Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo Hunat Şubesi Yetkisiz Sürücü Nedeniyle Önemli Noter Evrakım Kayıp Ve 5.500 TL Zarar

profile
17 Şubat 16:59
255

Sürat Kargo Hunat Şubesi’nden Ekim 2025 ayında noter evrakları ve vekaletname içeren önemli bir dosya gönderdim. Dosyam alıcıya ulaşmayınca alıcı, Hunat Şubesi’ni aramış ve dosyanın, aktarmaya giden araçta, farklı bir rotada ve görevi olmayan bir aktarma çalışanı tarafından araç kullanılırken araçtan düşme sonucu kaybolduğu bilgisi verilmiştir. Bu kayıp nedeniyle noter ve vekalet işlemlerim için yaklaşık 5.500 TL maddi zarara uğradım.

Kargo aracı şahsi amaçlarla ve yetkisiz bir kişi tarafından kullanıldığı için araçtaki kargoların çalınma veya zarar görme riski bulunmaktadır. Bu durumu Hunat Şubesi’ne bildirmemize rağmen usulsüzlük halen devam etmektedir. Hem benim önemli evrakımı kaybederek maddi zarara sebep olunması hem de şubedeki bu uygulamalar nedeniyle kargoların güvenliği açısından şirketiniz için de ciddi bir risk olduğunu düşünüyorum.

Sürat Kargo’dan, özellikle Kayseri Aktarma Merkezi ve Hunat Şubesi nezdinde bu konu ile ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını, noter ve vekalet evrakımı kaybetmeleri nedeniyle yaklaşık 5.500 TL’lik zararımın karşılanmasını ve yetkisiz, belgesiz kişilerin kargo aracı kullanmasının derhal engellenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Şubat 13:26

Sürat Kargo Kayseri Aktarma Merkezi manifesto odasında, içeriği noter evrakı olan ve yaklaşık 8.000 TL masraf ederek çıkardığım vekaletnamem Ekim 2025 tarihinde kayboldu ve yaklaşık 5 aydır bu kayıp giderilmiyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem önemli bir resmi evrakından olmama hem de ciddi bir maddi zarara uğramama neden oldu.

2025 Kasım ayının ortasında arkadaşım ile birlikte manifesto görevlisi olarak işe başladık. İlk gün manifesto bölümünde çalışan h. Özaydın. Ve m. Ali Sarıkaya, bizi manifesto odasına çekerek aslında manifesto için işe alınmış olabileceğimizi, ancak bizi bu odada istemediklerini söylediler. Kendi aralarında sevgili olduklarını, dediklerini yapmazsak bize aktarmayı dar edeceklerini açıkça ifade ettiler. Daha önce kendi kararlarına uymayan bant çalışanlarına ve hatta vardiya şefine kadar bazı kişilere iftira atarak korkuttuklarını anlatarak bizi baskı altına aldılar. Bu baskı ve psikolojik şiddet yaklaşık iki hafta boyunca sürdü. Bizden önce çalışan iki erkek manifestocunun da benzer baskılar nedeniyle işten ayrıldığını öğrendik. Bu iki çalışanın, kendi aralarındaki özel ilişkilerini iş yerine taşıması ve bunu çalışma ortamını şekillendirmek için kullanmaları nedeniyle, bizim gibi işe ve gelire ihtiyacı olan arkadaşlar da işlerinden ayrılmak zorunda kaldı. Aynı sebeplerle biz de artık o ortamda çalışamayacağımız için istifa etmek zorunda kaldık. İnsan kaynaklarından İsmail Bey’e hem istifa dilekçemizde hem de yazılı beyanlarımızda, ayrılma sebebimizin bu iki personelin baskısı, davranışları ve hakkımızda yaydıkları iftiralar olduğunu açıkça belirttik. Buna rağmen insan kaynaklarının verdiğimiz dilekçe ve beyanları dikkate almadığını, adeta sümen altı ettiğini gördük. İşten ayrıldıktan sonra bile, içeride kalan çalışanlara bizi örnek göstererek tehdit etmeye devam ettiklerini ve aktarmada yakın ilişkilerine aynı şekilde devam ettiklerini öğrendik.

27 Şubat 13:19

Sürat Kargo Kayseri Aktarma Merkezi ve Hunat Şubesi’nde sözleşmeli kiralık kargo aracıyla ilgili uzun süredir devam eden ciddi bir usulsüzlük bulunmaktadır. Hunat Şubesi’nde sözleşmeli kiralık aracın asıl sürücüsünün aracı akşam aktarmaya götürüp sabah alması gerekirken, aracı hiçbir yasal belgesi (SRC, psikoteknik vb.) bulunmayan m. Ali Sarıkaya isimli personelin kullandığını öğrenmiş bulunmaktayım.

Bu kişi, aktarma için kullanması gereken güzergâh dışına çıkarak kargo yüklü araçla sevgilisi Hatice Özaydın’ı evinden alıp sabah yine bırakacak şekilde, aylarca şahsi işlerinde bu aracı kullanmıştır. Bu durum Ekim 2025’ten bu yana sürmektedir. Kargo aracı şahsi amaçlarla ve yetkisiz bir kişi tarafından kullanıldığı için, araçtaki kargoların çalınma veya zarar görme riski doğmaktadır. Bu durumu Hunat Şubesi’ne bildirmeme rağmen usulsüzlük devam etmiştir ve şube m. Ali Sarıkaya isimli personele söz geçirememiştir.

Ayrıca bu usulsüz kullanım sebebiyle benim gönderilerim de zamanında teslim edilmemiş, araç “yolda, geliyor” denilmesine rağmen rota dışı şahsi kullanımdan dolayı ürünlerim alıcılara sürekli gecikmeli ulaşmıştır. Haziran 2025’ten itibaren Hunat Şubesi üzerinden yaptığım sevkiyatlarda, Haziran ayında 1, Temmuz ayında 1, Ağustos ayında 2, Eylül ayında 1, Ekim ayında 1 ve Kasım ayında 2 olmak üzere toplam sekiz kez ürünlerim zamanında teslim edilememiştir. Bu gecikmeler nedeniyle alıcı firmalar ürünleri benden almak yerine başka firmalardan temin etmiş ve her bir gönderide yaklaşık 40.000 TL olmak üzere ciddi ticari zarara uğramış bulunmaktayım.

Sürat Kargo’dan, özellikle Kayseri Aktarma Merkezi ve Hunat Şubesi nezdinde bu konu hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını, söz konusu usulsüz araç kullanımının araştırılmasını, sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını ve yetkisiz, belgesiz kişilerin kargo aracı kullanmasının derhal engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım gecikmeler ve ticari kayıplar konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve zararlarımın ne şekilde karşılanacağına dair net bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.

27 Şubat 13:11

Sürat Kargo Kayseri Aktarma Merkezinde manifesto görevlisi olarak 2025 Kasım ayının ortasında arkadaşım ile birlikte işe başladık. İlk gün manifesto bölümünde çalışan Hatice Özaydın ve araç takip şefi Mehmet Ali Sarıkaya, bizi manifesto odasına çekerek aslında manifesto için işe alınmış olabileceğimizi, ancak bizi bu odada istemediklerini söylediler. Kendi aralarında sevgili olduklarını, dediklerini yapmazsak bize aktarmayı dar edeceklerini açıkça ifade ettiler.

20 Şubat 13:52

Sürat Kargo Kayseri Aktarma Merkezi manifesto odasında, içeriği noter evrakı olan ve yaklaşık 8.000 TL masraf ederek çıkardığım vekaletnamem Ekim 2025 tarihinde kayboldu ve yaklaşık 5 aydır bu kayıp giderilmiyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem önemli bir resmi evrakından olmama hem de ciddi bir maddi zarara uğramama neden oldu.

2025 Kasım ayının ortasında arkadaşım ile birlikte manifesto görevlisi olarak işe başladık. İlk gün manifesto bölümünde çalışan h. Ö. Ve m. Ali Sarıkaya, bizi manifesto odasına çekerek aslında manifesto için işe alınmış olabileceğimizi, ancak bizi bu odada istemediklerini söylediler. Kendi aralarında sevgili olduklarını, dediklerini yapmazsak bize aktarmayı dar edeceklerini açıkça ifade ettiler. Daha önce kendi kararlarına uymayan bant çalışanlarına ve hatta vardiya şefine kadar bazı kişilere iftira atarak korkuttuklarını anlatarak bizi baskı altına aldılar.

