Sürat Kargo’da 3 Gün Boyunca Hareketsiz Kargo Ve Bilgi Eksikliği

11 Şubat tarihinde Sürat Kargo şubesine teslim ettiğim, SP08817555739 takip numaralı kargom 3 gündür sistemde hareketsiz görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Kargomun teslim edileceği şube Elazığ Harput Şubesi olarak görünmekte, ancak gönderimle ilgili hiçbir hareket kaydı yok.

Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve gönderimin nerede olduğuna dair net bilgi alamıyorum. SP08817555739 takip numaralı kargomun acilen işleme alınarak Elazığ Harput Şubesi üzerinden alıcıya teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.