to read complaints and reviews, or file yours.Çeyiz Kargosunun Teslim Edilmeden Şubeden Alınması İstendi
Ankara Akyurt Sürat Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 24517023019241 takip numaralı kargom, iki gündür dağıtıma çıkmasına rağmen adrese hiç uğranmadan “Gelip şubeden alın” şeklinde SMS gönderilerek bekletilmektedir. Kargomun içinde çeyiz kutuları bulunuyor ve özellikle adrese teslim edilmesi için beklerken, sorumluluk tarafıma yüklenmeye çalışılmasından son derece rahatsızım.
Dün şubeyi/dağıtım elemanını aradığımda zaman yetmediği, bugün teslim edileceği söylendi; ancak bugün de aynı durum tekrarlandı ve yine adrese gelinmeden SMS atıldı. İki gündür verilen sözler tutulmuyor ve adrese hiç uğranmadan kargoyu almam için şubeye yönlendiriliyorum.
Kargomun, verilen sözler dikkate alınarak, hiçbir ek şart öne sürülmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu tür mağduriyetlerin tekrar etmemesini talep ediyorum.