Bu baskı ve psikolojik şiddet yaklaşık iki hafta boyunca sürdü. Bizden önce çalışan iki erkek manifestocunun da benzer baskılar nedeniyle işten ayrıldığını öğrendik. Bu iki çalışanın, kendi aralarındaki özel ilişkilerini iş yerine taşıması ve bunu çalışma ortamını şekillendirmek için kullanmaları nedeniyle, bizim gibi işe ve gelire ihtiyacı olan arkadaşlar da işlerinden ayrılmak zorunda kaldı. Aynı sebeplerle biz de artık o ortamda çalışamayacağımız için istifa etmek zorunda kaldık.

İnsan kaynaklarından İsmail Bey’e hem istifa dilekçemizde hem de yazılı beyanlarımızda, ayrılma sebebimizin bu iki personelin baskısı, davranışları ve hakkımızda yaydıkları iftiralar olduğunu açıkça belirttik. Buna rağmen insan kaynaklarının verdiğimiz dilekçe ve beyanları dikkate almadığını, adeta sümen altı ettiğini gördük. İşten ayrıldıktan sonra bile, içeride kalan çalışanlara bizi örnek göstererek tehdit etmeye devam ettiklerini ve aktarmada yakın ilişkilerine aynı şekilde devam ettiklerini öğrendik.

Şirket tarafından hem kaybolan noter vekalet namemle ilgili olarak yaklaşık 8.000 TL’lik masrafımın ve bu süreçte oluşan tüm mağduriyetimin karşılanmasını, hem de yalnızca bu iki çalışan hakkında değil, aynı zamanda insan kaynaklarının olayı görmezden gelen tutumu hakkında da kapsamlı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum. Hakkımızda atılan, namusumuza yönelik iftiraların ve maruz kaldığımız baskı ile psikolojik şiddetin resmi olarak dikkate alınmasını, benzer olayların başka çalışanların başına gelmemesi için gerekli idari yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

20 Şubat 13:09

Kapalı kasa, Sürat Kargo logolu aracım Sürat Kargo Kayseri Aktarma Merkezi ve Hunat Şubesi’nde kiralık sözleşmeli kargo aracı olarak çalışmaktadır. Uzun süredir bu araçla ilgili ciddi bir usulsüzlük yaşanmaktadır. Hunat Şube’de sözleşmeli kiralık aracın asıl sürücüsünün aracı akşam aktarmaya götürüp sabah alması gerekirken, aracı hiçbir yasal belgesi (SRC, psikoteknik vb.) bulunmayan m. A** S** isimli personelin kullandığını öğrenmiş bulunmaktayız. Bu kişi, aktarma için kullanması gereken güzergâh dışına çıkarak kargo yüklü araçla sevgilisi H**Ö** evinden alıp sabah yine bırakacak şekilde, aylarca özel işlerinde bu aracı kullanmıştır. Bu durum Ekim 2025’ten bu yana devam etmektedir. Araç sahibi, oluşan kilometre farklarından bu usulsüzlüğü fark etmiş ve zarar ettiği için ödediği ücreti kesmek zorunda kalmıştır. Bunun üzerine m. Al** S** aracı aktarmada bırakmış ve işlerin akışı aksatılmıştır. Kargo aracı, şahsi amaçlarla ve yetkisiz bir kişi tarafından kullanıldığı için araçtaki kargoların çalınma veya zarar görme riski bulunmaktadır. Bu durumu Hunat Şube’ye bildirmemize rağmen usulsüzlük halen devam etmektedir. Hem işleyişin aksaması hem de kargoların güvenliği açısından şirketiniz için de ciddi bir risk olduğunu düşünüyorum. Sürat Kargo’dan, özellikle Kayseri Aktarma Merkezi ve Hunat Şubesi nezdinde bu konu ile ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını ve yetkisiz, belgesiz kişilerin kargo aracı kullanmasının derhal engellenmesini talep ediyorum.

20 Şubat 13:04

Sürat Kargo Hunat Şubesi’nden Ekim 2025 başında noter evrakları ve vekaletname içeren son derece önemli bir dosya gönderdim. Dosya alıcıya ulaşmayınca yapılan görüşmelerde, sözleşmeli kiralık aracı yetkili sürücü yerine Kayseri Aktarma Merkezi çalışanı m. Ali Sarıkaya’nın, hiçbir belgesi olmamasına rağmen kullandığı esnada dosyanın kaybolduğu bilgisi tarafımıza iletildi. Bu kayıp nedeniyle noter ve vekalet işlemlerim için yaklaşık 5.500 TL maddi zarara uğradım.

