to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 28081988821781 numaralı Sürat Kargo gönderim, iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen 7/24 açık olan plazadaki adresime hiçbir şekilde getirilmedi ve ısrarla Yenisahra şubesinde bekletiliyor.
Müşteri hizmetlerinizi 2–3 kez aramama rağmen her seferinde sadece talep oluşturulduğu söylenip standart bir cevap verildi, ancak kargom hâlâ adrese teslim edilmedi. Buna rağmen şubeden almam gerektiği söyleniyor.
Ücretini ödediğim kargonun, beyan ettiğim adrese getirilmesini ve Yenisahra şubesinin bu konudaki sorumsuzluğunun incelenmesini talep ediyorum. Kargomun en kısa sürede teslimat adresime bırakılmasını rica ediyorum.
Sürat Kargo 22818117916712 numaralı gönderim 19.11.2025 tarihinde sabah saatlerinde dağıtıma çıkarıldı ancak gün boyunca teslim edilmedi. Bugün tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi ve halen beklemekteyim. Teslimat adresim Yenisahra’dadır. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Kargonun zamanında ...
6.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilen ve adresime teslim edilmesi gereken Sürat Kargo gönderimim, adresimin bağlı olduğu şubeye ulaşmasına rağmen tam 10 gün boyunca şubede bekletilmiştir. Bu süre içinde kargom ne dağıtıma çıkarılmış ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapılmıştır. Durumla ilgili...
11.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 22014222817217 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, adresime ulaşmadı. Ne arandım ne de bilgilendirme mesajı aldım. Üstelik sistemde iki kez dağıtıma çıkıyor göründüğü halde kargom dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Teslimat adresim: Turan Mahall...
Sene 2026 oldu, biz hâlâ Sürat Kargo ile aynı kargo sorunlarını yaşıyoruz. Kargolarım sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen gün içinde asla teslim edilmiyor. Her seferinde teslimat beklerken gün bitiyor ve kargo elime ulaşmıyor. Bu süreçte şube ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yapılan 14820314710838 numaralı gönderim, 31 Aralık 2025'ten bu yana İzzet Baysal şubesinde bekliyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargo dağıtıma hiç çıkarılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye iki kez telefonla ulaşmaya çalıştım...
Yorumlar