Sürat Kargo Şubesinde Tutarsız Desi Ölçümü Ve Aşırı Ücret

13 Ağustos tarihinde Sürsürü şubesinden Dolap uygulaması üzerinden 5 adet kargo gönderimi yaptım. Kargolarımın her biri 20*10*3 cm boyutunda ve 1 desilik paketlere sığan küçük ürünlerdi. Şubede görevli personele de 1 desi olduğunu teyit ettirdim ve onay aldım. Ancak kargo takip numaralarını kontrol ...

Devamlı Sürat Kargo'yla gönderim yapıyoruz fakat gördüğüm bir şey beni şaşırttı. Müşteriden gelen Trendyol iade gönderisine 2 desilik ürüne 6 desi girilmiştir. Gereğinin yapılmasını ve ücret iadesini istiyorum.

Trendyol üzerinden kendi mağazamdan portatif çamaşır makinesi satışı gerçekleştirdim. 4 desi (desi hesaplama belgeleri ektedir) olarak kargoya verilmiş ve Ankara adresine sorunsuz teslim edilmiştir. Ancak müşteri iade işlemi başlatırken, aynı ürün Sürat Kargo Ankara Meydan Şubesi tarafından 8 desi o...

2 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim 681*****720713 numaralı kargom için desi hesabı yanlış yapıldığı için mağdur edildim. Yaklaşık 1 kg olan paketimin desisi en fazla 9–10 desi olması gerekirken sistemde 40 desi olarak girilmiş ve buna göre ücretlendirme yapılmış. 180‑200 TL civarı öd...

Bolu Gerede Sürat Kargo Şubesi Desileri Haddinden Fazla Yazarak Haksız Kazanç Sağlıyor. Trendyol üzerinden gelen siparişimi Bolu Gerede Sürat Kargo şubesinden göndermek istedim. Kargomu aldılar barkod yapıştırdılar daha sonra barkodun üzerinde ürünümün 2 desi olmasına rağmen 5 desi olarak yazıldığın...