Kuryenin Zile Basmadan Geri Gitmesi Teslimat Sorunu

Ankara’da sitede oturuyorum ve kargolarım Sürat Kargo Ovacık Şubesi tarafından getiriliyor. Ancak kurye zile basıp hiçbir şekilde beklemeden anında geri gidiyor. Bugün de aynı şeyi tekrar yaşadım, daha zile basıldığını duyar duymaz kapıya yönelmeme rağmen kapıya geldiğimde kimse yoktu, kargo yine direkt site güvenliğine bırakılmıştı.

Evde olmama rağmen siparişlerimi bir kere bile kendi kapımdan teslim alamadım, kargocuyu hiç görmedim. Bu durum iki defadır aynen tekrarlanıyor ve artık mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Kuryenin kapıda makul bir süre bekleyerek zili tekrar çalmasını, mümkünse kargolarımı doğrudan daire kapıma teslim etmesini ve Ovacık Şubesi’ne bu konuda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.