to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Arnavutköy şubesiyle yine sorun yaşadım ve artık gerçekten bıktım. 16823612336821 takip numaralı kargom için dün tarafıma “dağıtıma çıktı” diye mesaj geldi. Tüm gün evde olmama rağmen, sistemde yaklaşık bir saat sonra “şubeye teslim edildi” olarak giriş yapılmış. Ne zile basıldı, ne kapı çalındı, ne de arandım.
Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, bana “size ulaşamamışlar” denildi, ancak ne arama kaydı var ne de bir bildirim; hiçbir şekilde aranmadım. Üstelik bebeğim olduğu için şubeye gitmem de hem çok zor hem de şube evime uzak, buna rağmen sanki evde yokmuşum gibi gösterilip kargo şubeye bırakılmış.
Sürat Kargo ile sürekli benzer problemler yaşıyoruz ve artık mağdur edilmek istemiyorum. 16823612336821 numaralı kargomun bugün içinde, adresime yeniden ve gecikmeden getirilmesini, teslimatın gerçekten yapılmasını ve bu yanlış bilgilendirmenin incelenmesini talep ediyorum.
01 Kasım'da Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 14518848169656 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde en son 10 Kasım'da “dağıtıma çıktı” olarak göründü fakat ne gelen bir kargo var ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Arnavutk...
04161124317573 kargo takip numaralı, 10.909 TL değerindeki ürünüm 13.09.2025 tarihinden bu yana Arnavutköy Adnan Menderes Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Sürat Kargo Arnavutköy şubesinde bekletiliyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşamış olmama rağmen, bu sefer de kargom teslim edilmedi. Her aradı...
Sürat Kargo Arnavutköy Şubesi üzerinden 18888220169118 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün sabah saatlerinde kargomun teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak saat 14:46’da “bugün yetişmedi, bir sonraki iş günü teslim edilecek” şeklinde yeni bir mesaj geldi. Bunun ...
Sürat Kargo Arnavutköy Şubesi üzerinden beklediğim 69421831964118 takip numaralı kargom, 2 gündür teslimat şubesinde bekletiliyor ve her aradığımda “öğleden sonra çıkacak” denilerek oyalıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sürekli aynı cevabı alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu...
Sürat Kargo Arnavutköy şubesiyle sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. İstanbul Havalimanı N*** D****** Caddesi’indeki adresime hiçbir kargom teslim edilmiyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. 12462184602757 takip numaralı son gönderimde de kargomdan haberim olmadan iade süreci başlatıldı. ...
Yorumlar