to read complaints and reviews, or file yours.1 Temmuz 2026 günü saat 13.46 civarında Ankara Yenimahalle Sürat Kargo Kardelen Şubesi’nden Dolap uygulaması üzerinden b...ir kargo gönderdim. Şubedeki görevli kadın personel, kargonun desisini herhangi bir ölçüm yapmadan, sadece eline alıp göz kararı hesapladı. Desiyi 3 olarak, yaklaşık 4 kilo var diy
23.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Çankaya (Kumrular) şubesine kargomu teslim etmek için gittim. Şubede gişede otur...an, boyu 1.75’in üzerinde, saçları çok kısa, babayiğit yapıda bir beyefendiden kargomu paketlemek için koli bandı rica ettim. Kargonun içeriğini sordu, küçük bir kargo olduğunu ve
Sürat Kargo Bağlıca Şubesi hakkında şikayetçiyim. 15.06.2026 tarihinde araca yüklenen kargomun teslimat adresi Ankara Et...imesgut Ayyıldız Mahallesi olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Cuma günü için dağıtıma çıktı bilgisi verildi, kargo gelmedi. Bugün, cumartesi günü içi
21.06.2026 tarihinde Ankara Mamak Yeşilbayır şubesine iki kez giderek Sürat Kargo üzerinden alıcı ödemeli kargo gönderme...k istedim. Ancak şubedeki görevli bayan, karşı ödemeli kargo göndermediklerini söyleyerek kargomu kesinlikle kabul etmedi. Durumu sorduğumda her şubenin farklı uygulamaları olduğu
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim Sürat Kargo ile Ankara Bağlıca şubesine ulaştı. Perşembe gününden bu yana sist...emde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi görünüyor, ancak her akşam “teslim edilememiştir” şeklinde mesaj geliyor. En son bugün de “kargonuz teslim edilememiştir, gelip şubeden al
17 Haziran tarihinde Ankara Merkez Şubesi üzerinden Kızılcahamam’a gelmesi gereken kargom, herhangi bir şekilde aranmadı...ğım ve bilgilendirilmediğim halde “evde yoktunuz, paketiniz şubede” şeklinde mesaj atılarak şubeye geri götürüldü. Mesai saatleri içinde evde olmadığım durumlarda diğer tüm kargo f
11.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Kolej Şubesi’ne ulaşan, 24716560161181 takip numaralı kolim bir haftadır Çankaya/Ankara... adresime teslim edilmedi. Bu süre boyunca şubeye hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum, telefonlar açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca şikayet kaydı oluşturulu
10 Haziran saat 13:27 civarında Sürat Kargo ile yaptığım telefon görüşmesinde Ankara Mamak Yeşilbayır bölgesinden bir ça...lışanınızın üslubundan dolayı rahatsız oldum. Görüşme sırasında çalışan, “Siz Natoyolu şubesine istediniz mi istediniz, siz söylediğinizi hatırlamıyorsunuz galiba, benim artık ya
Sürat Kargo Ankara Hasköy şubesinde yaklaşık iki aydır çalışanların değişmesiyle birlikte müşterilere karşı son derece k...ibirli ve saygısız bir tavır sergileniyor. Sanki onlara muhtaçmışız gibi davranılıyor, kesinlikle güler yüz yok ve iletişimleri oldukça itici. Genelde kargo göndermek için bu şube
08.06.2026 tarihinde saat 14:46'da Ankara Keçiören Mikro Ovacık Sürat Kargo şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden yaptı...ğım satışlara ait iki ayrı gönderi çıkışı yaptım. Her iki gönderimde bir tanesinde bir adet, diğerinde iki adet 250 ml'lik vücut spreyi bulunmakta ve ikisini de Sürat Kargo'nun küç
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen, teslimat numarası 10552732423 olan kargom 4 Haziran’dan ...beri Ankara Çiğiltepe şubesinde “dağıtım bekliyor” şeklinde görünmesine rağmen 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ne Sürat Kargo uygulamasında dağıtıma çıktığına dair bir bilgi var
Sürat Kargo kargomu getirmiyor. Ürün ellerine salı günü 02.06.2026 tarihind...e ulaşmasına rağmen kargoda bekletiliyordu. Ankara Bağlıca Sürat Kargo şube
23.05.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo ile gönderilen dolap kargom Ankara aktarmada görünüyor ve bir türlü teslimata ...çıkmıyor. Kargo Ankara Orsan Şube tarafından dağıtıma çıkarılacaktı ancak günlerdir sadece aktarma merkezinde beklediği bilgisi görünüyor. Gönderi numaram 12610217515120 olup, kar
Bugün Ankara Sürat Kargo Necatibey şubesine evrak içeriği olan bir gönderi yapmak için gittim. İşlemler sırasında görevl...i personel, alıcı bilgilerini bilgisayara girerken sürekli hata yaptı ve benden defalarca kimlik bilgilerimi istedi. Özellikle T.C. Kimlik numaramı üç kez tekrar ettirmek zorunda k
Ankara Gölbaşı Mogan Sürat Kargo şubesi tarafından Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. R...elax İthalat markasına ait rl-900 kodlu koşu bandını 17 Mayıs’ta sipariş ettim. Sipariş numaram 11242220904, teslimat numaram ise 10511321089 olmasına rağmen kargo günlerdir Gölbaş
20.05.2026 tarihinde saat 17.48 civarında Ankara Mamak Şehitlik şubesine kargo göndermek için gittim. Kartonumu teslim e...tmek isterken şubede çalışan kadın personel, ben bilgilerimi vermeye çalışırken daha en başta gönderiyi almak istemedi, fırsat bile vermeden sesini yükselterek suçlayıcı bir şekild
20 Mayıs saat 13.05’te Ankara Polatlı Sürat Kargo şubesinde bugün gönderi işlemi için gittim. Kargo bilgileri sisteme gi...rilip gönderi “kargolandı” durumuna geçirildikten sonra paketin içinde ne olduğu soruldu. Telefon olduğunu söyleyince “telefon gönderimi yasak” denilerek işlem iptal edildi. İçeri
Sürat Kargo Ankara Saraycık şubesine teslim edilen kargom bir türlü elime ulaşmıyor. 13170170127549 takip numaralı gönde...rim 2 gündür sistemde “dağıtıma çıktı” görünüyor ama ne gelen var ne de arayan, kargomu teslim alamıyorum. Aynı sorunu daha önce de aynı şube ile yaşadım, ürün bana hiç ulaşmadan
Sürat Kargo ile gün içi teslim üzerine anlaşmalı çalışıyoruz. Ankara Ulus Kale şubesi üzerinden yaklaşık 1 aydır kargola...rımızı zamanında teslim alamıyoruz, kargolar şubede bekletiliyor. Özellikle dün ve bugün tarihli kargolarımızda yine aynı sorun yaşandı ve “yetersiz personel” gerekçesiyle teslimat
66247189217194 takip numaralı kargom, bugün Ankara Çubuk şubesi tarafından alt katın balkonuna atılıp gidilerek teslim e...dilmiş gibi gösterilmiş. Ne bir telefonla arama ne de kapı zilinin çalınması söz konusu olmadı; evde kargomu beklerken “kargonuz teslim edildi” mesajı gelince dışarı bakarak durumu
14 Mayıs tarihinde Sürat Kargo Ankara Merkez Saray Şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken 21168521342540 takip numa...ralı kargom, bütün gün evde olmama rağmen saat 16:25'te “alıcı adreste yok” şeklinde SMS gönderilerek teslim edilmedi. Aynı mesajda kargomun ertesi gün yeniden dağıtıma çıkarılacağ
Bir uygulama üzerinden satın aldığım ürün, teslimat adresi dikkate alınmadan Sürat Kargo Öveçler Şubesi’ne yönlendirilmi...ştir. Oysa adres bilgilerine göre gönderinin Öveçler değil, Ortadoğu Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılması gerekmektedir. Öveçler Şubesi ise adresi detaylı incelemeden, yalnızca
Adana Sürat Kargo Gürselpaşa şubesi hakkında şikayetçiyim. Ankara’dan gelen, 19113023315720 takip numaralı kargom adresi...me teslim edilmedi. Müstakil evde oturduğum için kuryenin yukarı çıkmayacağı söylendi. O sırada evde değildim ve ayağında sağlık problemi olan yaşlı komşumdan rica etmek zorunda ka
Sürat Kargo ile 16116612556136 takip numaralı gönderim bu ayın 7’sinde dağıtıma çıkması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ... teslim edilmedi. Kargom Esertepe şubesinde görünmesine rağmen 5 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Şubeyi aradığımda gönderinin ke
