Yapı Kredi Mobil İşleminde Şüpheli Transfer Sonrası ING Bank İade Talebi

01.08.2026 tarihinde saat 00.00–01.30 aralığında Yapı Kredi banka hesabımdan ING Bank’ta bulunan TR30********************05 IBAN numaralı hesaba toplam 6.000 TL tutarında ödeme yapmak için mobil bankacılık üzerinden işlem yaptım. Bu ödemeyi çevrim içi bir oyun için gerçekleştirdim, ancak sonradan parayı gönderdiğim kişinin dolandırıcı olduğunu fark ettim.

İşlemim sırasında sorun yaşadım ve işlemin gerçekleşememesi üzerine durumdan şüphelenerek karşı tarafın güvenilir olmadığını anladım. Bunun üzerine hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve talep/itiraz kaydı oluşturulmasını istedim.

Karşı tarafın dolandırıcı olduğunu düşündüğüm için, ING Bank nezdinde bu hesaba yönelik gerekli incelemelerin yapılmasını ve mümkünse bu işlemle ilgili tutarın tarafıma iade edilmesi için bankanızın gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.