to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen 97233792451812 takip numaralı kargom günlerdir son derece yavaş ve düzensi...z bir şekilde ilerliyor. Sabah saatlerinde “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, fakat kargo takip sistemi doğru düzgün çalışmıyor ve süreç tamamen belirsiz ilerliyor. Kargonun acil o
Sürat Kargo Nergiz acentesi üzerinden Dolap uygulamasından aldığım pantolonun yer aldığı 18517057239501 numaralı kargoml...a ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olduğum halde kargo, “kapının önü” notuyla sisteme teslim edildi olarak girilmiş, ancak bana fiilen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı
Trendyol’dan 15 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim 12517725662445 takip numaralı, ayrıca Zoom Butik’ten yine 15 Ağustos 202...6 tarihinde verdiğim 15086166222022 takip numaralı ve adrese teslimat ücreti ödenmiş tüm siparişlerim, Sürat Kargo Meriç Şubesi tarafından adrese teslim edilmemektedir. Buna rağmen
Trendyol üzerinden verdiğim çiçeklik siparişim Sürat Kargo ile adresime gönderildi. 18 Ağustos günü teslimat için gelen ...Sürat Kargo görevlisi, kargonun ağır olduğunu söyleyerek paketi bina girişine bırakıp daire kapıma getirmeyi reddetti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderinin kapıma kadar get
19.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden doktoruma teşekkür hediyesi olarak aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen, takip ...numarası 24618111611023 olan kargom için Bursa Gemlik Şubesi’ni aradım. Sabah 09.28 civarında 0224 514 02 50 numaralı telefondan D****** Bey’e, Antalya Kepez’den çıkan kargomun bug
19.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim mayo, Sürat Kargo Antalya Döşemealtı şubesi tarafından dağıtıma... çıkarıldığına dair sabah SMS ile bildirildi. Ancak gün boyunca ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir telefonla arandım. Akşam saatlerinde ise yine SMS ile alıcının kargoyu kabu
Sürat Kargo ile bugün yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Çankaya ilçesindeki adresime gelen kargom... için, evde olmadığım bir anda telefonuma “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Eve döndüğümde ise paketimin apartmanın giriş kapısında, herkesin görüp alabileceği bir
19.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Afyon Yeşilyol şubesi Çobanlar dağıtım bölgesinde adrese teslim yapılmaması nedeniyle ş...ikayetçiyim. Çobanlar’da bir esnafla anlaşma yapıldığı, kargoların bu kişiye teslim edildiği ve adrese getirilmediği söyleniyor. Kargomun adrese getirilmesini talep ettiğimde, kar
Trendyol üzerinden 18 Ağustos 2026 tarihinde 11516339882 numaralı siparişimle “Stanley Klasik Efsanevi Termos” satın ald...ım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde bugün itibarıyla “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana ulaşan hiçbir ürün yok, ne kapıma bırakılan bir kargo var ne de teslima
Trendyol üzerinden verdiğim 10770204113 numaralı siparişime ait, Sürat Kargo tarafından taşınan 19221131401017 takip num...aralı kargomun tahmini teslimat tarihi 18 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bugün 19 Ağustos olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve takip ekranında da herhangi bir ilerleme görün
Sürat Kargo’nun İstanbul Karanfil acente şubesi hakkında şikayetçiyim. 14 Ağustos tarihinden bu yana 14993107232661 taki...p numaralı kargom için yanıltıcı bilgilendirme yapılıyor. Günlerdir “dağıtıma çıktı, teslim edilecektir” şeklinde oyalandım, ancak kurye adresime gelmedi ve teslimat yapılmadı. Dö
Sürat Kargo Rize Merkez şubesinin teslimat şekli ve çalışanlarının üslubundan son derece rahatsızım. Evimde asansör olma...dığı için kargomun normal şekilde adrese getirilmesi gerekirken, görevli açıkça “Sizin evde asansör yok, markete bıraktım, oradan alırsınız” diyerek gönderimi herhangi bir markete
