Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trabzon Acentesinin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
18 Mayıs 18:34
9

Sürat Kargo’ya 25423385180118 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım gecikme hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak özellikle Trabzon Cumhuriyet acentesinin işini düzgün yapmaması ve yoğunluk gerekçesiyle teslimat yarına ertelendi. İçeriğinde bilgisayar aksesuarı bulunan bu kargo benim için gerekliydi ve belirtilen günde teslim edilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğunluk olduğunu ve bugün teslimat yapılamayacağını söylediler, bunun dışında çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmadı. Teslimat tarihine uyulmaması ve bu durumun bana önceden bildirilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Sürat Kargo’dan, yaşanan gecikmeyle ilgili olarak tarafıma açık bir açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve gönderiminin yarına kadar en hızlı şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı

profile
17 Mayıs 19:48
22

profile
22 Ağustos 2025 19:05
285

profile
04 Ağustos 2025 15:24
333
eksik-teslim-edilen-kargo-ve-uzayan-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2025 12:59
113
teslim-edilmeden-teslim-edildi-denilen-siparisim-kayip-1.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2025 19:57
381
Tüm Sürat Kargo Teslim Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri