Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo Süvari Şubesi Şikayeti

profile
13 Şubat 16:36
133

Sürat Kargo Etimesgut Süvari şubesinde kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24757146447120 takip numaralı gönderim 11 Şubat’ta yola çıkmasına rağmen iki gündür “elektrik yok” denilerek şubede bekletiliyor. Kargomun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu süre içinde hiçbir çözüm üretilmedi.

Şubeye bizzat giderek yüz yüze görüştüm, çünkü telefonlara zaten bakmıyorlar. Ancak çalışanların son derece ilgisiz, umursamaz ve dalga geçer gibi bir tavır sergilemeleri beni çok rahatsız etti. Elektrik kesintisi yaşanabilir, bunu anlayışla karşılarım; fakat böyle bir durumda müşteriye alternatif bir çözüm sunulması ve en azından saygılı, açıklayıcı bir iletişim kurulması gerekirken, tam tersine lakayıt bir tutumla karşılaştım.

Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve ilgili şube çalışanları hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Adresime Teslim Edilmiyor, Şube Ve Çağrı Merkeziyle İletişim Kuramıyorum

profile
01 Aralık 2025 12:32
217
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Şube Personeli

profile
30 Ocak 17:31
188
surat-kargoda-teslimat-gecikmesi-ve-saygisiz-sube-personeli-1.jpg
1
Nadire sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Aktarmada Kalan Gönderi İçin Hızlı Teslimat Talebi

profile
31 Aralık 2025 10:14
168
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Etimesgut Bağlıca Şubesi'nde Ödenen Gönderinin Faturası E-posta İle Alınamıyor

profile
03 Ocak 20:29
240
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri