Sürat Kargo Müşteri

24.10.2025 tarihinde Occasion firmasından Skechers GO Run Trail Altitude 2.0 Splashproof Erkek Siyah Outdoor Bot satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 8306091967618553p1 takip numarası ile işlem gördü. 30.10.2025 tarihinde kargom Antalya Aktarma Merkezi’ne ulaştı, 31.10.2025 tarihinde...

10 Kasım 2025 tarihinde verilen 16267164232243 takip numaralı kargom, 12 Kasım saat 11.00’den bu yana Esenyurt Aktarma’da bekliyor ve herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Silivri/İstanbul. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve kargom yanlışlıkla Marmaraereğ...

12 Kasım’da Trendyol üzerinden aldığım 1300 TL değerindeki ürünüm Sürat Kargo tarafından teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bana herhangi bir teslimat kodu da sorulmadı. Ertesi gün, 13 Kasım’da eşim Kartal şubesine giderek durumu sordu, ancak kargomun kaybolduğu söy...

20297221641331 numaralı Sürat Kargo gönderim, İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmek üzere 4 gündür dağıtımda görünüyor ancak tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslimat süresi geçtiği halde her gün “yarın dağıtıma çıkacak” denilerek bilgilendiriliyorum fakat kargom hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ...

Sürat Kargo ile gönderilen 11108372522411 takip numaralı kargom yaklaşık 8 gündür tarafıma ulaşmadı. 4 gündür Kocaeli Karamürsel Sürat Kargo teslimat şubesinde olduğu belirtilmesine rağmen, ancak bugün dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Fakat kurye gelmediği halde sistemde teslim edildi olarak gö...

8 Ekim tarihinde Gardrops üzerinden satılan kabanımı, poşetli şekilde Gebze Kocaeli Şura Kargo Anibal şubesine teslim ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün alıcıya ulaşmadı. Şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün kaybolmuş olabileceği söylendi. Ayrıca, paketimin açıldı...

3 Kasım’da Sürat Kargo ile gönderilen 21222212316718 takip numaralı kargomun, Antalya Kepez Barış Mahallesi Şelale Caddesi No:57/B Barışdent Diş Kliniği adresine teslim edilmesi gerekirken 10 gündür elime ulaşmadı. 7 Kasım’dan bu yana kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süre...

Sürat Kargo Eskişehir Yunusemre şubesinde 16013090761735 takip numaralı kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda, personel kargoyu getirmeye mecbur olmadıklarını söyledi ve telefonu yüzümüze kapattı. Ayrıca müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyorum. Kargomun...

11.11 tarihinde teslim edilmesi gereken 16037209482462 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderici İstanbul Sadabad Şubesi üzerinden işlem yaptı ve her gün evde birilerini bekletmek zorunda kalıyorum. Kargonun içeriğini bilmiyorum, ancak hediye olduğu için benim için oldukça önemli. Teslim...

6 Kasım’dan beri 11923272015586 numaralı kargom Sürat Kargo’nun Gebze aktarma merkezinde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Normalde Ankara’ya gönderiler bir günde ulaşırken, kargom bir haftadır hiçbir ilerleme olmadan aktarmada görünüyor. İçeriğinde masa tipi bir sekreter desk bulunan bu gönderinin ...

04 Kasım tarihinde Sürat Kargo Birlik Acente Şubesi'nden, Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü gönderdim. Kargo takip numaram: 19215172102931. Ertesi gün kargom Taksim Şubesi'ne ulaştı; ancak şube kuryeleri tarafından kargonun kaybolduğu kamera kayıtlarıyla tespit edildi. Taksim Şubesi...

13 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo'nun Antalya Kepez Varsak bölgesindeki teslimatım sırasında, kargo görevlisinin Eşim hamile olmasına rağmen ve paketler küçük olmasına karşın, görevli üç küçük koliyi 1. Kata çıkarmadı ve aşağıya inmemizi söyledi. Ses tonu konuşma üslubu iyi değildi Bu yaklaşım hem...

94219371618830 takip numaralı kargom, İstanbul Beylikdüzü adresine teslim edilmesi gerekirken 2 gündür teslim edilmedi ve hâlâ aktarmada gözüküyor. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım; kargolarım sürekli zamanında ulaşmıyor ve bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri olarak mağduriyet yaşıyorum...

13626361622253 takip numaralı kargom, 10 Kasım’da kargoya verildi ve teslimat adresim Göksu, Sivas Kongresi CD. No:9-1, 06820 Etimesgut/Ankara. Gönderim Dolap uygulaması üzerinden gerçekleşti ve kargonun içeriğinde ayakkabı bulunuyor. Ancak bugün 13 Kasım olmasına rağmen kargom 3 gündür Sürat Kargo ...

61132719521635 takip numaralı kargom Akşehir Sürat Kargo şubesi tarafından evde olmama rağmen “alıcı adreste yok” denilerek teslim edilmiyor. Ertesi gün dağıtıma çıkacağı söyleniyor ancak kargom yine dağıtıma çıkarılmıyor. Bu durum Sürat Kargo ile gönderi aldığım her seferde tekrar ediyor. Diğer kar...

12.11.2025 tarihinde Elazığ Hazar şubesinden Yozgat merkeze hızlı gönderi olarak gönderilen 41255202101302 takip numaralı kargomun nerede olduğu belli değil. Kargonun Ankara aktarma merkezinde olduğu ve Yozgat’a yönlendirileceği söylendi ancak o günden bu yana herhangi bir bilgi alamadım. Müşteri hi...

12 Kasım Çarşamba günü 60741571618117 numaralı kargom için "dağıtıma çıktı" mesajı aldım. Tüm gün evde kargo beklememe rağmen, daha sonra "evde yok" şeklinde bir mesaj gönderildi ve kargom teslim edilmedi. Evde olduğum halde böyle bir bilgilendirme yapılmasını anlamış değilim. Konu ile ilgili Sürat...

Sürat Kargo Trabzon/Sürmene şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki kargo paketim (takip numaraları: 96175472310459 ve 87193161116311) dün dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Sonrasında kargolarımın tekrar şubeye gönderildiği söyle...

Sürat Kargo 9922380266 numaralı gönderim, Hürriyet Mahallesi Gül Leryüz Sokak No: 24 Kat: 1 adresine (Araklı şubesi) teslim edilmek üzere 2 gündür gecikmiş durumda. Tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen, gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım. İlk ar...

11 Kasım tarihinde 20014718273106 takip numaralı gönderim için Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bulunduğum bölgeye Sürat Kargo hizmet vermediği için teslimat adresimi Kocaeli/Körfez olarak değiştirmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen adres değişikliği ta...

Kahramanmaraş Elbistan'dan. Sürat Kargo. Kargolarımızı adresimize teslim etmiyor her defasında şubeden almamızı için bizi arıyor Biz de gidip şubeden almak zorunda kalıyoruz Adrese Teslim olan kargoların şubeden alınması müşteriyi zor duruma sokmaktadır. Böyle bir uygulamadan dolayı Sürat Kargo'nun ...

Sürat Kargo ile gönderilen 13343101140254 takip numaralı kargomun her seferinde adresime teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oluyorum. Konya Akşehir şubesine yönlendiriliyorum ve kargo şirketi tarafından hiçbir şekilde adresime teslimat yapılmıyor. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini ar...

7 gün önce Beykoz’dan gönderilen akıllı saatim, Sürat Kargo tarafından Esenyurt Dağıtım Merkezi’nde bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 627*****292453. Teslimat adresim: Akalan Mah. Harman Üstü Sok. No:18 Çatalca/İstanbul. Kargonun Çatalca’ya ulaşması gerekirken, sürekli Esenyurt’t...

Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken 233*****236561 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir sorun yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen kurye zile bastığını iddia etti fakat kesinlikle herhangi bir zil sesi duymadım. Ayrıca kargomun apartman dışında, merdiven boşluğuna bırakılması...