246680642 olan gönderim için aynı gün “hat aracına yüklendi” bilgisi girilmiş. 05.01.2025 tarihinden bu yana kargom Maltepe aracında kalmış görünüyor. Biri yürüyerek getirse
08 Ocak’ta İstanbul Esenyurt Kıraç bölgesine teslim edilecek, 23419093134782 takip numaralı Sürat Kargo gönderimi için s...abah arayarak ürünün acil olduğunu, özellikle o gün içinde teslim almam gerektiğini belirttim. Telefonda bana kargonun dağıtıma çıktığı ve şubeye gitsem bile verilemeyeceği, teslim
19012408890324 takip numaralı kargomu 3 Ocak’ta Sürat Kargo’ya teslim ettim. Sistemde 6 Ocak’ta teslim edilecek olarak g...örünmesine rağmen bugün 8 Ocak itibarıyla kargonun nerede olduğu belli değil. Takip ekranında 3 Ocak’ta yola çıkmış görünüyor ve hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Bu kargo, bir uygul
"Teşekkür."
Sürat Kargo Botanik şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde yaklaşı...k 4.000 TL değerinde işlemci soğutucusu bulunan kargom, sistemde “teslim ed
Trabzon Ortahisar’da Sürat Kargo ile gönderilen 12519149941851 takip numaralı bavul kargom 02.01.2026 tarihinden bu yana... adrese teslim edilmedi. Kargo görevlisi adrese hiç gelmediği halde teslimat yapılmamış görünüyor. Şube veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım
Sürat Kargo ile 19137220272514 takip numaralı gönderim 07.01.2026 tarihinden beri Adana Aktarma Merkezinde “transfer sür...ecinde” şeklinde görünmekte ve herhangi bir ilerleme kaydedilmemektedir. Planlanan teslim tarihi yaklaşmasına rağmen hareket olmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kargonun t
Adana Çukurova bölgesine teslim edilecek olan 16594952494492 takip numaralı Sürat Kargo gönderimi 4 Ocak’tan beri “dağıt...ıma çıktı/çıkacak” şeklinde görünüyor, 8 gündür kargomu bekliyorum ancak bir türlü teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda sürekli aynı ifadeleri görüyorum fakat somut bir hareket o
Sürat Kargo’ya ait 78205182114130 takip numaralı gönderim 31.12.2025 tarihinden bu yana adresime sadece yaklaşık 2 km uz...aklıktaki şubede beklemesine rağmen 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir dağıtıma çıkarma ya da bilgilendirme yapılmadı. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denemem
Sene 2026 oldu, biz hâlâ Sürat Kargo ile aynı kargo sorunlarını yaşıyoruz. Kargolarım sistemde “dağıtıma çıktı” olarak g...örünmesine rağmen gün içinde asla teslim edilmiyor. Her seferinde teslimat beklerken gün bitiyor ve kargo elime ulaşmıyor. Bu süreçte şube ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
Sürat Kargo ile Adana Seyhan’daki adresime gönderilen, kızımın yarınki gösterisinde aksesuar olarak kullanacağı oyuncak ...kemik içeren kargom için sabah saat 08.00’de dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Mesajda gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildiği için tüm gün evde bekledim ancak kargo
13 Aralık 2025 tarihinde Audio Elektronik A.Ş. tarafından gönderilen, 24124113979225 takip numaralı kargom için Sürat Ka...rgo’dan “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Mesaj geldiği anda teslimat adresinde olmama rağmen bana herhangi bir kargo teslim edilmedi. Durumu aynı gün içinde hem Sü
Ankara Akyurt Sürat Kargo şubesiyle bugün yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Evde olmama rağmen ne arandım ne de ka...pım çalındı, buna rağmen tarafıma “Sonraki iş gününde teslim edilecektir” şeklinde bir mesaj gönderildi. Mesaj sonrası kargo durumunu öğrenmek için aradığımda, görevli benimle son
Sürat Kargo’nun Moda şubesi üzerinden Kartal Yuvası’ndan aldığım ürün için 84081549524137 takip numaralı kargomla ilgili... ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimi 30.12.2025 tarihinde verdim, 02.01.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kar
Yaklaşık bir buçuk ay kadar önce A101 mağazasından dört adet hamur yoğurma makinesi (stand mikser) satın aldım. Bu makin...elerden ikisinin aparatları yerine oturmuyordu, ikisinde de aynı sorun vardı. Bunun üzerine sizleri arayarak iki ürünü de aynı anda, tarafınızın yönlendirmesiyle servise gönderdim.
Kırıkkale Yahşihan’da Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat ve şube tutumu nedeniyle şikayetçiyim. İçinde bozulabilecek yiy...eceklerin bulunduğu ve benim için önemli olan kargom için 07.01.2026 tarihinde saat 13:04’te teslimata çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 19:24’te ise “mücbir sorunlar neden
Florida, USA'daki adresime gönderilmesi gereken bir gönderi, Sürat Cargo aracılığıyla 2 Ocak 2026 tarihinden beri kayıp ...olarak gösteriliyor ve bana teslim edilmedi. Gönderi için bir takip veya referans numaram yok; ancak kargonun kayıp olduğu bildirildi. Bu süreçte Sürat Cargo ile iletişime geçtim,
