Sürat Kargo Müşteri ile kargo

Sürat Kargo 10324213418313 takip numaralı gönderim, 21.02.2026 Cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken “özel sebeplerden dolayı teslim edilemedi” şeklinde bir gerekçeyle tarafıma ulaştırılmadı. 23.02.2026 sabah saatlerinde ise teslim kodu gönderildi; ancak yaklaşık iki saat sonra, bu kez bütün gün...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık katlanılamaz bir hale geldi. Adıyaman Gölbaşı’nda oturuyorum ve buraya dağıtım yapan Sürat Kargo birimi üzerinden gelen her kargoda benzer bir problem yaşıyorum. Asansörlü bir binanın 2. Katında oturmama rağmen kuryeler kargoyu kapıma getirmek yerin...

Sürat Kargo’nun Lara şubesi tarafından 4 Şubat’ta bana ait olmayan bir kargo kapıma getirildi. Büyük, rulo halinde bir halıydı, şeffaf naylona sarılıydı ve en üstte benim adım ile adresim yazıyordu. Ancak paketi hiç açmadan, halıya doğrudan yapıştırılmış ilk barkodda İstanbul’da başka bir alıcıya ai...

Sürat Kargo İkitelli Aktarma üzerinden gönderdiğim kargo, tahmini teslim tarihi 16'sı olmasına rağmen bugün 22'si olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Alıcıya, kargonun kayıp olduğu bilgisi verilmiş. Gönderi, Gardrops üzerinden alınmış yaklaşık 3.500 TL değerinde bir altın kolyedir ve hem maddi he...

Ankara içi bir gönderim için Sürat Kargo Ankara Batıkent Meydan Şubesi üzerinden, Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım ve bedeli 700 TL olan ürünü kargoya verdim. Kargom alıcıya 6 günde ulaştı ve teslim edildiğinde hasarlı olduğu görüldü. Ürünün geç ve hasarlı teslim edilmesi nedeniyle hem zaman h...

Sürat Kargo'nun İzmir kordelya şubesini buraya kaç kez yazdım, Twitter'dan yazdım, şube ile iletişime geçtim şirketin müşteri hizmetleriyle iletişime gezdim CİMER'e bile yazdım. Sürat Kargo İzmir kordelya şubesine teslim edilen hiçbir şey evimize getirilmiyor. İki arka sokakta olmasına rağmen günler...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile 14 Şubat tarihinde 84001749911013 takip numarasıyla Ankara Etimesgut Eryaman Göksu şubesine bağlı gel‑al noktasına teslim edilmek üzere yola çıktı. 16 Şubat saat 11.21’de, tanımadığım +905****67*** numaralı hattan arayan ve kendisini Sürat Kargo g...

English Home’dan yapmış olduğum alışverişimin teslimatı için üç gün boyunca “adrese teslim için yola çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Ancak bugün, hiçbir şekilde teslimat denenmeden bu kez “şubeden alınız” mesajı gönderildi. Kartal Yakacık şubesine bağlı 11201512381631 takip numaralı kargom için adre...

20.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Bornova şubesine ait 102580650 takip numaralı gönderim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargonun durumu ile ilgili bilgilendirme de alamadım. Şube ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap...

Sürat Kargo Elâzığ çayda çıra Şubesi ile defalarca teslimat sorunu yaşamaktayım. Son olarak bugün, 85564857116151 takip numaralı kargom adresime getirilmesine rağmen hiçbir şekilde zilim çalınmadan, sadece telefonla aranarak ulaşılamadığı gerekçesiyle geri götürülmüştür. Evde olmama rağmen kapımın z...

Yaklaşık dört aydır Eskişehir Odunpazarı Sürat Kargo şubesiyle sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Kargolarım evde olmama rağmen benden habersiz şekilde ya büfeye ya da kapı önüne bırakılıyor. Ne telefonla aranıyorum ne de kapımın ziline basılıyor; teslimat öncesinde hiçbir şekilde bilgilendiri...

21.02.2026 tarihinde Sürat Kargo üzerinden 18711116015318 takip numaralı gönderimle ilgili Sürat Kargo Köyceğiz şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Adresimi Ortaca ilçesi olarak girmiş olmama rağmen, ürünüm Ortaca’ya getirilmedi ve Tepearası köyü "dağıtım yapılmayan bölge" denilerek teslimat yapılmad...

Trendyol üzerinden aldığım Hayat Kimya’ya ait deterjan ve Stop marka deterjan ürünlerimin Sürat Kargo ile teslimatında ciddi sorun yaşadım. Evde olmama rağmen ürünler adresime getirilmedi, teslimat kodu kesinlikle bana sorulmadı ve ürünler, sitemde oturduğum için kargo odasına bırakıldı. Teslimat fi...

Trendyol üzerinden bir ceket sipariş ettim. Ödemesini de yaklaşık 712 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Dün önce telefonuma “ilk teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde mesaj geldi, ardından da “iade geldi sebebi ile teslim edilememiştir” mesajı ulaştı. Daha sonra s...

İstanbul’dan tarafıma Sürat Kargo ile gönderilen, içinde motosiklet yan çanta demiri ve zincir yağlama spreyi bulunan kargom, sistemde Gaziantep Kampüs Şubesi’ne teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Gönderi, ikinci ismim olan N**** C** adına gönderildi. 20'si itibarıyl...

10 Şubat’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 725 TL tutarında, içinde çeşitli deterjanların bulunduğu büyük ekonomik çoklu paket siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile Manisa Merkez’e gönderildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 13 Şubat olarak görünüyordu. Ancak bugün 20 Şubat olmasına rağmen karg...

Sürat Kargo Alanya DDM şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 11622219623420 takip numaralı kargom iki gündür “dağıtıma çıktı” mesajı ile görünüyor, ancak her seferinde ardından “şubeye geri döndü” şeklinde bilgi geliyor ve adresime hiç getirmiyorlar. Kargonun i...

Sürat Kargo Hatay Antakya Kuzeytepe şubesine ait, Trendyol üzerinden gönderilen 17408192145240 takip numaralı kargom bugün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Telefonuma “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi, teslimat kodu istendi ancak kargom fiilen ban...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık sürekli hale geldi. 15882872484187 takip numaralı gönderim dahil olmak üzere, son dönemde yaklaşık beşinci kez aynı problemle karşılaşıyorum. Kargo hareketlerinde gönderim “teslim edilememiştir” olarak görünmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat ...

Sürat Kargo ile 19018414946134 takip numaralı gönderim için teslimat tarihini özellikle Pazartesi gününe ertelememe rağmen, kargo daha erken getirilerek kapımın önüne bırakılmış. O sırada evde değildim; ancak sistemde teslim edilen kişi olarak benim adım görünüyor ve bu işlem yapılırken ne arandım n...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 85831131862037 takip numaralı kargom 5 gündür Bursa Aktarma Merkezi’nde bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Sistemde tahmini teslim tarihi 19.02.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Durumu sormak için müşteri...

19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım. Daha önce bir arkadaşıma hediye gönderirken eklediğim adres ve alıcı bilgisi, kayıtlı adreslerim arasında seçili kaldığı için fark etmeden aynı adres ve alıcıyla yeni siparişimin ödemesini gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra alıc...

Sürat Kargo Arnavutköy şubesiyle yine sorun yaşadım ve artık gerçekten bıktım. 16823612336821 takip numaralı kargom için dün tarafıma “dağıtıma çıktı” diye mesaj geldi. Tüm gün evde olmama rağmen, sistemde yaklaşık bir saat sonra “şubeye teslim edildi” olarak giriş yapılmış. Ne zile basıldı, ne kapı...