to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 45435912781541 takip numaralı kargom 23.10’dan beri Ankara bölge ve İncek ş...ubesi arasında adeta gezdiriliyor ve günlerdir “teslimat şubesinde” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen en basit teslimat süreci bile tama
"Kargomu şubeye gidip kendim aldım sonunda. Çözüm bu."
12 Ekim’de Çukurambar’dan çıkan kargom, 15 Ekim’de Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi’ne ulaştı. Bugün 18 Ekim olmasına rağmen... kargom tam 3 gündür teslim şubesinde bekletiliyor ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Ankara içinde Çukurambar’dan Yaşamkent’e toplamda 6 günde teslimat yapılamaması kabul edilem
Sürat Kargo’nun Ankara Yaşamkent bölgesindeki dağıtımında yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 9 Ekim Cuma günü tarafıma ...SMS ile 19243244271414 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığı ve teslimat kodu gönderildiği bildirildi, ancak kargo bir türlü teslim edilmedi. Cuma, pazartesi ve salı günleri SM
Ankara İncek Şubesi Sürat Kargo ile sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. English Home’dan verilen ve 8’ind...en beri bekleyen kargom, takip ekranında hâlâ “şubede” görünüyor ancak bana teslim edilmiyor. Bu, aynı şubede üçüncü kez kargomun indirilip sonrasında tarafıma ulaştırılmadığı bir
07.10.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe Sürat Kargo şubesinden dağıtıma çıkan kargom için bütün gün evde olmama ...rağmen sisteme “alıcı evde yok” notu düşülerek teslimat yapılmadı. Ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak 08.10.2026 sabah tekrar “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım.
Sürat Kargo Ankara Bölge Müdürlüğü ve Sürat Kargo Ankara Mogan Şubesi aracılığıyla bugün teslim edilmesi gereken, 330647...547 takip numaralı gönderide ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşterime gönderilen pakette kapıda ödeme seçeneği olmasına rağmen kredi kartı ile ödeme imkanı sunulmamış, sadece nakit
Sürat Kargo Etlik/ Keçiören / Ankara şubesi kargomu kaybetti. Siparişim 28.09.2026 tarihinde 26571201225011 kodu ile Sür...at Kargo'ya verilmiş, 29.08.2026'da Etlik Sürat Kargo şubesine ulaşmasına rağmen teslimat hâlâ gerçekleştirilmedi. 02.10.2026 tarihinde hâlâ teslimat şubesinde gözüküyor. 3 kez şub
25.09.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 299049900 sipariş numarasıyla Molfix Prime bebek bezi satın aldım. Ürünüm 115731...82301469 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya verildi. Kargo birkaç gün boyunca dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi, sonrasında da artık dağıtıma çıkarılmayacağı ve 02.1
25 Eylül tarihinde Sürat Kargo ile gelen yüksek tutarlı ürünüm, teslimat kodu istenmeden bina kapısına bırakılıp gidildi.... Müşteri hizmetlerinden şikayet kaydı oluşturduktan sonra Ankara Şehitlik Şube Müdürü tarafından arandım. Görüşmede şube müdürü beni evimi basmakla, eve kurye göndermekle ve asıl
Ankara Yenikent Sürat Kargo şubesine bugün öğle saatlerinde Trendyol üzerindeki mağazamdan sattığım ürünü kargo gönderim...ini yapmak üzere götürdüm. Trendyol satıcısıyım ve paketi teslim ederken gönderinin basılacağını, işlemin yapılacağını söylediler, buna güvenerek şubeden ayrıldım. Daha sonra sipa
Ankara’da sitede oturuyorum ve kargolarım Sürat Kargo Ovacık Şubesi tarafından getiriliyor. Ancak kurye zile basıp hiçbi...r şekilde beklemeden anında geri gidiyor. Bugün de aynı şeyi tekrar yaşadım, daha zile basıldığını duyar duymaz kapıya yönelmeme rağmen kapıya geldiğimde kimse yoktu, kargo yine di
12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 459 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ödeme Trendyol üzerinden kredi kartıyla... gerçekleşti. Trendyol’daki satıcı ürünü Sürat Kargo’ya teslim etmiş ve Sürat Kargo’nun internet sitesinde de 12 Ağustos tarihinde gönderinin şubeye ulaştığı ve işlem yapıldığı, pl
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve teslimat adresi olarak açık adresimi y...azmış olmama rağmen, bugün “Telefon ihbarlı / Müşteri şubeden alacak sebebi ile teslim edilememiştir, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Böyle bir talebim olmamasına
11.08.2026 tarihinde saat 10:29’da Sürat Kargo Paç Şubesi İskenderun’da yaşadığım hizmet sorunu nedeniyle şikayetçiyim. ... Ankara’daki bir adrese bir adet t‑shirt göndermek üzere söz konusu şubeye başvurdum. Yurt dışında, Avustralya/Melbourne’de yaşadığım için ödemeyi yurt dışı banka kartımla yapmak i
10.08.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat önce Ankara Pursaklar’daki Sürat Kargo şubesinde son derece rahatsız edici bir ...olay yaşadım. Kargo vermek için gittiğimde, çalışanlar son derece kaba ve saygısız davrandı, kargomu almak istemediler. Kargonun alınmamasıyla ilgili olarak bana, arabayla ilgili
Sürat Kargo Ankara Keçiören Fatih Caddesi şubesine 14 Temmuz tarihinde bir ürün teslim ettim. Ürünü teslim ederken özell...ikle kırılabilir ve hassas olduğunu belirttim ancak buna rağmen üzerine kırılabilir etiketi yapıştırılmadı. Ürün, 16 Temmuz tarihinde Mersin şubesinden arkadaşıma teslim edildiğind
"Teşekkürler"
Ankara Şentepe Sürat Kargo şubesini uzun süredir gönderilerim için kullanıyorum ve en az 10 gönderimde ciddi mağduriyet ...yaşadım. Özellikle özel olarak yaptırdığım kutularım her seferinde yırtılmış, parçalanmış ve perişan halde teslim ediliyor. Özenerek hazırladığım paketlerin bu şekilde dikkatsizce
24320819013721 takip numaralı kargom nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve Sürat Kargo’nun bu süreçteki ciddiyetsizl...iğine artık tahammül edemiyorum. Exclusion Türkiye’den verdiğim kedi maması siparişim 8 Temmuz’da İstanbul Taşdelen acentesi tarafından saat 16.17 civarında teslim alındı ve takip
Ankara Şehitlik Sürat Kargo şubenizde görev yapan kadın personel ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 10 Şubat 202...6 ile 11 Temmuz 2026 tarihleri arasındaki tüm Dolap gönderilerimde bu şubeyi kullandım ve günün hangi saatinde gidersem gideyim, aynı personel tarafından sürekli azarlanmaya, tersl
07.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Yeşilbayır Şubesi (Ankara Elmadağ) üzerinden tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çık...an kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 17214622436086 olan gönderim için kargo görevlisi beni arayarak evin önünde olduğunu, evde kimse olmadığı için gön
Sürat Kargo Ankara Kale şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargom, 03.07.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen adr...ese teslim edilmedi. Kargo şubeye ulaştıktan sonra “dağıtım alanı dışında” olduğuma dair mesaj gönderildi ve ürünü şubeden almam istendi. Oysa ki aynı adrese daha önce hem Sürat K
Yaklaşık 2 gündür Sürat Kargo Ankara Gölbaşı şubesine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeyi defalarca aramama ra...ğmen hatta bekletiliyor, bir süre sonra ise telefon çalmayı tamamen kesiyor ve her seferinde aynı durum yaşanıyor. Bu şekilde şubeye ulaşamamak, kargo süreçleriyle ilgili bilgi al
Uzun süredir Sürat Kargo ile tüm Türkiye’ye düzenli olarak gönderi yapan bir firmayız. Ancak özellikle son 1 aydır kargo...larımızın alakasız aktarma istasyonlarına yönlendirilmesi nedeniyle ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Örneğin Konya’dan Ankara’ya gelmesi gereken bir ürünün Diyarbakır’a gitmesi gi
