İzmir’de Sürat Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden 7’sinde sipariş verdiğim, 9’unda kargoya ver...ilen ve 20927214171881 takip numaralı gönderim Sürat Kargo tarafından kaybedildi. Ürünü 900 TL’ye almıştım, şu an güncel fiyatı 1.500 TL ve aradaki fark yüzünden aynı ürünü tekrar ...
900 TL değerinde Trendyol’dan ürün aldım. Sürat Kargo siparişimi kaybetmiş, bana “Kaybettik, Trendyol arayın, paranız ia...de olsun” diyor. Aynı ürünü şu an almak istersem 1500 TL olmuş; bu farkı karşılayın diyorum. “Yapacak bir şey yok,” diyorlar. Bu farkı karşılayın. O zaman beni mağdur eden Trendyol...
1 Aralık’ta Organicscarfs internet sitesinden Massimo kapüşonlu garantili takım siparişi verdim. Sipariş numaram 1080974.... Bugün 3 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
10 Aralık’ta WhatsApp üzerinden yazdığımda ürünün ön sipariş ürünü olduğunu, 20 Aralık itibarıyla kargoya verileceğin...
İptal Edilen Ürün Kargolandı, İade Talebim Reddedildi
Ürünü oluşturdum, sonra bir ürün daha beğendim. Diğer ürün için kargoya verilmeden iptal talebi oluşturdum ve WhatsApp ü...zerinden iletişime geçtim. Kargolanmaması için 'tamamdır' dendi ve buna rağmen ürün kargolandı. Ürünü iade edeceğim; daha önce iptal ve iade talebi yapmama rağmen kargoladığınız iç...
Sürat Kargo, kargomun her yerinde 'kırılır' ibaresi olmasına rağmen ezilmiş şekilde teslim etti. Ürün zarar görmüş, kırı...lmıştı ve herhangi bir şey yapmadılar. Şikayet oluşturmama rağmen. Satıcılar bu kargo şirketini tercih etmemeli, gerçekten satıcıya da yazık, alıcıya da. Ürünü ziyan ettiler.
Kargom 4 gündür dağıtıma çıktı mesajı gelip tarafıma teslimi yapılmıyor. Her aradığımda bugün teslim edilir diyorlar. Ay...nı şehirde 4 gündür teslim edemediler. Aciliyeti olan bir ürün ve belki arızalı çıkacak ve iade etmem gerekecek. Sürat Kargo adı gibi süratli olsa keşke!