to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’dan tarafıma Sürat Kargo ile gönderilen, içinde motosiklet yan çanta demiri ve zincir yağlama spreyi bulunan kargom, sistemde Gaziantep Kampüs Şubesi’ne teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Gönderi, ikinci ismim olan N**** C** adına gönderildi.
20'si itibarıyla takip ekranında kargonun Gaziantep Kampüs Şubesi’nde olduğu görülüyor; ancak bu şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmıyor ve hiçbir şekilde ilgilenilmiyor.
Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez tarafıma Sarıgüllük Şubesi’nin iletişim bilgileri verildi, fakat bu şubeye de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne şubelerden ne de müşteri hizmetlerinden somut bir yardım alabildim; kargom Gaziantep’te görünmesine rağmen bana teslim edilmiyor ve ulaşabileceğim kimse yok.
İçinde motosikletim için önemli parçalar olan bu kargomun acilen bulunarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım iletişimsizlik ile mağduriyetin incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ve 12 Ocak tarihinde sistemde “şubeye teslim edildi” ve “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak bu süreçte ne dağıtıma çıktığına dair bir arama ya da SMS aldım ne de teslimat kodu tarafıma gönderildi; kargo bana kesinlikle te...
Gaziantep Şehitkamil Sarıgüllük Sürat Kargo şubesi ve kuryesinin yaklaşımından dolayı şikayetçiyim. İki gündür dağıtıma çıkarıldığı görünen kargom bir türlü teslim edilmedi ve bu süre boyunca ne şubeye ne de kuryeye ulaşabildim. Defalarca müşteri hizmetlerini ve ilgili şubeyi aramama rağmen hiçbir ...
Gaziantep’te Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme sorunu hakkında yazıyorum. 2’sinde şubeye ulaşan kargom, bugün 6’sı olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde benim için önemli olan bir parça bulunuyor ve bu gecikme işlerimi aksatıyor. Şubeyi ve bölge müdürlüklerini defalarca ara...
02.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Gaziantep Sarıgüllük şubesi üzerinden 44236106851231 takip numaralı bir gönderim vardı. Kargonun içinde çakı bulunuyordu ancak gönderim kayboldu ve bana teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Sarıgüllük şubesine gittiğimde kargonun kaybolmuş olabileceği söylendi, “ya...
Sürat Kargo Gaziantep Şehitkamil Sarıgüllük Şubesi'nden beklediğim, içinde tatil için almam gereken pijamanın bulunduğu 24414312912083 numaralı kargom yaklaşık 8–9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Tatile gideceğim için gönderi benim için acil olmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme göremiyor...
Yorumlar