Sürat Kargo Bodrum ddm şubesi üzerinden tarafıma gönderilen cevizler, kargo sürecindeki ciddi ihmaller nedeniyle bayatla...mış, bozulmuş ve tamamen tüketilemez hale gelmiştir. 4.300 TL ürün bedeli ve ayrıca ödediğim kargo ücretiyle birlikte ciddi bir maddi zarara uğratıldım. Kargo takip kayıtlarında da
Trendyol üzerinden kıyafet sipariş ettim ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Bugün Sürat Kargo kuryesi beni arayarak a...dresime kargoyu getiremeyeceğini, bulunduğum yerin dağıtım dışı olduğunu söyledi. Bunun üzerine Sürat Kargo genel merkezini aradığımda adresimin dağıtım alanı içinde olduğu bilgisi
19 Ağustos sabahı Hepsiburada üzerinden gönderilen kargom için Sürat Kargo’dan önce “dağıtıma çıkarıldı”, ardından da “g...eliyoruz, yoldayız” şeklinde SMS aldım. Mesai bitimine daha yaklaşık 1,5 saat varken bu kez “teknik sorunlardan dolayı teslim edilemedi, bir sonraki iş günü teslim edilecek” mesajı
Sürat Kargo Çorlu-Türkgücü şubesinden şikayetçiyim. Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve kargo firması tarafından ...teslimat bölgem, teslimat alanı dışında olduğu gerekçesiyle adresime hiç gelinmeden teslimat yapılmamış. Bu durumu da ancak Trendyol üzerinden siparişime girip kargo durumuna baktı
19.08.2026 tarihinde saat 16.05 civarında Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan şubesinin 0 (318) 502 48 01 numaralı hattını ar...ayarak, evimden kargo iadesi için kurye talebinde bulundum. Telefonda bağlandığım görevli, böyle bir hizmetlerinin olmadığını söyledi. Ancak ben bu görüşmeye bağlanmadan önce teles
Sürat Kargo Ankara Sincan şubesiyle, 498*****652311 takip numaralı ve Port İç ve Dış Ticaret a. Ş. – Port Mobile tarafın...dan gönderilen kargom hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.08.2026 sabah 10.40’ta kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün akşam 17.00 civarında bu kez “kargon
Sarıyer Sürat Kargo şubesi aracılığıyla internet alışverişimden gelen 10776828960 takip numaralı gönderimin, 19.08.2026 ...tarihinde yaklaşık 11.30 civarında daireme teslim edilmesi gerekirken bina dışına, sokak/bina kapısı önüne bırakılarak terk edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Paket oldukça büyük olm
Sürat Kargo Patnos şubesi aracılığıyla 12’undan beri beklediğim 68226216180223 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Kargonun Patnos’a geldikten sonra, özellikle bırakılmasını rica ettiğim iş yerine teslim edilmesini söylememe rağmen, şube çalışanı gönderiyi o iş yerine bı
Trendyol üzerinden bir ürün sipariş verdim ve satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdi. Tahmini teslimat tarihi takip ekran...ında 12 Ağustos olarak görünmesine rağmen bugün 19 Ağustos olmasına karşın 5325********62 numaralı gönderim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Sürat Kargo’yu iki kez arayarak aciliye
Trendyol üzerinden Tigocase mağazasından 12 Ağustos tarihinde Tokat Merkez’deki adresime teslim edilmek üzere bir telefo...n kılıfı siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 15 Ağustos olarak görünmesine rağmen bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. 17 Ağustos’a kadar bekledim, ürünüm ge
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 17025377213214 numaralı kargom 27 Nisan tarihinden bu yana kayıp olmasına rağmen sis...temde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Teslim almadığım halde, üstelik o gün hasta raporlu olduğum ve evden çıkmadığım halde adıma teslim edildi notu düşülmüş, ancak bana ulaşa
Kahramanmaraş Elbistan’dan Sürat Kargo ile gönderilen ve 14423514723557 takip numaralı kargom, Bodrum Yalıkavak şubesine... ulaşmadı. 10–18 Ağustos tarihleri arasında kargomun durumunu öğrenmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Elbistan şubesi kargoyu gönderdiğini, takip numarasının t
Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.
Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.
Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.
Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