Gönderi sırasında tarafıma herhangi bir evrak ya da kargo takip bilgisi verilmedi. Durumu Hunat Şubesi’ne ve yetkililere ilettiğimizde, dosyamın kaybolduğu belirtilerek sadece “dava açın” denildi, bunun dışında hiçbir çözüm üretilmedi. Kargo aracının şahsi amaçlarla ve yetkisiz bir kişi tarafından kullanılması nedeniyle araçtaki kargoların çalınma veya zarar görme riski bulunduğu açıkça ortadadır. Bu usulsüzlüğü Hunat Şubesi’ne bildirmemize rağmen uygulamanın halen devam ettiğini görüyoruz.

Hem benim önemli evrakımı kaybederek maddi zarara sebep olunması hem de şubedeki bu uygulamalar nedeniyle kargoların güvenliği açısından şirketiniz için de ciddi bir risk olduğunu düşünüyorum. Sürat Kargo’dan, özellikle Kayseri Aktarma Merkezi ve Hunat Şubesi nezdinde bu konu ile ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını, noter ve vekalet evrakımı kaybetmeleri nedeniyle yaklaşık 5.500 TL’lik zararımın karşılanmasını ve yetkisiz, belgesiz kişilerin kargo aracı kullanmasının derhal engellenmesini talep ediyorum.

17 Şubat 11:54

Sürat Kargo Kayseri Aktarma Merkezi’nde manifesto görevlisi olarak 2025 Kasım ayının ortasında arkadaşımla birlikte işe başladım. Daha ilk günlerde manifesto bölümünde çalışan bazı manifesto personelleri, bizi odalarına çekerek aslında manifesto için işe alınmış olabileceğimizi, ancak bizi bu bölümde istemediklerini söylediler. Kendi aralarındaki yakın ilişkiden ve ekip içindeki güçlerinden bahsederek, dediklerini yapmazsak bize aktarma bölümünü dar edeceklerini açıkça ifade ettiler.

Bu süreçte yaklaşık 5 hafta boyunca sürekli baskı, psikolojik şiddet ve mobbinge maruz kaldık. Daha önce kendi isteklerine uymayan bant çalışanlarına ve hatta vardiya şefine kadar bazı kişilere iftira atarak onları da yıldırdıklarını anlattılar. Bizden önce çalışan iki erkek manifesto personelinin de benzer baskılar sebebiyle işten ayrılmak zorunda kaldığını öğrendik. Bu durum ve üzerimizde kurulan baskı nedeniyle, işe ve gelire ihtiyacımız olmasına rağmen çalışma ortamı bizim için dayanılmaz hale geldi ve sonunda istifa etmek zorunda kaldım.

İnsan kaynaklarından İsmail Bey’e hem istifa dilekçemde hem de yazılı beyanlarımda ayrılma sebebimin bu manifesto çalışanlarının baskısı, iftiraları ve uygunsuz davranışları olduğunu açıkça belirttim. Buna rağmen insan kaynaklarının, hem istifa dilekçemi hem de bu personeller hakkındaki detaylı beyanlarımı dikkate almadığını, herhangi bir inceleme yapılmadığını ve adeta sümen altı edildiğini gördüm. İşten ayrıldıktan sonra bile, orada kalan çalışanlara bizi örnek göstererek tehdit etmeye devam ettiklerini ve aynı şekilde yakın ilişkilerini iş ortamına taşıyarak baskı kurmayı sürdürdüklerini işittim.

Şirket tarafından, ilgili manifesto çalışanları hakkında ve insan kaynaklarının bu durumu görmezden gelen tutumu hakkında kapsamlı bir inceleme yapılmasını, tarafıma ve diğer çalışanlara yönelik baskı ve iftiraların resmi olarak dikkate alınmasını ve benzer olayların bir daha yaşanmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da 100 Bin TL Değerindeki Kargonun Kaybolması Ve Yetersiz Tazminat Talebi

profile
03 Şubat 17:13
220

Kargo Personelinin Dikkatsiz Davranışı Ve Sorumluluk Almaması

profile
09 Aralık 2025 15:39
265
kargo-personelinin-dikkatsiz-davranisi-ve-sorumluluk-almamasi-1.jpg
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Operasyonel İhmal Ve Maddi Tazminat Talebi

profile
11 Şubat 17:17
876

Mahkeme Evrakım Kayıp, Sürat Kargo’dan Cevap Yok

profile
29 Aralık 2025 23:43
372

Sürat Kargo Teslimat Yapılmıyor Müşteri Mağdur Ediliyor!

profile
14 Ekim 2025 11:40
450

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri