Ankara Aktarmada Bekleyen Acil Dolap Kargosuna Hızlı Çözüm İsteği

23.05.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo ile gönderilen dolap kargom Ankara aktarmada görünüyor ve bir türlü teslimata çıkmıyor. Kargo Ankara Orsan Şube tarafından dağıtıma çıkarılacaktı ancak günlerdir sadece aktarma merkezinde beklediği bilgisi görünüyor.

Gönderi numaram 12610217515120 olup, kargonun içeriği ve teslimi benim için aciliyet taşıyor. Buna rağmen teslimatla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Son olarak bugün müşteri hizmetlerini aradım, ancak 3 gündür olduğu gibi yine sadece “talebinizi ilettik” ifadesi dışında somut bir bilgi ya da çözüm sunulmadı.

Kargomun nerede olduğunun açıkça belirtilmesini, bekletilmeden acil olarak dağıtıma çıkarılıp teslim edilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.