Sürat Kargo Müşteri adres

28.01.2026 tarihinde saat 11.26’da Sürat Kargo genel müşteri hizmetlerini aradım. Kahramanmaraş şubesine gelecek kargon için sadece kargoyu getiren personelin adrese gelmeden önce beni aramasını rica ettim. Buna karşılık müşteri temsilcisi, kaba bir üslupla konuşarak “arama zorunluluğu yok kargocun...

26.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 28081988821781 numaralı Sürat Kargo gönderim, iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen 7/24 açık olan plazadaki adresime hiçbir şekilde getirilmedi ve ısrarla Yenisahra şubesinde bekletiliyor. Müşteri hizmetlerinizi 2–3 kez aramama rağmen her seferinde sadece talep oluş...

Erzurum ili Şükrüpaşa ilçesindeki Sürat Kargo şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden aldığım, küçük ve taşınabilir nitelikteki PC standıma ait 5094********14 takip numaralı kargom 26 Ocak tarihinde dağıtıma çıktı görünüyor ancak teslimat yapılmadı. Ertesi gün,...

22 Ocak’ta verdiğim ve ücreti peşin ödenmiş olan 26156166161791 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Menemen şubesine ulaştıktan sonra 26 Ocak tarihinden itibaren sistemde hem dün hem bugün "dağıtıma çıkarıldı" olarak görünüyor; ancak "teslim edilemedi" olarak güncelleniyor. Tüm gün evde olmama rağme...

Trendyol üzerinden çorap siparişi verdim. 07.01.2026 tarihli ilk siparişim ve 21.01.2026 tarihli ikinci siparişim Sürat Kargo tarafından “adres yetersiz/eksik” denilerek tarafıma teslim edilmedi. İki siparişim de aynı adrese olmasına rağmen hiçbir şekilde kargom elime ulaşmadı. Sürat Kargo müşteri ...

26.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Sürat Kargo Milas şubesine ait 99680813816841 takip numaralı kargomun teslimatı için arandım. Telefondaki kurye, bulunduğum adrese araçla girmenin zor olduğunu söyleyerek kargoyu Şok markete bırakacağını ifade etti. Bunu kesinlikle kabul etmediğimi, kargomun...

Bolu Mengen’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır Sürat Kargo ile aynı sorunu sürekli olarak yaşıyorum. Adıma gelen ve “adrese teslim” ücreti ödenmiş kargolarım, evim ilçe merkezine sadece 1,5 km mesafede olmasına rağmen keyfi bir şekilde adresime getirilmemektedir. Son olarak Trendyol üzerinden...

24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.00–14.00 arasında Sürat Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi şubesine, Tekirdağ içinde başka bir adrese basit bir evrak göndermek için gittim. Gişedeki görevliye T.C. kimlik numaramı söylememe rağmen işlemimi yapamadı ve benden ayrıca doğum tarihimi is...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde aplikatör bulunan 40611040818913 takip numaralı kargom için tahmini teslimat süresi 17 Ocak olarak görünmesine rağmen, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Ürünün çıkış yeri İstanbul, teslimat adresi de İstanbul Küçükçekmece olmasına rağm...

Ankara Yenikent’te bulunan Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden satın aldığım ve satıcı tarafından yeniden gönderilen, 76217571771702 takip numaralı kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat alıcısı n k olarak gözüküyo...

Yaklaşık iki yıldır Sürat Kargo Hopa şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adrese teslim olması gereken kargolarım hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor; teslimat günü geldiğinde ise şubeden bir hanımefendi arayıp “Şubeden teslim almazsanız iade olacak” diyerek kargoyu getirmeyeceklerini söylüyor....

Uzun süredir Sürat Kargo Tokat Merkez şubesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık tamamen bıkkınlık derecesine geldim. Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile geliyor; ancak kargolarım şubeye ulaştığı halde 2–3 gün bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor ve her seferinde kargomu gidip k...

