Şubede Takip Numaralı Kargonun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Sürat Kargo Konya Selçuklu Bosna şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 61249212373977 takip numaralı kargom 16 Şubat saat 11.00’den bu yana “teslimat şubesinde” görünmesine rağmen üç gündür dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir ilerleme olmadı.

Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi aradığımda sadece talep oluşturulduğu söylendi, ancak buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Gönderimin daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.