Sürat Kargo ile 13118691131401 takip numaralı gönderim, 17.01.2026 tarihinde sistemde “bize teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bugün 22.01.2026 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ne adrese herhangi bir teslimat yapıldı ne de tarafıma bir arama veya bilgilendirme oldu. Durumu fark ettikten ...

22.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerden biri, “Egem Ev” satıcısına ait, Sürat Kargo tarafından Eskişehir Lületaşı Şubesi üzerinden dağıtıma çıkması gereken, adrese teslim bir mutfak standı kargosu idi. Takip numarası sonu 2392 olan bu gönderiyle ilgili olarak 25.12.2025 tarihi...

N11 üzerinden 208633847133 numaralı siparişimle aldığım, Sürat Kargo 14060531991324 takip numaralı ürünüm 15 gündür bana teslim edilmedi. Buna rağmen kargo takip ekranında ürün “teslim edilmiş” olarak görünüyor; ancak ne bana ne de teslim edilmesi gereken adrese herhangi bir teslimat yapılmadı. Karg...

Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve sistemde teslim edildiği görünen ancak bana hiç teslim edilmeyen bir kargom bulunmaktadır. 2 Ocak tarihinde kargomun dağıtıma çıktığı ve bir kod ile teslim alabileceğime dair mesaj aldım. Buna rağmen ne arandım ne de benden herhangi bir kod istendi. Uy...

Sürat Kargo Sincan Saraycık şubesinde bulunan kargom 2 gündür şubede bekletiliyor ve adrese teslim edilmiyor. Kargom acil ve bebeğimle ilgili bir ürün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram 10151319142, teslimat adresim Sincan Saraycık 4. Bölge 1. Etap 2. Kısım...

13 Ocak’ta e‑bebek mobil uygulaması üzerinden 5833****52 numaralı siparişimle Baby Toys sevimli ilk arabam ürününü 487,49 TL ödeyerek sipariş ettim. Ertesi gün ürün kargoya verildi; ancak Sürat Kargo’nun Kapaklı’daki şubesinde günlerdir bekletiliyor ve bir türlü ev adresime teslim edilmiyor. Sürat ...

Trabzon Sürmene Sürat Kargo şubesiyle bugün yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Evde olmama rağmen kargom getirilmedi. Kurye iki kere aramış, ancak o sırada telefonu duymadık. Buna rağmen eve hiç uğranmadı, zile de basılmadı. Kedime aldığım oyuncak için beklediğim kargo teslim edilmeyi...

Eskişehir Baksan Sürat Kargo şubesi, birkaç ay öncesine kadar adresime düzenli olarak teslimat yaparken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda “dağıtım bölgesi dışında” diyerek kargolarımı getirmemeye başladı. O tarihten sonra en az 8–10 kez kargolarımı şubeye kadar getirip, bana şubeden teslim a...

Edirne Merkez’de Sürat Kargo ile yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Geçen hafta, 14 Ocak Çarşamba günü Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim Sürat Kargo ile teslim edilecekti. Siparişlerimde evimin olduğu mahalle sistemde yanlış görünmesine r...

Tokat ili Turhal ilçesinde Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken bir gönderim bulunuyor. 5820********61 takip numaralı kargom 5 gündür sistemde dağıtıma çıkmış görünüyor, ancak hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Bu süre içinde hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm; her s...

6 Ocak tarihinde Ankara Demetgül şubesinden 15819312616923 takip numaralı kargomu Mardin Mazıdağı ilçesindeki adrese teslim edilmek üzere 1500 TL karşılığında ödemeli şekilde gönderdim. Gönderici Ayşe Ü***, alıcı Elif Ü***. Kargonun içinde yaklaşık 5000 TL değerinde nevresim takımı bulunuyor ve karg...

Sürat Kargo Patnos şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla gönderilen bir kargom vardı. 05.01 tarihinde sistemde “teslimat şubesinde – teslim edilemedi” ibaresi görünürken, şubeyi arayıp yanlış adrese gittiği için göndericiye iade edilmesini özellikle talep etmeme rağmen, hemen ardından durum...